Обсуждение письменных обращений в архив
Meloman22rusНовичок  Бийск, Алтайский край Сообщений: 26 На сайте с 2020 г. Рейтинг: 21 | Вверх #
1 февраля 2020 20:50 В 21м веке у архивов нет возможности отправить на эл.почту сканы анкет? 2020 год на дворе, ну что за безобразие? Я должен отправить заказным письмом копию чека и флешку? Каким образом они мне отправили скан ответа с подписями если у них нет возможности отправить сканы анкет?
  | | Лайк (2) |
TverdiДолгожитель форума Исследователь-оптимизатор  Новокузнецк Сообщений: 1195 На сайте с 2019 г. Рейтинг: 1087 | Вверх #
1 февраля 2020 22:28 Meloman22rus написал: [q] В 21м веке у архивов нет возможности отправить на эл.почту сканы анкет? 2020 год на дворе, ну что за безобразие? Я должен отправить заказным письмом копию чека и флешку? Каким образом они мне отправили скан ответа с подписями если у них нет возможности отправить сканы анкет? Кошмар какой то. Я возмущен.[/q]
Да, мне такой же ответ пришел... Причем, запрошенные мной дела, значатся как отсканированные, а мне предлагают их "сканировать документ на бумажном носителе и запись носитель пользователя" за 65 р/страница  Т.е., чтобы получить копию электронного файла, который уже у них есть, мне предлагают заплатить в 5 раз больше, чем за ксерокопию листа  Моя логика этого не понимает. Так что я теперь немножко в печали. Буду ждать, когда изменится данная политика. Или когда будет письмо от общественной организации в архив по этому вопросу. Или когда кому-нибудь ещё зайдёт идея создания НКО, чтобы решать подобные вопросы. ---
Тамбовская губерния:
Крехтунов - Старое Грязное, Моршанский у.
Жеренкин - Сукманка, Борисоглебский у.
Рязанская губерния:
Савин - Сашино, Михайловский у.
Авдеев - Ягодное, Данковский у | | |
TomatoshaДолгожитель форума  Новосибирск Сообщений: 173 На сайте с 2017 г. Рейтинг: 295 | Вверх #
2 февраля 2020 18:21 Meloman22rus написал: [q] В 21м веке у архивов нет возможности отправить на эл.почту сканы анкет? 2020 год на дворе, ну что за безобразие? Я должен отправить заказным письмом копию чека и флешку? Каким образом они мне отправили скан ответа с подписями если у них нет возможности отправить сканы анкет? Кошмар какой то. Я возмущен.[/q]
Tverdi написал: [q] Да, мне такой же ответ пришел... Причем, запрошенные мной дела, значатся как отсканированные, а мне предлагают их "сканировать документ на бумажном носителе и запись носитель пользователя" за 65 р/страница [/q]
Я тоже негодую! А человеку из Республики Белорусь вообще предложили только вариант ксерокопий на почтовый адрес... Информацию, конечно, получишь, но это 2005 год какой-то... ксерокопии! Сделали, вроде, хорошее дело - базу данных прям на сайте. А в итоге сами не готовы! Надо что-то делать. Нужно поднимать волну! Только я не знаю как   ---
Яровой, Протасов, Яцула, Шпак, Рухляда, Липово(и,i)й, Ставицкий, Падусенко, Терехов, Ганеев. | | |
Vasily_Модератор раздела  Сибирь Сообщений: 2746 На сайте с 2016 г. Рейтинг: 5539 | Вверх #
2 февраля 2020 18:33 Tverdi написал: [q] Или когда будет письмо от общественной организации в архив по этому вопросу.[/q]
К сожалению, нет никаких инструкций Росархива по этому поводу, которые обязательны к исполнению для всех архивных учреждений. Изменить порядок выполнения запросов может руководитель архива, но только если сам захочет это сделать, по своей инициативе. Например, архив РГАДА отправляет по электронной почте ссылку для скачивания электронного образа документа. Значит в теории такая пересылка возможна. | | |
Meloman22rusНовичок Бийск, Алтайский край Сообщений: 26 На сайте с 2020 г. Рейтинг: 21 | Вверх #
2 февраля 2020 18:37 Tomatosha написал: [q] Информацию, конечно, получишь, но это 2005 год какой-то... ксерокопии![/q]
Я прекрасно понимаю что таких запросов как у меня миллионы, но я думаю что проще отсканировать в pdf формате и отправить человеку на эладрес чем заморачиваться с ксерокопией, а это расход тонера и бумаги, затем все это отправлять письмом. Ребят вы бы еще гонца на коне отправили в Бийск. Сарказм конечно, но в самом то деле.Может быть это у них уставом или правилами заложена такая процедура, но она просто морально устарела. Нужно менять это все. Tomatosha написал: [q] Нужно поднимать волну! Только я не знаю как[/q]
Вот и я не знаю. ---
Фамилии в роду: Ветровы/Ромахины, Алюшины, Дьяконовы, Калашниковы/Соболевы
Ищу сведения о прадеде Алюшине Иване Вавиловиче поселок Прянишникова (Пряники), Троицкая волость, Бийский уезд, Томская губерния | | |
Vasily_Модератор раздела Сибирь Сообщений: 2746 На сайте с 2016 г. Рейтинг: 5539 | Вверх #
2 февраля 2020 18:44 2 февраля 2020 18:54 Tomatosha написал: [q] это 2005 год какой-то... ксерокопии![/q]
Предполагаю, что там может быть сложная процедура для самих сотрудников архива (имею в виду отдел по обработке удаленных запросов, а не читальный зал). Возможно, что у них нет полномочий, чтобы залезть в электронную базу, скопировать и отправить нужную анкету. На каждое действие требуется письменное разрешение, во избежании утечки данных. | | |
KarLaДолгожитель форума  Барнаул-Москва Сообщений: 11019 На сайте с 2010 г. Рейтинг: 25112 | Вверх #
2 февраля 2020 19:28 Vasily_ написал: [q] Возможно, что у них нет полномочий, чтобы залезть в электронную базу, скопировать и отправить нужную анкету. [/q]
А я думаю, что у них просто некому этим заниматься, а новые люди в штате не предусмотрены. Со временем постараюсь выяснить, с чем связана проблема с высылкой на электронку. Ранее они такие запросы выполняли, сама заказывала такую пересылку для форумчан. Но новая база видимо заметно приумножила число обращений. --- Ищу Татьянкиных, Чесноковых, Болдыревых, Гавриловых, Рыковых из Тамбовской губ., Поповых, Пашковых из Воронежской губ., Останкиных (Астанкиных) из Курской губ.
Мой дневник | | |
| yvb64
Siberia, где то на заимке в Залесово
Сообщений: 1171
На сайте с 2010 г.
Рейтинг: 968
| Вверх #
2 февраля 2020 19:49 2 февраля 2020 20:09 KarLa написал: [q] просто некому этим заниматься, а[/q]
Т.е. в гаак есть сотрудник который берёт дело, ксерокопирует, надписывает почтовый конверт и ... столько времени потратил, а просто скинуть оцифрованный файл дело 2 минутное и ... слабо ? Или .. "не положено по штатному расписанию"? Я уже писал как в гано за 5 минут работница чит.зала отсканировала (не отксерила) 6 листов с бумаги и скинула мне на почту прямо при мне ! Правда я оплатил все услуги тут же. Так что тут думается что угодно, только не отсутствие свободных рук. Зы. Кстати, а на флэшку же скидывают ! Так какая разница куда кидать на флэшку или на почту этому работнику ? Нет доступа к интернету если только ? Что то слабо верится, что это катастрофическая препона. ---
Бесплатная волонтёрская помощь по мере возможности и в пределах разумности. География поиска не ограничена, но расходы за ваш счёт !
| | |
TverdiДолгожитель форума Исследователь-оптимизатор Новокузнецк Сообщений: 1195 На сайте с 2019 г. Рейтинг: 1087 | Вверх #
2 февраля 2020 19:51 KarLa написал: [q] Со временем постараюсь выяснить, с чем связана проблема с высылкой на электронку.[/q]
Будет здорово! Тогда можно будет подумать, что можно им предложить, чтобы наши запросы подобного формата так обрабатывались. ---
Тамбовская губерния:
Крехтунов - Старое Грязное, Моршанский у.
Жеренкин - Сукманка, Борисоглебский у.
Рязанская губерния:
Савин - Сашино, Михайловский у.
Авдеев - Ягодное, Данковский у | | |
| uga_gen Начинающий
Новосибирск
Сообщений: 34
На сайте с 2017 г.
Рейтинг: 46 | Вверх #
3 февраля 2020 5:26 Я как бывший сотрудник архива могу сказать, что все эти сложности с отправкой сканов - всего лишь формальность для того, чтобы не нарушать федеральные законодательства об информации. Поэтому тут - понять, простить и писать не в архивы, а гораздо выше.
А вообще, я примерно раз в месяц бываю в архиве Алтайского края (ближайшая поездка 10-14 февраля примерно) - пишите, могу договориться, чтобы по вашим запросам сканы передали мне. А я уже вам на электронку. ---
ugitta@yandex.ru | | |
|
Тема создана для обсуждения письменных обращений в архив
Другие темы по Алтайскому краю:
Общие вопросы по работе архивов Алтайского края
Алтайский край