Genotek
Липчанка г. Липецк Сообщений: 977 На сайте с 2010 г. Рейтинг: 11175 | Наверх ##
13 августа 11:31 13 августа 11:43 Здравствуйте!
У меня за последний месяц 25 новых совпаденцев. Дальние, но это пол беды.
Но никто ничего о себе не написал и не хочет получать сообщения. Это только у меня такие совпаденцы или это тенденция?
 | | Лайк (4) |
Vasily_ Сибирь Сообщений: 2341 На сайте с 2016 г. Рейтинг: 5220 | Наверх ##
13 августа 12:44 Липчанка написал: [q] Это только у меня такие совпаденцы или это тенденция?[/q]
У меня примерно также, совпаденцы на сообщения отвечают редко, или просто закрывают возможность получения сообщений. Видимо многие клиенты генотека используют тесты для получения данных о здоровье, а происхождением не интересуются | | Лайк (3) |
| makaryin Начинающий
Сообщений: 33
На сайте с 2025 г.
Рейтинг: 94 | Наверх ##
13 августа 13:49 Липчанка написал: [q] Но никто ничего о себе не написал и не хочет получать сообщения. Это только у меня такие совпаденцы или это тенденция?[/q]
Насколько я понимаю, после загрузки днк файла с другой компании (23&me, ftdna и пр.) Генотек загружает в свою базу. Далее нужно оплатить эту услугу. Если человек не оплачивает, то днк остается в их базе и видны в совпаденцах, но остаются инициалы имени, также нельзя связяться с человеком, что вы и видите у себя. К тому же человек может не разобраться и несколько раз загрузить днк файл на этот сайт(генотек), как у меня было - в одном аккаунте 2 одинаковых теста. Человек мог не оплатить тест, если у него нет российской карты, например он живет не в России, в итоге человек загрузил днк файлы, а оплатить не смог, в результате и плодятся такие "тенденции". | | Лайк (3) |
Липчанкаг. Липецк Сообщений: 977 На сайте с 2010 г. Рейтинг: 11175 | Наверх ##
13 августа 15:17 makaryin написал: [q] Насколько я понимаю, после загрузки днк файла с другой компании (23&me, ftdna и пр.) Генотек загружает в свою базу. Далее нужно оплатить эту услугу. Если человек не оплачивает, то днк остается в их базе и видны в совпаденцах, но остаются инициалы имени, также нельзя связяться с человеком, что вы и видите у себя.[/q]
Этот вариант не подходит. У меня для одного пользователя был загружен файл из FTDNA, но еще не оплачено "происхождение". Написал совпаденец. Он видит полное имя (как я его указала) и дерево. Так что, скорее этот вариант: Vasily_ написал: [q] просто закрывают возможность получения сообщений. Видимо многие клиенты генотека используют тесты для получения данных о здоровье, а происхождением не интересуются[/q]
| | Лайк (1) |
| makaryin Начинающий
Сообщений: 33
На сайте с 2025 г.
Рейтинг: 94 | Наверх ##
14 августа 6:24 Липчанка написал: [q] Этот вариант не подходит. У меня для одного пользователя был загружен файл из FTDNA, но еще не оплачено "происхождение". Написал совпаденец. Он видит полное имя (как я его указала) и дерево.
Так что, скорее этот вариант:[/q]
Я загрузил ДНК через genotek.eu (именно eu, а не ru), были у меня какие-то с работой сайта, я писал в службу техподдержки. Потом удалось войти на сайт и я выставил полное имя. Но я не оплачивал ничего. Соответсвенно, много людей не из России, могли загружать свои файлы днк через genotek.eu и тоже получали какие-то "недоработки" на сайте и оставляли это сайт генотека, соответственно данные днк попадали в базу совпаденцев, без связи и с инициалами вместо имени. | | Лайк (1) |
| Jerryptz Новичок
Сообщений: 2
На сайте с 2025 г.
Рейтинг: 5 | Наверх ##
17 августа 20:27 makaryin написал: [q]
Липчанка написал:
[q]
Но никто ничего о себе не написал и не хочет получать сообщения. Это только у меня такие совпаденцы или это тенденция?
[/q]
Насколько я понимаю, после загрузки днк файла с другой компании (23&me, ftdna и пр.) Генотек загружает в свою базу. Далее нужно оплатить эту услугу. Если человек не оплачивает, то днк остается в их базе и видны в совпаденцах, но остаются инициалы имени, также нельзя связяться с человеком, что вы и видите у себя.
К тому же человек может не разобраться и несколько раз загрузить днк файл на этот сайт(генотек), как у меня было - в одном аккаунте 2 одинаковых теста.
Человек мог не оплатить тест, если у него нет российской карты, например он живет не в России, в итоге человек загрузил днк файлы, а оплатить не смог, в результате и плодятся такие "тенденции".[/q]
Это настройки приватности по-умолчанию. Необходимо зайти в настройки профиля и открыть доступ к полному имени и личным сообщениям. Загрузил тест отца с FTDNA и сначала так же всё было закрыто. После изменения настроек результат налицо.
  | | Лайк (4) |
| Gumanist Новичок
Сообщений: 10
На сайте с 2025 г.
Рейтинг: 10 | Наверх ##
20 августа 13:38 Cubshi написал: [q]
dearthfu написал:
[q]
. А результаты теста 23&me можно загрузить в myheritage, генотек и пр.
[/q]
К сожалению на MyHeritage загрузить уже нельзя
[/q]
Блин. Делал genotek тест 24.03.25, ждал результат в июне. Конечно они все сроки просрали, отложили, дали промокод на скачивание сырых данных. Теперь и смысла в их результатах получается нет. Завтра очередная дата, которую они озвучили. Думаю может вернуть деньги? | | Лайк (1) |
| romaf
Сообщений: 2792
На сайте с 2018 г.
Рейтинг: 12665
| Наверх ##
21 августа 0:54 Gumanist написал: [q]
Блин. Делал genotek тест 24.03.25, ждал результат в июне. Конечно они все сроки просрали, отложили, дали промокод на скачивание сырых данных. Теперь и смысла в их результатах получается нет. Завтра очередная дата, которую они озвучили. Думаю может вернуть деньги?
[/q]
О, это интересно. Если вернете, напишите здесь пожалуйста. ---
GEDmatch YA5712222 SE7262876 | | Лайк (1) |
| Gumanist Новичок
Сообщений: 10
На сайте с 2025 г.
Рейтинг: 10 | Наверх ##
21 августа 12:47 romaf написал: [q]
Gumanist написал:
[q]
...Думаю может вернуть деньги?
[/q]
О, это интересно. Если вернете, напишите здесь пожалуйста.
[/q]
Запросил, как вернуть ответили: [q]
Здравствуйте! Чтобы вернуть деньги, пожалуйста, отправьте письмо на наш адрес claims@genotek.ru. В ответном письме мы предоставим вам шаблон заявления на имя генерального директора ООО «Генотек» Ильинского В.В. В заявлении необходимо указать причину возврата средств, приложить чек и реквизиты банковского счета. После этого отправьте скан или фото заполненного заявления в ответном письме.
Также неиспользованный набор для сбора биоматериала нужно вернуть по адресу: 105120, г. Москва, Наставнический переулок, 17, строение 1, подъезд 1. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, дайте знать, и я с радостью помогу!
[/q]
 | | |
| ViktorVN Начинающий
Сообщений: 26
На сайте с 2017 г.
Рейтинг: 50 | Наверх ##
25 августа 21:12 ДНК был выделен 29.05.2025. Срок анализа, назначенный самой фирмой - 80 дней. Т.е. не позже 16 августа я должен уже был получить результат, а его нет. Зато ежедневно на почту прилетает реклама о последних днях различных «акций». У фирмы проблемы? Пытаются загребсти как не в себя?
 ---
Найда, Чабанов, Папушной (Украина, Молдавия, Румыния)
Шамов (Вяткая губерния),
Данилов (Самарская губерния)
Мангилев (Пермская губерния) | | |
|
