Технические проблемы

На сайте ВГД собираются люди, увлеченные генеалогией, историей, геральдикой и т.д. Здесь вы найдете собеседников, экспертов, умелых помощников в поисках предков и родственников. Вам подскажут где искать документы о павших в боях и пропавших без вести, в какой архив обратиться при исследовании родословной своей семьи, помогут определить по старой фотографии принадлежность к воинским частям, ведомствам и чину. ВГД - поиск людей в прошлом, настоящем и будущем!

ОСНОВНЫЕ ТЕМЫ РАЗДЕЛА
Технические проблемы (для пользователей настольных ПК) https://forum.vgd.ru/219/107532/
Технические проблемы (для пользователей мобильных устройств) https://forum.vgd.ru/219/107534/
Пожелания и предложения по развитию ВГД https://forum.vgd.ru/219/106754/
Подсказки для ведущего и модераторов (перенос сообщений и т.д.) https://forum.vgd.ru/219/24786/
Уважаемые модераторы, сообщаю вам о спаме https://forum.vgd.ru/219/188257/
Вопросы / Ответы (для начинающих технические вопросы) https://forum.vgd.ru/219/17532/
Изменения на ВГД (о функционале форума и сайта) https://forum.vgd.ru/219/104711/
Права и обязанности модераторов https://forum.vgd.ru/219/42610/
Инструкции по подготовке и вставке изображений (фотографий) https://forum.vgd.ru/219/3060/
Для модераторов - тема № 1 (заявки на модераторство, обмен опытом и т.д.) https://forum.vgd.ru/219/20539/
Бот для Telegram https://forum.vgd.ru/219/120580/
Загрузка GEDCOM на ВГД https://forum.vgd.ru/219/163085/

Уважаемые участники! Большая просьба - игнорировать темы от спамщиков, не
открывать их, чтобы не поднимать просмотры спама.
Любые сообщения в этом разделе не по теме — флуд — будут перенесены или удалены по усмотрению модератора без объяснения причин.

elena_krd написал:

[q]
И... "О, чудо!"
[/q]

Мы, тута ета - чаво-таво - обычным порядком примус починяли...

elena_krd написал:

[q]
Короче, прежде подобный баг уж описывали, рекомендуя, если возникают проблемы со входом на сайт, входить через Базу
[/q]

Помнится, более года назад, когда сайт вис после легкого дуновения ветерка сутками, Кирилл Сологуб подсказал, что в дом можно попадать и через дверь... балконную... А кое-где и через дымоход.

Т.е. не одна дорога ведет к "храму".

elena_krd написал:

[q]
Удалением куков
[/q]

Бедные куки...

elena_krd написал:

[q]
гольный баг сайта
[/q]

А уж баги...

Здравствуйте!

Огромное Вам спасибо за замечательный форум! Вы делаете очень хорошее дело. На форуме я недавно, но уже стала его большой почитательницей и узнала много нового об истории и о своих корнях.

Я спокойно отношусь к небольшим проблемам в работе информационного обеспечения и в принципе то, с чем столкнулась могу нормально терпеть

Со многими программами и сайтами сталкивалась по работе. Но все-таки решила написать в эту тему, чтобы помочь улучшить работу на форуме, чтобы новички не расстраивались, столкнувшись с тех.проблемой,и не бросали форум из-за мелочей.

Видимо, уже некоторые сталкивались с подобными проблемами. Пишу подробно, чтобы была возможность устранить проблему. Странная ситуация со статусом пребывания на форуме:
1. Писала личное сообщение, при попытке сделать отправку у меня появилась информация, что гости не могут отправлять сообщения. До этого я спокойно под своим логином и паролем вошла, почитала интересующую меня ветку, написала и отправила два сообщения. На третьем сообщении случилась указанная странность. Причем, после события я перешла в одну из веток форума и увидела, что мой статус "Сейчас на форуме", а писать сообщения я не могу. Прилагаю файл со скриншотом экрана.
2. Аналогичная ситуация со статусом "Сейчас на форуме", но без возможности вносить сообщения и без выхода из сессии у меня случалась, когда я искала по интересующей меня тематике через Поиск и открывала сразу несколько страниц разных тем. Т.е. происходил автоматический "выброс" из сессии, но статус онлайн присутствия сохранялся. Соответственно при дальнейших попытках войти на форум выдавалось сообщение о неправильности пароля. Через какое-то время, видимо, память высвобождалась и информация о сессии удалялась, и я могла войти на форум.
3. Была и обратная ситуация. Несколько раз, когда я завершала работу на форуме и закрывала сессию через "выйти" на панели действий, мне выдавалось сообщение об успешном завершении сеанса, но на форуме моя запись продолжала иметь статус "Сейчас на форуме".
Ну естественно я не могла писать никаких сообщений

У меня Windows 7, IE 9.0.8112.16421. В настройках браузера выставлена опция удаления временных файлов, истории просмотра, куки-файлов, запомненных паролей и данных из веб-форм (выставлены параметры удаления всех элементов списка в доп.диалоговом окне).

Ещё у меня возникло предложение... На форуме множество тем. Понятно, что изредка приходится их разделять на отдельные ветки или объединять. Соответственно в собственном профиле можно видеть сылки на интересующие тебя темы. Я ещё дополнительно веду свой список ссылок на ветки со своими сообщениями, чтобы отслеживать новости ( у меня не работают закладки. с этим сама буду разбираться, почитаю сообщения о подобных тех.проблемах). Ну и естественно после слияний\разделений тем некоторые ссылки приводят просто к спискам подтем... Это не очень удобно. Было бы здорово, если бы в настройках профиля была опция о необходимости или нежелании узнавать о перемещении интересующей тебя темы. В зависимости от выставленного значения в настройках профиля при изменениях в твоей теме приходили бы оповещения... Возможно, оповещения и есть, но почему-то не приходят.

Заранее спасибо за комментарий.
Крепкого Вам здоровья и успехов во всех начинаниях!!!

Ninulya написал:

[q]
моя запись продолжала иметь статус "Сейчас на форуме".
[/q]

Просто этот статус после Вашего выхода еще какое-то время "висит",минут 5-10 (в ОК,к примеру, так же)

Lara,
я понимаю

переменная, видимо, обнуляется не сразу. больше волнует не ситуация после штатного выхода. а ситуации "обрыва" сессии, но с сохранением статуса (см. п.1 и 2).

Моя проблема, возможно, связана с тем, что компьютер мне почистили во время моего отпуска, но, может, здешние специалисты подскажут, что делать? У меня неполностью загружается страница с оглавлением форума - "Виртуальная коллекция быта и..." и все. А до дневников и разговоров добраться не могу...

kbg_dnepr
Катя! Перечитай внимательно мой пост от 28 апреля 2012 21:55
Пощелкай по ссылкам: "сходи" в Базу, оттуда вернись на форум. У меня вся описанная фигня так и продолжается. Делаю 3-4 перехода по ссылкам туда-сюда и все уходит (тьфу-тьфу).

А браузер какой у тебя? У меня так "капризничает" Хромиум.

elena_krd
Спасибо, Лена! Это чудо! Сходила в базу - и без проблем увидела форум! Какой замечательный способ рекламирования базы!! А то я собралась бить морду моему компьютерщику

kbg_dnepr написал:

[q]
А то я собралась бить морду моему компьютерщику
[/q]

Проблема, на которую я "жалилась" еще 25 апреля
https://forum.vgd.ru/post/219/10342/p1168158.htm#pp1168158 у меня благополучно на месте.
Она никуда и не уходила. Молчала, потому как способ снимать этот баг как бы нашла https://forum.vgd.ru/post/219/10342/p1171187.htm#pp1171187
Но делать каждый раз несколько ненужных переходов по ссылкам уже начало утомлять. Причем вчера при этих телодвижениях форум меня еще и "выкинул".

С учетом того, что аналогичное было у DVK_Dmitriy в Киеве, днями повторилось у kbg_dnepr в Днепре (а я как бы в России), проблемка-то программная, походу

Возможности исправления ее не предвидится, случаем? Была бы безмерно благодарна!
Акцентирую! ВЕСЬ инет работает нормально, кроме ВГД. Так что браузер и ОС тут не при чем.

Технические проблемы

АРХИВ обращений в техподдержку.