Ëèïåöêèé ÀÈÑ-àðõèâ

>> Îòâåò íà ñîîáùåíèå ïîëüçîâàòåëÿ NatalyaMi îò 13 äåêàáðÿ 2024 12:40

Íèêàêèõ ëàéôõàêîâ áûòü íå ìîæåò, ïðîáëåìû íà ñòîðîíå èõ ñåðâåðà ñî ñêàíàìè.

gtkfutzfylhttdyf íàïèñàë:

[q]

Âñåì, êòî îïëàòèë è êîìó îòêðûëè äîñòóï, ñåé÷àñ ðàññûëàëè ñîîáùåíèÿ ñ ïðîñüáîé äàòü îáðàòíóþ ñâÿçü. Äóìàþ, íàäî èì ïðÿì ïîäðîáíî íàïèñàòü, íè÷åãî æå íîðìàëüíî íå ðàáîòàëî.

[/q]

Äà, è ìíå ïðèøëî. Îòïðàâèëà ñêðèíøîò âûäàâàåìîé îøèáêè.

×òî ìîæíî íàéòè ïðî ÀÈÑ ÃÀËÎ íà ãîñçàêóïêàõ.
1. ÅÀÈÑ ËÎ ñîçäàíà ïî çàêàçó ÃÀËÎ â 2020 ã. çà 13,5 ìëí.ðóá. Èñïîëíèòåëü - ÀÎ ÍÏÎ "Îïûò", ã. Ìîñêâà.
Èç èíòåðåñíîãî ñðåäè ïàðàìåòðîâ çàäàíèÿ íà âûïîëíåíèå ðàáîò, ïðåäóñìîòðåííûõ êîíòðàêòîì:
-"Öåëÿìè ñîçäàíèÿ ÅÀÈÑ ÿâëÿþòñÿ:...
ïîâûøåíèå äîñòóïíîñòè àðõèâíîé èíôîðìàöèè äëÿ ãîñóäàðñòâåííûõ îðãàíîâ, îðãàíîâ ìåñòíîãî ñàìîóïðàâëåíèÿ, ôèçè÷åñêèõ è þðèäè÷åñêèõ ëèö ïîñðåäñòâîì îáåñïå÷åíèÿ äîñòóïà ê àâòîìàòèçèðîâàííîìó ÍÑÀ è ýëåêòðîííûì êîïèÿì àðõèâíûõ äîêóìåíòîâ ÷åðåç ñåòü Èíòåðíåò;"
-"Îñíîâíûå çàäà÷è, ðåøàåìûå ïðè ñîçäàíèè ÅÀÈÑ:...
ìíîãîàñïåêòíûé ïîèñê àðõèâíûõ äîêóìåíòîâ è ïðåäîñòàâëåíèå îäíîâðåìåííîãî óäàëåííîãî äîñòóïà ê íèì íåîãðàíè÷åííîìó ÷èñëó ïîëüçîâàòåëåé;"
-"äëÿ ÅÀÈÑ äîëæåí áûòü óñòàíîâëåí ðåæèì ôóíêöèîíèðîâàíèÿ ïî ñõåìå «24õ7õ365» (24 ÷àñà â ñóòêè, 7 äíåé â íåäåëþ, êðóãëîãîäè÷íî)."
-"Âðåìÿ îòêëèêà êîìïîíåíòîâ ÅÀÈÑ â ãîñóäàðñòâåííûõ àðõèâàõ íà ïîèñêîâûé çàïðîñ ïîëüçîâàòåëÿ â øòàòíîì ðåæèìå ôóíêöèîíèðîâàíèÿ íå äîëæíî ïðåâûøàòü 7 ñåêóíä (áåç ó÷åòà âðåìåíè ïåðåäà÷è äàííûõ ïî êàíàëàì ñâÿçè)."

Îòïðàâèëà ïèñüìî.



Óâàæàåìûé ÃÀËÎ!
Â÷åðà è ïîçàâ÷åðà íà àäðåñ àðõèâà ìíîþ áûëè îòïðàâëåíû ïîäðîáíûå îò÷åòû î ÍÅðàáîòå ÅÈÀÑ. Ñåãîäíÿ ñèòóàöèÿ íå èçìåíèëàñü. Ê ñîæàëåíèþ, â ïðîöåññå äàííîãî 11.12.24 ã. äîïóñêà áûëî îêîëî 10 ìèíóò , êîãäà óäàëîñü ïîñìîòðåòü 20 ëèñòîâ îäíîãî (èç 15 çàêàçàííûõ) äåë. Êàæäîå äåëî âêëþ÷àåò â ñåáÿ îêîëî 300 ëèñòîâ. Èñõîäÿ èç ýòîãî, ïðèíèìàÿ âî âíèìàíèå òî, ÷òî èäåò òåñòèðîâàíèå ñèñòåìû (íåñìîòðÿ íà òî, ÷òî óñëóãà áûëà îïëà÷åíà ìíîþ â ïîëíîì îáúåìå 540 ð), ìîãó çàÿâèòü, ÷òî ïîêà îíà íå çàðàáîòàëà.
Îñíîâíûå áàãè:
1. Íåâîçìîæíîñòü âîéòè â ñèñòåìó - îøèáêà 504. Â÷åðà öåëûé äåíü
2. Åñëè â ñèñòåìó óäàåòñÿ íåíàäîëãî çàéòè, ïîñëå ïðîäåëàííîãî ê íóæíîìó äåëó ïóòè (ïðè÷åì ñêîðîñòü ïîñòîÿííî ñíèæàåòñÿ, ïðîïîðöèîíàëüíî ïðèáëèæåíèþ ê íóæíîìó äåëó, ñèñòåìà êàê áû âû÷èñëÿåò òåáÿ è õàðàêòåðèçóåò äëÿ ñåáÿ êàê çëîóìûøëåííèêà), íàêîíåö îòêðûâàåøü îäíî èç îïëà÷åííûõ äåë. Ïîñëå ýòîãî êðóòèòñÿ çàãðóçêà íóæíîãî âûáðàííîãî ëèñòà , ïðîèñõîäèò ýòî îêîëî ìèíóòû -äâóõ. È ýòî ïëîõîé çíàê. Òàê êàê ïîñëå ýòîãî âîçíèêàåò íàâåðõó íàäïèñü Ñáîé, îáðàòèòåñü ê àäìèíèñòðàòîðó ñàéòà.
3. Àäìèíèñòðàòîðà è òåõ.ïîääåðæêè, êàê â äðóãèõ àðõèâàõ íå ñóùåñòâóåò â ïðèíöèïå. Îáðàòíîé ñâÿçè íåò. Íà âñå ìîè îáðàùåíèÿ íå îòâåòèëè íè ðàçó.
4. Òå íåñêîëüêî ìèíóò, êîòîðûå ÅÈÀÑ ðàáîòàëà, ñêîðîñòü áûëà õîðîøàÿ, íî íóìåðàöèÿ ëèñòîâ (ïðèíóäèòåëüíàÿ âíåøíÿÿ) íå äàåò ïðîñìàòðèâàòü ñòðàíèöû ïîäðÿä. Ïîëüçîâàòåëü äîëæåí ÊÀÆÄÓÞ ñòðàíèöó èç ïåðâîé ñîòíè èñêàòü ïî âñåìó 300 ñòðàíè÷íîìó äåëó è äëÿ ýòîãî âûõîäèòü èç ñðåäñòâà ïðîñìîòðà, ÷òî ñîçäàåò äîïîëíèòåëüíóþ íàãðóçêó è íà íåðâíóþ ñèñòåìó, è íà ðàáîòó óäàëåííîãî äîñòóïà â öåëîì.

Èíòåðåñíî, à ýòî íå ïîäïàäàåò ïîä çàêîí î ïðàâàõ ïîòðåáèòåëåé? Âåäü îíè áåðóò äåíüãè çà íåîêàçàííóþ óñëóãó...