Справки из ЗАГСа

Ситуация такая:
1)направил запрос в районный ЗАГС Тул. обл. Попросил уточнить даты смерти бабушки и дедушки свого деда (мне известен интервал лет, в который они умерли: 1932-41). Указал ФИО, место проживания обоих, для бабушки девичью фамилию.
2)пришел такой ответ: семь дней и семь ночей работали с моим запросом. Проверили книги актовых записей о смерти по нужному сельсовету с 1928 по 1954г. Прислали выписку по двум однофамильцам (один 3-х летний рнбенок; предлогают продолжить исследование по ним), вероятно дальним родственникам, других у них, вроде, нет.
А что же бабушка с дедушкой?
Не ясно...

Если у них нет какой-то части архивного фонда, то пусть так и напишут!
А то пишут, что ВСЁ проверили, да за 26 лет!

Что посоветуете?
ГАТО (Тула)?

P.S. опыта общения с архивами у меня нет. Возможно, работники данного архива и так сделали всё от них зависящее.

ast, район точно тот. Что у них сохранилось или нет - не пишут, а пишут: "проверены книги актовых записей о смерти по ... сельсовету ... района Тульской области за период с 1928 года по 1954 год, в которых значатся..."

ast, похоже остаётся только гадать...
...хотя я уверен на 100%, что предоставленные, мной в ЗАГС данные верны. И не переезжали они никуда...

Подскажите пожалуйста, что следует говорить сотруднику ЗАГСа (предстоит звонить или непосредственно идти туда)?
Ситуация такая- на руках имеется свидетельство о втором браке моей прабабушки, мне необходимо узнать даты и места рождения её родителей, а также дату рождения и имена родителей прабабушкиного первого мужа. Возможно ли это? и как аргументировать сей интерес?
ЗАГС, где регистрирован второй брак, находится в том же районе где я сейчас живу.

Здравствуйте всем!!!!!!!!!!! Подскажите пожалуйста! Как писать в ЗАГС. По бланку или от руки заявление и как оно должно выглядить. Заранее спасибо.

P.S. И еше такой вопрос. В 1920 годах в Свидетельстве о рождении или в актах гражданского состояния указывали место и год рождения родителей!!!