Загрузите GEDCOM-файл на ВГД   [х]
Всероссийское Генеалогическое Древо
На сайте ВГД собираются люди, увлеченные генеалогией, историей, геральдикой и т.д. Здесь вы найдете собеседников, экспертов, умелых помощников в поисках предков и родственников. Вам подскажут где искать документы о павших в боях и пропавших без вести, в какой архив обратиться при исследовании родословной своей семьи, помогут определить по старой фотографии принадлежность к воинским частям, ведомствам и чину. ВГД - поиск людей в прошлом, настоящем и будущем!
Вниз ⇊

Впечатления о работе Онлайн-доступа к федеральным архивам

Наши,форумчанские

    Вперед →Страницы: ← Назад 1 2 3 4 5 ... 48 49 50 51  52 53 54 Вперед →
Модераторы: TatianaLGNN, madrih
Klobi

Klobi

Москва
Сообщений: 256
На сайте с 2020 г.
Рейтинг: 231

anto написал:
[q]
Klobi, а сразу после подачи обращения был ответ робота, что обращенеи зарегистрировано и ему присвоен номер?
[/q]

Нет, не было. Просто получила ответ.
---
Помощь в РГАДА, ГА РФ, РГВА, расшифровка текстов XVIII-XIX вв.
===============
Ищу сведения об Аникиных, Галкиных, Зеленовых, Кашутиных (Царскосельский), Иваницких (Изюмский), Константиновых (Новоторжский), Коврижкиных, Дроздовых (Тульский), Антоновых (Новосильский), Гущиных (Веневский)
Лайк (1)
manman

СПб
Сообщений: 1359
На сайте с 2020 г.
Рейтинг: 842

Klobi написал:
[q]
И теперь не докажешь, что кнопки "просмотреть" в это время не было,
[/q]

Надо было скан делать и им послать в доказательство.
---
Фамилии моих предков в дневнике https://forum.vgd.ru/8882/
Vagranka
Начинающий

Санкт-Петербург
Сообщений: 47
На сайте с 2023 г.
Рейтинг: 27
А вот улетала ли у кого-нибудь оплата вместо РГАДА в Архив Научно-Технической Документации?
Первый платёж, к счастью только за одно дело, запулили туда. Дальше стала тщательно отслеживать, где происходит сбой, но так и не поняла. Всё делаю в системе РГАДА, но при оплате получателем платежа становится РГАНТД. Раз 20 пыталась, меняла браузер, но всё то же. Кто глючит, система или я? Что я делаю не так?
75fd

Москва
Сообщений: 121
На сайте с 2013 г.
Рейтинг: 451

Vagranka написал:
[q]
А вот улетала ли у кого-нибудь оплата вместо РГАДА в Архив Научно-Технической Документации?
[/q]
РГАНТД обеспечивает работу ГИС УИАД, соответственно и все платежи идут ему как оператору системы: https://archives.gov.ru/reporting/gis.shtml
---
Биричевских (Сольвычегодск, Устюг), Зобнины (Верховажье), Колташевы (Оса), Сатюковы (Кунгур) — Аятская и Черемисская вол. Екатеринбургского у.
Vagranka
Начинающий

Санкт-Петербург
Сообщений: 47
На сайте с 2023 г.
Рейтинг: 27

75fd написал:
[q]

Vagranka написал:
[q]

А вот улетала ли у кого-нибудь оплата вместо РГАДА в Архив Научно-Технической Документации?
[/q]

РГАНТД обеспечивает работу ГИС УИАД, соответственно и все платежи идут ему как оператору системы: https://archives.gov.ru/reporting/gis.shtml
[/q]


Да, но где же тогда мой платёж?

75fd

Москва
Сообщений: 121
На сайте с 2013 г.
Рейтинг: 451

Vagranka написал:
[q]
Да, но где же тогда мой платёж?
[/q]
Госуслуги - "Платежи" - "История". "Заказ № <номер> от <дата и время>. Удаленное использование копий архивных документов". На сайте самого ГИС УИАД заказ попадет в "Личный кабинет" - "Заказы" - "Оформленные". Обычно надо нажать "Обновить статусы заказов", чтобы система поняла, что заказ оплачен.
---
Биричевских (Сольвычегодск, Устюг), Зобнины (Верховажье), Колташевы (Оса), Сатюковы (Кунгур) — Аятская и Черемисская вол. Екатеринбургского у.
ivaga
Участник

Сообщений: 94
На сайте с 2025 г.
Рейтинг: 60
"Да, но где же тогда мой платёж?"

Какой-то сбой у них. У меня такая же история сегодня. Заказы висят в статусе "ожидание оплаты" и не обновляются. При этом при открытии заказа предлагается оплатить, но при заходе на оплату вылетает, что уже оплачено.
Я написал из личного кабинета сообщение о проблеме. Через некоторое время пришло письмо в эл. почту с просьбой предоставить чеки об оплате.
Отправил.
Важно! В ответ приходит, что письмо не доставлено. Пока я думал, пришла ещё одна отбивка из системы взаимодействия и обещания, что скоро придёт специалист. Ну жду. Заявку свою вижу
---
Гавриловы: сельцо Степановское Сугоновской волости Калужского уезда, Калуга, Москва
Лайк (4)
Vagranka
Начинающий

Санкт-Петербург
Сообщений: 47
На сайте с 2023 г.
Рейтинг: 27

75fd написал:
[q]

Vagranka написал:
[q]

Да, но где же тогда мой платёж?
[/q]

Госуслуги - "Платежи" - "История". "Заказ № <номер> от <дата и время>. Удаленное использование копий архивных документов". На сайте самого ГИС УИАД заказ попадет в "Личный кабинет" - "Заказы" - "Оформленные". Обычно надо нажать "Обновить статусы заказов", чтобы система поняла, что заказ оплачен.
[/q]


Спасибо!
AnnaMeh
Новичок

Сообщений: 22
На сайте с 2025 г.
Рейтинг: 15

ivaga написал:
[q]
"Да, но где же тогда мой платёж?"
[/q]

Спасибо, что ответили в теме "РГАДА" 101.gif
Так что теперь делать, как думаете? Утро вечера мудренее? Завтра зайти и смотреть, может спецы там поколдуют, а оплаченный заказ перекачует в оформленные?
Любчинова
Ольга, инженер-строитель на пенсии

Любчинова

Омск
Сообщений: 17589
На сайте с 2010 г.
Рейтинг: 8985

AnnaMeh написал:
[q]
может спецы там поколдуют, а оплаченный заказ перекочует в оформленные?
[/q]

А позвонить им и спросить есть возможность?
---
Любчин(ов), Пострешкин (Пострехин), Свидерский(ой)(ов), Балов, Самсонов, Тугов, Сухов(ых), Табанаков, Пакулев, Суранов, Потоцкий, Чулков, Черданце(о)в, Кунгуров, Buck, Joa, Brinkmann, Kibbermann, Си(е)дя(е)ков, Шляпников, Вьюков, Булгаков, Рождественский, фон Йорк, Костюков
    Вперед →Страницы: ← Назад 1 2 3 4 5 ... 48 49 50 51  52 53 54 Вперед →
Модераторы: TatianaLGNN, madrih
Генеалогический форум » Архивы » Мы и Архивы » Впечатления о работе Онлайн-доступа к федеральным архивам [тема №174030]
Вверх ⇈