Обсуждение ценовой политики архива

KarLa написал:

[q]

просто некому этим заниматься, а

[/q]

Т.е. в гаак есть сотрудник который берёт дело, ксерокопирует, надписывает почтовый конверт и ... столько времени потратил, а просто скинуть оцифрованный файл дело 2 минутное и ... слабо ? Или .. "не положено по штатному расписанию"?

Я уже писал как в гано за 5 минут работница чит.зала отсканировала (не отксерила) 6 листов с бумаги и скинула мне на почту прямо при мне ! Правда я оплатил все услуги тут же.

Так что тут думается что угодно, только не отсутствие свободных рук.

Зы. Кстати, а на флэшку же скидывают ! Так какая разница куда кидать на флэшку или на почту этому работнику ? Нет доступа к интернету если только ? Что то слабо верится, что это катастрофическая препона.

Я как бывший сотрудник архива могу сказать, что все эти сложности с отправкой сканов - всего лишь формальность для того, чтобы не нарушать федеральные законодательства об информации. Поэтому тут - понять, простить и писать не в архивы, а гораздо выше.

А вообще, я примерно раз в месяц бываю в архиве Алтайского края (ближайшая поездка 10-14 февраля примерно) - пишите, могу договориться, чтобы по вашим запросам сканы передали мне. А я уже вам на электронку.

yvb64 написал:

[q]

[/q]

ну про ГАНО это отдельная тема, мне 1,5 Гб через ЯД переправили без всяких проблем и за две недели работы... но, ГААК хотя бы так что-то делает дистанционно, вот кто бы ГАКО расшевелил... вот там болото...

Meloman22rus написал:

[q]

Так в чем же причина такого "болота"? Кто нибудь в курсе? Может уже пора действительно обращаться в министерство? Это же ни в какие ворота не лезет!

[/q]

Я бы предложил действовать иначе.

Сначала разузнать, "в чем проблема, дамы и господа?" в архивах. Т.е. узнать внутренний порядок вещей, который способствует текущему состоянию.
Затем можно было бы подумать, что им предложить (поменять, сделать, научить, обьяснить, оптимизировать и т.д.), чтобы это исправить.
"Для вас такие изменения приемлемы? Хорошо. Значит, мы получим то, что хотим"
PROFIT

Если на контакт архивы идти ни в какую не хотят (в духе "И без вас тошно"), то уже через общественные организации и министерства.

Смысл в том, что не обязательно сразу идти в чужой монастырь со своим уставом. Да, это гос.учреждения. Да, они обязаны некоторые вещи для граждан делать. Да, они либо тупят, либо ленятся делать так, как с нашей точки зрения эффективней и проще. Но, в конце концов, везде работают просто люди. Иногда вовсе нет необходимости начинать сразу же с давления. Результат-то может и будет тот же и с меньшими затратами, но вот хорошее отношение к нам ("мы" и "нам" я употребляю в значении "сообщество тех, кто занимается генеалогическими исследованиями") мы как минимум не приобретем, как максимум потеряем, если оно на данный момент у кого-то есть.

Лучше всего постараться достичь позиции, когда обе стороны выигрывают в разрешении конфликта. А здесь мы имеем именно конфликт: мы хотим получать электронные копии дел по почте, архивы упрямо отказываются это делать. И можно попробовать просто надавить через контролирующие органы - в лучшем случае тогда будет ситуация "выиграл-проиграл": архивам настучат по маковке, мы получим заветный сервис, отношения испортятся; в худшем проиграют все: архивам настучат по маковке, они придумают новые бюррократические препоны (или и вовсе официально обозначат стоимость сканирования/копирования выше, чем стоимость ксерокопии - я тогда просто сам не захочу заказывать у них копии файлов), чтобы этого не делать, отношения испортятся. А можно попробовать узнать ситуацию внутри архива, чтобы понять, что с ней можно сделать для общего блага. В общем, "свой человек" в архиве - это всегда полезно

>> Ответ на сообщение пользователя yvb64 от 3 февраля 2020 11:41
Я не наговариваю. И в целом я хорошего мнения о сотрудниках того же ГААКа.
Как раз и говорю о том, что не надо начинать с "Наведите там порядок, совсем они в архиве распоясались!". Просто в варианте с "Написать письмо в министерство" есть один существенный момент - это само министерство. Которое получит такое письмо и решит "о-па, вот какая шикарная возможность устроить показательный нагоняй, а потом еще доложить о том, как мы ревностно относимся к обращениям наших дорогих граждан и не щадим своих людей ради этого. Какие мы, министерство, молодцы". И прилетит архивам. Будут ли они благодарны в таком случае инициаторам этого письма? Я бы не был. Посему я сторонник того, чтобы сначала пытаться решать "по-тихому", без всех этих вышестоящих структур.