Genotek
| makaryin Начинающий
Сообщений: 33
На сайте с 2025 г.
Рейтинг: 94 | Наверх ##
14 августа 6:24 Липчанка написал: [q] Этот вариант не подходит. У меня для одного пользователя был загружен файл из FTDNA, но еще не оплачено "происхождение". Написал совпаденец. Он видит полное имя (как я его указала) и дерево.
Так что, скорее этот вариант:[/q]
Я загрузил ДНК через genotek.eu (именно eu, а не ru), были у меня какие-то с работой сайта, я писал в службу техподдержки. Потом удалось войти на сайт и я выставил полное имя. Но я не оплачивал ничего. Соответсвенно, много людей не из России, могли загружать свои файлы днк через genotek.eu и тоже получали какие-то "недоработки" на сайте и оставляли это сайт генотека, соответственно данные днк попадали в базу совпаденцев, без связи и с инициалами вместо имени. | | Лайк (1) |
| Jerryptz Новичок
Сообщений: 2
На сайте с 2025 г.
Рейтинг: 5 | Наверх ##
17 августа 20:27 makaryin написал: [q]
Липчанка написал:
[q]
Но никто ничего о себе не написал и не хочет получать сообщения. Это только у меня такие совпаденцы или это тенденция?
[/q]
Насколько я понимаю, после загрузки днк файла с другой компании (23&me, ftdna и пр.) Генотек загружает в свою базу. Далее нужно оплатить эту услугу. Если человек не оплачивает, то днк остается в их базе и видны в совпаденцах, но остаются инициалы имени, также нельзя связяться с человеком, что вы и видите у себя.
К тому же человек может не разобраться и несколько раз загрузить днк файл на этот сайт(генотек), как у меня было - в одном аккаунте 2 одинаковых теста.
Человек мог не оплатить тест, если у него нет российской карты, например он живет не в России, в итоге человек загрузил днк файлы, а оплатить не смог, в результате и плодятся такие "тенденции".[/q]
Это настройки приватности по-умолчанию. Необходимо зайти в настройки профиля и открыть доступ к полному имени и личным сообщениям. Загрузил тест отца с FTDNA и сначала так же всё было закрыто. После изменения настроек результат налицо.
  | | Лайк (4) |
| Gumanist Новичок
Сообщений: 10
На сайте с 2025 г.
Рейтинг: 10 | Наверх ##
20 августа 13:38 Cubshi написал: [q]
dearthfu написал:
[q]
. А результаты теста 23&me можно загрузить в myheritage, генотек и пр.
[/q]
К сожалению на MyHeritage загрузить уже нельзя
[/q]
Блин. Делал genotek тест 24.03.25, ждал результат в июне. Конечно они все сроки просрали, отложили, дали промокод на скачивание сырых данных. Теперь и смысла в их результатах получается нет. Завтра очередная дата, которую они озвучили. Думаю может вернуть деньги? | | Лайк (1) |
| romaf
Сообщений: 2790
На сайте с 2018 г.
Рейтинг: 12657
| Наверх ##
21 августа 0:54 Gumanist написал: [q]
Блин. Делал genotek тест 24.03.25, ждал результат в июне. Конечно они все сроки просрали, отложили, дали промокод на скачивание сырых данных. Теперь и смысла в их результатах получается нет. Завтра очередная дата, которую они озвучили. Думаю может вернуть деньги?
[/q]
О, это интересно. Если вернете, напишите здесь пожалуйста. ---
GEDmatch YA5712222 SE7262876 | | Лайк (1) |
| Gumanist Новичок
Сообщений: 10
На сайте с 2025 г.
Рейтинг: 10 | Наверх ##
21 августа 12:47 romaf написал: [q]
Gumanist написал:
[q]
...Думаю может вернуть деньги?
[/q]
О, это интересно. Если вернете, напишите здесь пожалуйста.
[/q]
Запросил, как вернуть ответили: [q]
Здравствуйте! Чтобы вернуть деньги, пожалуйста, отправьте письмо на наш адрес claims@genotek.ru. В ответном письме мы предоставим вам шаблон заявления на имя генерального директора ООО «Генотек» Ильинского В.В. В заявлении необходимо указать причину возврата средств, приложить чек и реквизиты банковского счета. После этого отправьте скан или фото заполненного заявления в ответном письме.
Также неиспользованный набор для сбора биоматериала нужно вернуть по адресу: 105120, г. Москва, Наставнический переулок, 17, строение 1, подъезд 1. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, дайте знать, и я с радостью помогу!
[/q]
 | | |
| ViktorVN Начинающий
Сообщений: 26
На сайте с 2017 г.
Рейтинг: 50 | Наверх ##
25 августа 21:12 ДНК был выделен 29.05.2025. Срок анализа, назначенный самой фирмой - 80 дней. Т.е. не позже 16 августа я должен уже был получить результат, а его нет. Зато ежедневно на почту прилетает реклама о последних днях различных «акций». У фирмы проблемы? Пытаются загребсти как не в себя?
 ---
Найда, Чабанов, Папушной (Украина, Молдавия, Румыния)
Шамов (Вяткая губерния),
Данилов (Самарская губерния)
Мангилев (Пермская губерния) | | |
| romaf
Сообщений: 2790
На сайте с 2018 г.
Рейтинг: 12657
| Наверх ##
25 августа 21:27 ViktorVN написал: [q] ДНК был выделен 29.05.2025. Срок анализа, назначенный самой фирмой - 80 дней. Т.е. не позже 16 августа я должен уже был получить результат, а его нет. Зато ежедневно на почту прилетает реклама о последних днях различных «акций». У фирмы проблемы? Пытаются загребсти как не в себя?[/q]
До 80 РАБОЧИХ дней (на картинке) дают 112 календарных дней. + добавляйте какие то праздники, если они были во время срока анализа. Т.е. ~ 3.5 месяца. Нет смысла раньше требовать вернуть деньги. Как закончится этот срок, напишите пожалуйста вернули их Вам или нет. Действительно интересно. Пока не слышал такого. ---
GEDmatch YA5712222 SE7262876 | | |
| ViktorVN Начинающий
Сообщений: 26
На сайте с 2017 г.
Рейтинг: 50 | Наверх ##
25 августа 22:05 >> Ответ на сообщение пользователя romaf от 25 августа 2025 21:27 Точно, рабочих! Зачем так писать? Лучше бы обозначили срок 120 дней календарных. До 18 сентября срок тогда. ---
Найда, Чабанов, Папушной (Украина, Молдавия, Румыния)
Шамов (Вяткая губерния),
Данилов (Самарская губерния)
Мангилев (Пермская губерния) | | |
| Gumanist Новичок
Сообщений: 10
На сайте с 2025 г.
Рейтинг: 10 | Наверх ##
26 августа 2:15 >> Ответ на сообщение пользователя romaf от 25 августа 2025 21:27 Ну так-то они на сайте говорят о 12 неделях и только "иногда" требуются ДО 80 р.д. Иногда становится Всегда. У меня ДНК они получили в конце марта. Возвращать деньги не буду, подожду - напишу как получу результаты. Будет хоть ориентир для остальных.
 | | |
vishnevskiy_74 Сообщений: 973 На сайте с 2013 г. Рейтинг: 6160 | Наверх ##
26 августа 8:03 При переносе данных из FTDNA в Genotek матч в 174 см превратился в матч в 31 см. Количество совпадающих участков тоже сильно сократилось. При этом в Гедматче совпадение показывает почти как в FTDNA. Интересно, почему так порезало - вряд ли там НАСТОЛЬКО высокий порог для отображения совпадающих участков. | | |
|
