ГАТО - Общие вопросы по разделу
ДИАЛОГОВАЯ тема (вопросы/ответы)
ShtoporДолгожитель форума  Гондурас Сообщений: 9007 На сайте с 2009 г. Рейтинг: 11840 | Вверх #
31 мая 2021 15:26 31 мая 2021 15:29 Всем привет!
Помогите разобраться. Я зарегистрировался на нашем замечательном портале АИС ГАТО. Регистрацию в ЧЗ сделал.
Услуги по организации работы пользователей в читальных залах архива - Доступ открыт
Теперь Вы можете заказывать дела в читальный зал архива с портала
Теперь с этой регистрацией мне возможно почти все, но не могу найти предварительную запись в ЧЗ. Где она должна быть? В какой вкладке искать?
Вот что мне доступно:
Заказ копий документов
Закажите цифровые копии архивных документов (платно)
Подача запроса онлайн
Подайте запрос для исполнения сотрудниками наших архивов
Заказ дел в читальный зал
Закажите архивные документы
Регистрация в читальном зале
Оформите заявку на регистрацию
---
"Юмор хорош, когда он к месту и никого не задевает." (с) | | |
solo_vvДолгожитель форума  Санкт-Петербург Сообщений: 761 На сайте с 2018 г. Рейтинг: 1112 | Вверх #
31 мая 2021 15:45 Shtopor написал: [q] Заказ дел в читальный зал[/q]
Александр, это и есть предварительная запись в ЧЗ. При заказе дела выбираете дату, она и является датой посещения ЧЗ. | | Лайк (1) |
ShtoporДолгожитель форума Гондурас Сообщений: 9007 На сайте с 2009 г. Рейтинг: 11840 | Вверх #
31 мая 2021 15:50 31 мая 2021 15:56 solo_vv написал: [q] Александр, это и есть предварительная запись в ЧЗ.
При заказе дела выбираете дату, она и является датой посещения ЧЗ.[/q]
Владимир, спасибо за комментарий. А как быть, если я хочу за компьютером работать с оцифрованными делами и не хочу дела заказывать в ЧЗ? Или хочу работать и с компьютером и с подлинниками? Раньше мне по телефону сотрудница говорила, что у них отдельная запись на компьютеры и отдельная на работу с подлинниками. Более того, сейчас проверил, оцифрованное дело я заказать не могу в ЧЗ. Сразу идет пробуксовка и с датой автоматически. ---
"Юмор хорош, когда он к месту и никого не задевает." (с) | | |
solo_vvДолгожитель форума Санкт-Петербург Сообщений: 761 На сайте с 2018 г. Рейтинг: 1112 | Вверх #
31 мая 2021 16:01 Shtopor написал: [q] А как быть, если я хочу за компьютером работать с оцифрованными делами и не хочу дела заказывать в ЧЗ? Или хочу работать и с компьютером и с подлинниками?[/q]
В таком случае записаться по старинке, по телефону. На портале этой функции нет. Ну или как вариант, заказать любое другое дело, просто чтобы забронировать дату и место за собой. Я бы позвонил и узнал. | | Лайк (2) |
ShtoporДолгожитель форума Гондурас Сообщений: 9007 На сайте с 2009 г. Рейтинг: 11840 | Вверх #
31 мая 2021 16:06 solo_vv написал: [q] В таком случае записаться по старинке, по телефону. На портале этой функции нет. Ну или как вариант, заказать любое другое дело, просто чтобы забронировать дату и место за собой. Я бы позвонил и узнал.[/q]
Благодарю, Владимир! А то вижу тут все во всю записываются в читальный зал ГАТО, а я вот только зарегистрировался и вижу, что как-будто меня там не ждут особо. Отдельной кнопочки на предварительную запись нет, вот решил обратиться за помощью к коллегам. Если так у всех, значит последую Вашему совету и выберу опцию "звонок другу в ГАТО". ---
"Юмор хорош, когда он к месту и никого не задевает." (с) | | Лайк (1) |
OlgaKhorkovaДолгожитель форума  Санкт-Петербург Сообщений: 535 На сайте с 2017 г. Рейтинг: 376 | Вверх #
31 мая 2021 22:55 А есть кто-то кто смог записаться через АИС на несколько дней подряд в читальный зал?  Откликнитесь плииз ---
Кронстрем (Тверь, Бессарабия, возможно Воронеж). Гроздов (Тверская губ, с Никольское Городище, Астраганец, Маковищи ). Морковин (с Астраганец, погост Архангельский на Черном ручье, с Константиновское). Абаканович (Могилев, Беларусь). Перминова. Хорьков (Владимирская губерния). Григорьевы | | |
| ivanphys Почетный участник
Москва
Сообщений: 151
На сайте с 2019 г.
Рейтинг: 129 | Вверх #
1 июня 2021 11:09 Коллеги, есть ли у кого-то похожие проблемы с входом на портал? Вчера вечером и сегодня не могу зайти через ЕСИА посмотреть заказанные дела и копии. Пишет: "Ошибка при попытке входа через ЕСИА. Повторите запрос или свяжитесь со службой поддержки.» ---
Крыловы (купцы, г. Бежецк, Тверской губ.);
Ерофеевы (купцы, мещане, города Сызрань, Симбирской губ.);
Неворотины (купцы, потомственные почетные граждане, г. Бежецк);
Ревякины (купцы, потомственные почетные граждане, г. Бежецк);
Безсмертновы (крест., с. Большие Алабухи, Борисоглебск. у.) | | |
ShtoporДолгожитель форума Гондурас Сообщений: 9007 На сайте с 2009 г. Рейтинг: 11840 | Вверх #
1 июня 2021 11:25 ivanphys написал: [q] Коллеги, есть ли у кого-то похожие проблемы с входом на портал? [/q]
У меня сейчас вывел красивую картинку с сообщением: "Вероятно, портал сейчас перегружен Попробуйте обратиться чуть позже Приносим свои извинения за доставленные неудобства" Наверное загружают обещанные метрические книги. ---
"Юмор хорош, когда он к месту и никого не задевает." (с) | | |
OlgaKhorkovaДолгожитель форума Санкт-Петербург Сообщений: 535 На сайте с 2017 г. Рейтинг: 376 | Вверх #
1 июня 2021 11:27 Я смогла зайти через почту. Сделала восстановление пароля и зашла через нее.
Через ЕСИА тоже со вчерашнего вечера не могла зайти ---
Кронстрем (Тверь, Бессарабия, возможно Воронеж). Гроздов (Тверская губ, с Никольское Городище, Астраганец, Маковищи ). Морковин (с Астраганец, погост Архангельский на Черном ручье, с Константиновское). Абаканович (Могилев, Беларусь). Перминова. Хорьков (Владимирская губерния). Григорьевы | | Лайк (1) |
OlgaKhorkovaДолгожитель форума Санкт-Петербург Сообщений: 535 На сайте с 2017 г. Рейтинг: 376 | Вверх #
1 июня 2021 11:32 Вообще видимо они там реально загружены. На мой запрос на эл. копии 2х страничного дела, сформированный в первый же день работы портала, они отвечали почти месяц (без 3 дней). Я оплатила сразу же и отправила им квитанцию.... и вот уже прошла неделя ожидания... Я уже в архив через неделю, а дела так и не увидела ((( А ведь смысл был побыстрее увидеть важную информацию оттуда... А теперь я боюсь, что и дело мне не выдадут, так как оно будет у тех, кто делает копии.
Раньше электронные копии дел конкретных, без поиска по описям, быстро делали. ---
Кронстрем (Тверь, Бессарабия, возможно Воронеж). Гроздов (Тверская губ, с Никольское Городище, Астраганец, Маковищи ). Морковин (с Астраганец, погост Архангельский на Черном ручье, с Константиновское). Абаканович (Могилев, Беларусь). Перминова. Хорьков (Владимирская губерния). Григорьевы | | |
|
