АИС Курского архива - Генеалогический форум ВГД. Тема №82092

На сайте ВГД собираются люди, увлеченные генеалогией, историей, геральдикой и т.д. Здесь вы найдете собеседников, экспертов, умелых помощников в поисках предков и родственников. Вам подскажут где искать документы о павших в боях и пропавших без вести, в какой архив обратиться при исследовании родословной своей семьи, помогут определить по старой фотографии принадлежность к воинским частям, ведомствам и чину. ВГД - поиск людей в прошлом, настоящем и будущем!

>> Ответ на сообщение пользователя aks007 от 2 апреля 2023 22:02

А какая вышестоящая над архивом организация в Курской области борется с коррупционными схемами?

Mayunna написал:

[q]
>> Ответ на сообщение пользователя aks007 от 2 апреля 2023 22:02

А какая вышестоящая над архивом организация в Курской области борется с коррупционными схемами?
[/q]

Формально или реально?
Тоже послушаю, интересно

Мне каж., здесь не коррупция, а просто халатность в духе вас много, а кто сюда пойдет на з/п в 12 тыщ.?!!

Сегодня получил вот такой ответ на свою жалобу на ГУ

romanvm написал:

[q]
Сегодня получил вот такой ответ на свою жалобу на ГУ
[/q]

Неудивительно, как и везде, просто отписки. :( Но в Воронежком АИС ведь такая же проблема, и тоже не решена до сих пор,хотя их это не особо беспокоит у них есть альтернативный вход для пользователей.

Lelenka написал:

[q]
у них есть альтернативный вход для пользователей.
[/q]

К сожалению, в Курском АИС такое не предусмотрено((((

Накатал заяву на Маслова и Пешехонову.
Ольга Вячеславовна, реагировать на обращения пользователей нужно уважительно. Вы там не на "кормлении" находитесь. Вы - наемный менеждер. Мы - ваши работодатели.

+1 обращение в Минцифры, спасибо the_yegor за наводку.

Также решил подытожить свой опыт работы с АИС ГАКО Курска.

Что плохо сейчас:

0. Нет доступа к АИС через ЕСИА.
1. ЛОГИН запомнить сложно, т.к. он генерится из СНИЛСа с изменением '-' и " " (тире и пробелов).
2. ЕСЛИ ВЫ НЕ ПОМНИТЕ ЛОГИН, ВЫ НЕ ПОМЕНЯЕТЕ ПАРОЛЬ, и нужно идти искать где-то почту техподдержки, или писать запрос в архив, что создает кучу непродуктивной работы на ровном месте как для для пользователя, так и для сотрудника.
3. Но, что меня еще порадовало - когда я подобрал наконец логин путем перебора своего снилса, появилось окошко которое сообщало, что пароль отправлен на емейл. Однако, никакого пароля не приходит категорически, и даже в спаме нет.
Адрес тот.

Пишет что РАНЕЕ вы уже сбрасывали пароль, и поэтому это Ваши проблемы дорогой пользователь. Мы вам отправили ОДИН РАЗ КОГДА-ТО письмо, а теперь сами ищите его, и не волнует, что оно давно удалено. Или обращайтесь к Администратору Системы. То есть восстановить аккаунт фактически невозможно.

ИТОГО:

0. Пообщаться с коллегами из ГААК(Барнаул), ГАСО(Самара), и других архивов, где смогли решить проблему со входом через ЕСИА.

1. Сделать возможность сброса пароля путем ввода адреса электронной почты, а не логина.

2. Сделать возможным вход по адресу электронной почты + паролю.

3. Сделать чтобы приходили письма сброса пароля столько раз, сколько это требуется пользователю.

4. Добавить адрес техподдержки в информационное окно после сброса пароля, и в самом АИСена видное место.

Georgias написал:

[q]
когда я подобрал наконец логин путем перебора своего снилса
[/q]

очень интересно
по какой логике получился логин из СНИЛСа?
какие символы подставить?

the_yegor написал:

[q]

какие символы подставить?
[/q]

111-111-111 11

у меня вот такой формат сработал

Georgias написал:

[q]

the_yegor написал:
[q]

какие символы подставить?
[/q]

111-111-111 11

у меня вот такой формат сработал
[/q]

А пароль с госуслуг?