Я искала темы,где есть советы,как составлять запросы через ЗАГС,
вот по этой ссылке есть много полезного :
http://www.penzagen.ru/genealo...ffektivno/Автор - Оксана Корнева, историк-генеалог © - пишет :
Иногда приходится получать из архива ЗАГСа неоднозначные ответы. Например, я делала запрос в Красноярский архив о браке двух пар. Так получилось, что даты браков были примерно одинаковы. Речь шла о 30-х годах 20-го века. Мне прислали на оба запроса отрицательный ответ, указав внизу одного запроса, что архив сохранился полностью, а внизу другого запроса – что документы за эти же годы сохранились частично.
Важно! ЗАГС обязан отвечать на любое письменное заявление, поэтому Вы можете делать несколько запросов!
То есть получив отрицательный ответ, Вы можете сделать запрос снова, указав другой год. А еще Вы можете делать запрос в любой ЗАГС. Например, Вы точно не уверены, что знаете место события. Часто это встречается, когда по каким-то причинам прекращается активное общение с родственниками и о смерти узнается случайно от каких-то знакомых.
Может быть, Вы знаете, что событие произошло в определенной области, но не знаете точного населенного пункта или района. В этом случае Вы можете сделать запросы во все ЗАГСы предполагаемой области, а в самих запросах указать просто название района. Тогда работники ЗАГСа посмотрят книги по всем населенным пунктам района за указанный Вами год. При этом они, как правило, в ответе указывают, что просмотрели данные по всему району.
Получив отрицательный ответ из управления, не торопитесь сдаваться и откладывать свои поиски, думая, что узнать нужную информацию невозможно. Тщательно проанализируйте выданный ответ, поймите, что именно Вам ответили, а также обязательно еще раз посмотрите сделанный Вами запрос. Обязательно сохраняйте у себя копию своего запроса, т.к. именно в нем порой лежит разгадка отрицательного ответа.
Зачем нужны запросы? Архив ЗАГСа – это не обычный архив, куда можно прийти и непосредственно поработать с документами. По закону, работники ЗАГСа не имеют права выдавать книги на руки посетителям для просмотра. Сотрудники управления только выдают свидетельства и справки, а еще они отвечают на запросы. Поэтому большое значение имеет правильное составление запроса и знание того, что можно получить из ЗАГСовских книг. Я разработала несколько бланков запросов в ЗАГС, которые будут приведены в следующих статьях.
К сожалению, не всегда даже на прямое указание в запросе написать иную содержащуюся в записи информацию, работники ЗАГСа указывают ее. Так, например, когда Вы запрашиваете из ЗАГСа справку о смерти человека, работники могут указать Вам только ФИО, дату смерти и все. А в самой записи может быть написан возраст умершего и даже причина его смерти!
Также после 1965 года в записях о смерти стали указывать место рождения. Это иногда единственная зацепка для генеалогических поисков вглубь, но работники ЗАГСа редко пишут эту информацию по своей инициативе. Возможно, что поможет повторный запрос или звонок по телефону. На крайний случай считаю необходимым уточнить, что по запросу из суда ЗАГС обязан выслать ксерокопию самой записи в книге.
Скопировано по ссылке
http://www.penzagen.ru/genealo...ffektivno/ 
Что можно получить и как делать запросы в ЗАГСы России написано в этой теме
https://forum.vgd.ru/30/95112/