Общение с архивом ЗАГС на территории РФ (АРХИВНАЯ тема)

Malus_domestica написал:

[q]

МФЦ Москвы услуги ЗАГС оказывают только по предварительной записи. Раз запись форумчанки они не подтвердили, то и принимать её не стали.

[/q]

Все ЗАГСы, в которые я обращалась, работают только по записи, но в данном случае они обязаны были решить эту проблему, так как она возникла по их вине.

siacore написал:

[q]

Как я заметила, никто заранее не будет подготавливать документы, пока Вы сами не придете на прием.

[/q]

Вполне допускаю, что так оно и есть, и предупреждение о 30 днях - просто перестраховка. Но тем не менее такая оговорка существует, и это допускает трактовку.


siacore написал:

[q]

По-моему, все услуги, которые оказывает ЗАГС через Госуслуги, можно получить в день обращения.

[/q]

И тем не менее эти 30 дней фигурируют в тексте. Причём "в особо сложных случаях", что предполагает какой-то поиск, видимо. Хотя бы теоретически.


siacore написал:

[q]

Есть большое подозрение, что здесь виноват ЗАГС.

[/q]

Возможно. Но девушка на ресепшене в МФЦ очень удивилась - в её практике такое впервые.


siacore написал:

[q]

Опять вина ЗАГСа. В данном случае, сотрудники должны были «откатить» Вашу заявку, например, по причине, что в Вашем заявлении находится ошибка. В этом случае Вы бы смогли заново перезаписаться на свободную дату.

[/q]

Может, они что-то и "окатили", но на портале ГУ такая возможность не предусмотрена. Если на мос-ру вы можете отменить запись, перенести её на другое время, то на ГУ нет такой возможности в принципе. И отдельно записи в ЗАГС нет - только при подаче заявления. Чудеса, да и только.


siacore написал:

[q]

Если честно не понимаю, зачем Вы ушли, не получив услугу в день записи.

[/q]

А как я могла что-то получить, если в МФЦ нет никакой информации о том, что я должна быть записана к ним в этот день и на это время? Они же координаторы, а не исполнители. И график работника ЗАГС расписан в соответствии с очередью по записи, они не могут просто так принять человека, который вроде как должен был быть записан к ним. Тут без вариантов. Тем более, что, как выяснилось, пока статус моей заявки не изменится в ЛК ГУ, ЗАГС может и ничего не знать о ней - мы же не знаем, как это работает. Где сейчас зависла моя заявка, совершенно непонятно, Может, в ней вообще нашли какую-то ошибку, но на портале нет механизма извещения об этом, заявка просто зависает в неопределённом статусе, и что может это изменить, тоже непонятно.


siacore написал:

[q]

Повторную заявку создавать НЕ надо

[/q]

Это козе понятно, но на портале нет механизма повторной записи по той же заявке, нет способа привязать запись к заявке. Поэтому есть только один вариант - записываться через мос.ру.

Всех приветствую! Прошу прощения за, возможно, примитивный вопрос. Мой дед родился в 1923 году, и я хочу получить справку о его рождении. Мне нужно обращаться в архив или в ЗАГС?

ni-k8 написал:

[q]

У них написано, что можно вернуть, но я попыталась попробовать, очень сложные манипуляции, но и можно использовать только на эту услугу (у меня справка о смерти)

[/q]

Я тоже надеюсь использовать на аналогичном запросе, догадываюсь, что вернуть будет непросто. Да и незачем, запросов будет много.

_Nina_ написал:

[q]

. На форуме есть люди, которым реально удалось исправить, скажем, СОР кого-то из предков, родившихся после революции, через ЗАГС, если имелись на руках некие явные доказательства ошибки? Или ЗАГСы неохотно этим занимаются и направляют в суд?

[/q]

У меня как раз такая проблема. Мне должны были выдать Свидетельство о смерти повторное, но сотрудник нашла ошибку в дате рождения в Свид-ве о смерти, говорит вам решать надо проблему с главным ЗАГС в Вороново (тк умер в Москве) и архивом, тк дата рождения до революции.
И вот, что у меня выходит по рождению:
- В архиве в метрической книге 30 июля 1903г.
- в СОР, которое выдали в 60м году (дедушка был ещё жив) 12 августа 1903г.
-а в свидетельстве о смерти, которого у меня нет на руках, 15 августа.
А мне это нужно всего лишь для того, чтобы я смогла поставить памятник на могиле! На старом памятнике даже даты не видно(
И вообще я полагаю, что дату рождения он мог сам изменить, как приписывали себе года.
И я бы не стала так сильно ни с чем морочиться, если бы можно было найти контакт ЗАГС (или только посредством запроса?) и исправить только свид-во о смерти.