Архивы железнодорожного ведомства

_Nina_ написал:

[q]

romaf написал:

[q]

Попробуйте отправить запрос через виртуальную приемную. Вот человек это сделал в этом году:
https://forum.vgd.ru/post/450/3962/p4982956.htm#pp4982956

[/q]

Я, наверное, туплю, но в форме виртуальной приёмной нет при выборе пункта про запрос из архива, там всё актуальное - про билеты, про перевозки, даже про коррупцию, но не про архив. Я не понимаю, какой пункт меню выбрать, чтобы подать запрос?

Хотела сделать скрин, но сайт РЖД сейчас почему-то не открывается.

[/q]

Пишите подробное обращение (большое письмо, всё подробно опишите, какую информацию желаете получить,документы подтверждающие родство, пока не высылайте, если они потребуются, вам сообщат и вышлют адрес эл.почты- куда их отправить) в центр поддержки клиентов,contact@rzd.ru - отправляйте по этому адресу и обязательно укажите в какой Архив Вам надо . Вот ОБРАЗЕЦ ответа на моё обращение. Информации мало,,документов сохранность плохая,,работают долго, уже как сорок дней был сделан запрос и все шлют ,что "в обработке",,,пробуйте,,,Это у меня с архивом Читы такая долгоиграющая история, до этого был Владивосток- за 2 недели отработали ,и МинВоды- за 3 недели ,,,




Центр поддержки клиентов ОАО РЖД
contact@rzd.ru
Обращение в Архив г. Чита



Благодарим Вас за обращение в Центр поддержки клиентов ОАО "РЖД".

Приносим извинения за длительное рассмотрение Вашего вопроса.

Статус Вашего обращения № 2639767 от 17.06.2024 «В обработке» в ответственном подразделении компании, в Архиве г. Чита . Напоминаем, что срок рассмотрения – 30 дней с момента регистрации Вашего обращения в ответственном подразделении. Если потребуется дополнительное служебное расследование с направлением необходимых запросов в другие структурные подразделения, срок рассмотрения обращения может быть увеличен (основание: внутренние нормативные документы). Ответ будет направлен по указанному Вами адресу.

С уважением,
Полина Алмаз,
Центр поддержки клиентов ОАО "РЖД".
Меняемся для Вас.
www.rzd.ru
тел. 8-800-775-00-00

Nata98 написал:

[q]

Пишите подробное обращение (большое письмо, всё подробно опишите, какую информацию желаете получить,документы подтверждающие родство, пока не высылайте, если они потребуются, вам сообщат и вышлют адрес эл.почты- куда их отправить) в центр поддержки клиентов,contact@rzd.ru - отправляйте по этому адресу и обязательно укажите в какой Архив Вам надо .

[/q]

Спасибо. Меня смутила формулировка "поддержка клиентов" - я решила, что это только для решения проблем пассажиров. Насчёт архива я не уверена - вроде личные дела сотрудников дороги есть и в Смоленске, и в Москве по интересующим меня годам. Пусть уж сами разбираются, где искать.

Запрос отправила, посмотрим, что будет дальше.

Если вы предполагаете, что человек до войны состоял в партии, то делайте запрос в РГАСПИ. Хотя для такого запроса у вас маловато сведений. А помощь партизанам и членство в партии не всегда взаимозависимы. Поищите в вашем архиве социально-политической истории или в архиве "после 1917г" (иногда в области есть три архива, а иногда все хранится в одном) о сведениях о погибших/расстрелянных, об участии в партизанском движении. Возможно, жена получала за него пенсию и т.п.

Nata98 написал:

[q]

Пишите подробное обращение (большое письмо, всё подробно опишите, какую информацию желаете получить,документы подтверждающие родство, пока не высылайте, если они потребуются, вам сообщат и вышлют адрес эл.почты- куда их отправить) в центр поддержки клиентов,contact@rzd.ru - отправляйте по этому адресу и обязательно укажите в какой Архив Вам надо .

[/q]

Получила первый автоматический ответ - мне предложили поискать ответ в их ЧаВо , и если ответа не найду, сообщить об этом ответным письмом. После чего со мной свяжется оператор в течение 24 часов. Что-то я сильно сомневаюсь, что получу что-то толковое в ответ.



Helen V написал:

[q]

А разве не вы сами должны разбираться, куда отправлять запрос? Там же есть возможность найти нужную жд, подразделение этой жд (то, которое вам нужно), посмотреть в соседнем столбце, за какие годы сохранились сведения о сотрудниках. Если чьи-то анкеты нашлись в каком-то из архивов, подчиненных архиву РЖД, то это не значит, что в другом региональном архиве РЖД есть дела за те же годы. Надеюсь, это понятно.

[/q]

Я нашла все архивы по интересующей меня ЖД (если я правильно поняла) за интересующие меня годы - они все в Москве, кроме одного. Я не нашла никаких контактных данных этого московского архива, кроме почтового адреса и телефона (подозреваю, общего для всех). Ни сайта, ни соцсетей, ничего. Всё сходится на РЖД, и больше ничего. То же касается и Смоленского архива РЖД - только почтовый адрес, ни сайта, ни электронной почты. Поэтому я бы с удовольствием перечислила все номера, что я нашла, но пока не понимаю, кому и куда? Посмотрим, что ответит мне оператор через 24 часа, но я подозреваю, что он меня куда-то пошлёт. Надеюсь, у этого чего-то будет хотя бы электронный адрес.

Здравствуйте! Брат моего прадеда Галкин Иван Арсентьевич ( год рождения примерный 1887/1889). До войны он жил в деревне Запрудново Владимирской губернии и работал бригадиром на Северной железной дороге. Скорее всего на ветке станции Ладыгино.

Известно что в 1938 году был судим с другими работниками по делу крушения товарного поезда. Его посадили в тюрьму, но потом, разобравшись в деле - отпустили всех как невиновых. Но сердце у него не выдержало и он умер в тюрьме.


В архив РЖД я написала ответа пока нет. Что я еще могу найти пока жду ответа? Может быть какие-то справочники или адрес-календари? Есть что-то оцифрованное по Северной жд дороге?