ГАТО - Общие вопросы по разделу
ДИАЛОГОВАЯ тема (вопросы/ответы)
solo_vvДолгожитель форума  Санкт-Петербург Сообщений: 758 На сайте с 2018 г. Рейтинг: 1112 | Вверх #
31 мая 2021 16:01 Shtopor написал: [q] А как быть, если я хочу за компьютером работать с оцифрованными делами и не хочу дела заказывать в ЧЗ? Или хочу работать и с компьютером и с подлинниками?[/q]
В таком случае записаться по старинке, по телефону. На портале этой функции нет. Ну или как вариант, заказать любое другое дело, просто чтобы забронировать дату и место за собой. Я бы позвонил и узнал. | | Лайк (2) |
ShtoporДолгожитель форума  Гондурас Сообщений: 8856 На сайте с 2009 г. Рейтинг: 11839 | Вверх #
31 мая 2021 16:06 solo_vv написал: [q] В таком случае записаться по старинке, по телефону. На портале этой функции нет. Ну или как вариант, заказать любое другое дело, просто чтобы забронировать дату и место за собой. Я бы позвонил и узнал.[/q]
Благодарю, Владимир! А то вижу тут все во всю записываются в читальный зал ГАТО, а я вот только зарегистрировался и вижу, что как-будто меня там не ждут особо. Отдельной кнопочки на предварительную запись нет, вот решил обратиться за помощью к коллегам. Если так у всех, значит последую Вашему совету и выберу опцию "звонок другу в ГАТО". --- "Юмор хорош, когда он к месту и никого не задевает." (с) | | Лайк (1) |
OlgaKhorkovaДолгожитель форума  Санкт-Петербург Сообщений: 517 На сайте с 2017 г. Рейтинг: 376 | Вверх #
31 мая 2021 22:55 А есть кто-то кто смог записаться через АИС на несколько дней подряд в читальный зал?  Откликнитесь плииз --- Кронстрем (Тверь, Бессарабия, возможно Воронеж). Гроздов (Тверская губ, с Никольское Городище, Астраганец, Маковищи ). Морковин (с Астраганец, погост Архангельский на Черном ручье, с Константиновское). Абаканович (Могилев, Беларусь). Перминова. Хорьков (Владимирская губерния). Григорьевы | | |
| ivanphys Почетный участник
Москва Сообщений: 149 На сайте с 2019 г. Рейтинг: 129 | Вверх #
1 июня 2021 11:09 Коллеги, есть ли у кого-то похожие проблемы с входом на портал? Вчера вечером и сегодня не могу зайти через ЕСИА посмотреть заказанные дела и копии. Пишет: "Ошибка при попытке входа через ЕСИА. Повторите запрос или свяжитесь со службой поддержки.» --- Крыловы (купцы, г. Бежецк, Тверской губ.);
Ерофеевы (купцы, мещане, города Сызрань, Симбирской губ.);
Неворотины (купцы, потомственные почетные граждане, г. Бежецк);
Ревякины (купцы, потомственные почетные граждане, г. Бежецк);
Безсмертновы (крест., с. Большие Алабухи, Борисоглебск. у.) | | |
ShtoporДолгожитель форума  Гондурас Сообщений: 8856 На сайте с 2009 г. Рейтинг: 11839 | Вверх #
1 июня 2021 11:25 ivanphys написал: [q] Коллеги, есть ли у кого-то похожие проблемы с входом на портал? [/q]
У меня сейчас вывел красивую картинку с сообщением: "Вероятно, портал сейчас перегружен Попробуйте обратиться чуть позже Приносим свои извинения за доставленные неудобства" Наверное загружают обещанные метрические книги. --- "Юмор хорош, когда он к месту и никого не задевает." (с) | | |
OlgaKhorkovaДолгожитель форума  Санкт-Петербург Сообщений: 517 На сайте с 2017 г. Рейтинг: 376 | Вверх #
1 июня 2021 11:27 Я смогла зайти через почту. Сделала восстановление пароля и зашла через нее. Через ЕСИА тоже со вчерашнего вечера не могла зайти --- Кронстрем (Тверь, Бессарабия, возможно Воронеж). Гроздов (Тверская губ, с Никольское Городище, Астраганец, Маковищи ). Морковин (с Астраганец, погост Архангельский на Черном ручье, с Константиновское). Абаканович (Могилев, Беларусь). Перминова. Хорьков (Владимирская губерния). Григорьевы | | Лайк (1) |
OlgaKhorkovaДолгожитель форума  Санкт-Петербург Сообщений: 517 На сайте с 2017 г. Рейтинг: 376 | Вверх #
1 июня 2021 11:32 Вообще видимо они там реально загружены. На мой запрос на эл. копии 2х страничного дела, сформированный в первый же день работы портала, они отвечали почти месяц (без 3 дней). Я оплатила сразу же и отправила им квитанцию.... и вот уже прошла неделя ожидания... Я уже в архив через неделю, а дела так и не увидела ((( А ведь смысл был побыстрее увидеть важную информацию оттуда... А теперь я боюсь, что и дело мне не выдадут, так как оно будет у тех, кто делает копии. Раньше электронные копии дел конкретных, без поиска по описям, быстро делали. --- Кронстрем (Тверь, Бессарабия, возможно Воронеж). Гроздов (Тверская губ, с Никольское Городище, Астраганец, Маковищи ). Морковин (с Астраганец, погост Архангельский на Черном ручье, с Константиновское). Абаканович (Могилев, Беларусь). Перминова. Хорьков (Владимирская губерния). Григорьевы | | |
| ivanphys Почетный участник
Москва Сообщений: 149 На сайте с 2019 г. Рейтинг: 129 | Вверх #
1 июня 2021 12:17 OlgaKhorkova написал: [q] Я смогла зайти через почту. Сделала восстановление пароля и зашла через нее. Через ЕСИА тоже со вчерашнего вечера не могла зайти[/q]
Спасибо за совет! Помогло, зашел через почту. Через ЕСИА зайти так и не смог. --- Крыловы (купцы, г. Бежецк, Тверской губ.);
Ерофеевы (купцы, мещане, города Сызрань, Симбирской губ.);
Неворотины (купцы, потомственные почетные граждане, г. Бежецк);
Ревякины (купцы, потомственные почетные граждане, г. Бежецк);
Безсмертновы (крест., с. Большие Алабухи, Борисоглебск. у.) | | Лайк (1) |
| ivanphys Почетный участник
Москва Сообщений: 149 На сайте с 2019 г. Рейтинг: 129 | Вверх #
4 июня 2021 17:41 Сегодня получит такой ответ от службы поддержки портала "Архивы Тверской области": "Очень стараемся открыть удаленный просмотр. Ожидаемая дата — 15 июня 2021 года".
--- Крыловы (купцы, г. Бежецк, Тверской губ.);
Ерофеевы (купцы, мещане, города Сызрань, Симбирской губ.);
Неворотины (купцы, потомственные почетные граждане, г. Бежецк);
Ревякины (купцы, потомственные почетные граждане, г. Бежецк);
Безсмертновы (крест., с. Большие Алабухи, Борисоглебск. у.) | | Лайк (12) |
ShtoporДолгожитель форума  Гондурас Сообщений: 8856 На сайте с 2009 г. Рейтинг: 11839 | Вверх #
4 июня 2021 17:50 ivanphys, приятная новость! Спасибо за инфу! --- "Юмор хорош, когда он к месту и никого не задевает." (с) | | |
|