✔ Общие вопросы по работе в Смоленском архиве
| ellenna Долгожитель форума
Калуга
Сообщений: 386
На сайте с 2007 г.
Рейтинг: 2760 | Вверх #
24 апреля 2007 20:42 | | Лайк (3) |
| Tvilling Долгожитель форума
Сообщений: 716
На сайте с 2022 г.
Рейтинг: 823 | Вверх #
22 июня 2025 18:37 ciandr написал: [q] >> Ответ на сообщение пользователя Tiffosa от 22 июня 2025 4:42
Как-то очень по-российски, за 5 секунд перевёл по QR-коду деньги, а потом несколько дней ждать когда появится абонемент.
Вы пишите, что надо учитывать выходные и праздничные дни, неужели в архиве абонемент формируется вручную?
[/q]
Возможно, в этот раз Вам придётся даже ждать ещё дольше, поскольку с утра понедельника в АИС начнутся технические работы. А как мне объясняли в ГАСО, во время технических работ выполнение всех электронных услуг замораживается. Так что, только терпение. Я тоже оплатил, и жду. Совет на будущее: обновляйте абонемент не когда минуты уже закончились, а заранее. Лучше всегда иметь в запасе проплаченные час-два. Деньги никуда не пропадут, лимита нет. ---
Поиск предков как путь к себе. | | Лайк (3) |
| Vlastimil Долгожитель форума
Сообщений: 336
На сайте с 2018 г.
Рейтинг: 1358 | Вверх #
22 июня 2025 20:55 ciandr написал: [q] ... за 5 секунд перевёл по QR-коду деньги, а потом несколько дней ждать когда появится абонемент ... неужели в архиве абонемент формируется вручную?[/q]
Отправленные Вами деньги поступают на счет архива в Казначействе не более чем за такие же 5 секунд. Задержки связаны с тем, что пока в архиве нет автоматической верификации всех поступивших сумм на их счет, что требует участия сотрудников бухгалтерии или финансовой службы. Можно ли было это предусмотреть перед запуском АИС? Да, можно. Как и многое другое. Но есть ограничения по срокам, финасовым затратам, человеческим ресурсам и пр. У нас генеалогические исследования растянуты на годы и десятилетия, несколько дней - это зона нечувствительности. Соглашусь, что ждать не очень комфортно, но пока это так. Уверен, что со временем доступ будет открываться мгновенно. | | |
| ciandr | Вверх #
22 июня 2025 21:57 >> Ответ на сообщение пользователя Vlastimil от 22 июня 2025 20:55 Удивляет то, что при отсутствии автоматической верификации в Смоленском архиве ввели почасовую оплату, это ведь значительно увеличивает трудоёмкость учета. В некоторых архивах, даже где с верификацией все нормально, минимальный период доступа делают 1, 5 или 15 дней. Кстати, архив мог бы предупредить на сайте, что в выходные, праздники и после окончания рабочего дня оплату производить не стоит. А то вместо этого пишут следующее: Не нужно оплачивать одну квитанцию несколько раз, даже если вам пришло уведомление с ваших Госуслуг о выставленном счете.Вероятно, что люди не понимают причину такой длительной задержки, думают, что оплата не прошла и пытаются ее повторить | | |
| Vlastimil Долгожитель форума
Сообщений: 336
На сайте с 2018 г.
Рейтинг: 1358 | Вверх #
22 июня 2025 22:25 ciandr написал: [q] архив мог бы предупредить на сайте, что в выходные, праздники и после окончания рабочего дня оплату производить не стоит.
А то вместо этого пишут следующее: Не нужно оплачивать одну квитанцию несколько раз[/q]
Немножко разные ситуации. Когда платить - это удобство для пользователей (и тут Вы правы, должны быть клиентоориентированными), а оплата несколько раз - это они о себе (придется отвлекаться на возврат повторных платежей, поэтому и предупреждают) | | |
| Kolob-07 Долгожитель форума
Санкт-Петербург
Сообщений: 5469
На сайте с 2008 г.
Рейтинг: 4036 | Вверх #
23 июня 2025 17:55 ciandr
О чем переживание на фоне еще недавнего полного отсутствия доступа. Разобрались - больше с этой проблемой не столкнетесь. Лучше бы озаботились отвратительным качеством некоторых изображений, как по причине качества самого текста, так и по причине качества сканов при нормальном тексте. Через удаленный доступ с этим не справиться - нужна обработка специальными программами. | | Лайк (1) |
| AntonMikhalchenko Участник
г. Гусь-Хрустальный Владимирская область
Сообщений: 55
На сайте с 2020 г.
Рейтинг: 18 | Вверх #
27 июня 2025 13:04 Здравствуйте сохранились ли листы переписи 1897года по Духовщинскому уезду? | | |
| vl_man Долгожитель форума
Смоленск
Сообщений: 749
На сайте с 2023 г.
Рейтинг: 456 | Вверх #
27 июня 2025 13:10 Перепись 1897 не сохранилась вообще ---
Ищу уточнения по:
Тва(е)рдовским из Смоленской губернии и из Беларуси
Тесман,Зоммерфельд - Плоцкая губерния/Польша-Германия
Поиск на возмездной основе в ГАСО
О моих генеалогических изысканиях и что можно найти в ГАСО - https://t.me/smolesk_genealogy | | |
dobbyДолгожитель форума  Минск, Беларусь Сообщений: 6305 На сайте с 2013 г. Рейтинг: 5644 | Вверх #
27 июня 2025 16:46 Подскажите, пожалуйста, я так понял у архива есть удаленный доступ. А какие фонды доступны для онлайн-просмотра? Где это можно увидеть? --- Мой дневник
Нет неинтересных родословных - есть недоисследованные | | |
| Tiffosa Долгожитель форума
Москва
Сообщений: 1122
На сайте с 2020 г.
Рейтинг: 600 | Вверх #
27 июня 2025 17:40 dobby написал: [q] Подскажите, пожалуйста, я так понял у архива есть удаленный доступ. А какие фонды доступны для онлайн-просмотра? Где это можно увидеть?[/q]
На сайте этого архива в удаленном доступе. Заходите, набираете свой шифр дела и смотрите, отсканировано оно или нет. Зарегистрируйтесь на сайте для начала. И почитайте данную тему. ---
Ищу потомков сыновей Саунова Семена Тихоновича: Саунова Аркадия Семеновича 1939 г.р. , проживавшего в Боровске Калужской области и Саунова Эдуарда Семеновича 1938 г.р., проживавшего в г. Свердловск. | | |
dobbyДолгожитель форума Минск, Беларусь Сообщений: 6305 На сайте с 2013 г. Рейтинг: 5644 | Вверх #
27 июня 2025 19:13 Tiffosa написал: [q] Зарегистрируйтесь на сайте для начала. [/q]
Не даёт. На этапе ввода данных показывает ошибку. Может быть временно, а может быть не даёт зарегистрироваться с Не российскими данными. --- Мой дневник
Нет неинтересных родословных - есть недоисследованные | | |
|
