Запросы по электронной почте
Диалоговая тема (вопросы/ответы)
NillyДолгожитель форума  г.Советский (ХМАО-Югра) Сообщений: 933 На сайте с 2009 г. Рейтинг: 440 | Вверх #18 августа 2009 17:30 18 августа 2009 19:01 Приятно удивил Центральный государственный исторический архив Украины. Направила письмо по электронной почте cdiak@archives.gov.ru, письмо напечатала в ворде, конвертировала в pdf. Запроса о получении и прочтении от украинцев не было, зато спустя 26 календарных дней пришло письмо обычной почтой с правда отрицательным результатом. Была уверена, что письмо даже не получат, а тут ответ, с рекомендацией обратиться в РГВИА. К слову сказать, в РГВИА отправила письмо таким же способом, но как говорят форумцы, на электронные запросы - российские военные историки не отвечают.
Возможно скорость ответа связана была именно с отрицательностью результата... | | |
Alina_SАдминистратор  Санкт-Петербург Сообщений: 2655 На сайте с 2009 г. Рейтинг: 6642 | Вверх #18 августа 2009 18:55 Nilly написал: [q]
Направила письмо по электронной почте cdiak@archives.gov.ru, письмо напечатала в ворде, конвертировала в pdf. [/q]
Можно узнать, Вы делали запрос на бланке? ---
География поиска: Екатеринослав,Тверская, ОВД,Кумылженская,Владикавказ, (Семипалатинская), Узбекистан,Ташкент, Пензенская. Все мои данные на сайте указаны с моего согласия. | | |
NillyДолгожитель форума г.Советский (ХМАО-Югра) Сообщений: 933 На сайте с 2009 г. Рейтинг: 440 | Вверх #18 августа 2009 19:00 18 августа 2009 19:02 Alina_S,
Нет, в свободной форме: шапка: госархиву от такого-то, почтовые адреса, заявление. прошу предоставить информацию о таком-то и написала, какая именно меня интересует информация. Подпись сделала просто: фамилия и инициалы (без самой подписи). Дата. | | |
ListovПочетный участник  Подмосковье Сообщений: 107 На сайте с 2009 г. Рейтинг: 20 | Вверх #18 августа 2009 19:49 18 августа 2009 19:52РГВИА Nilly странно конечно, но мне ответили. По крайней мере позвонили...ну в общем я выше писала. ---
Русановы (д.Мстихино, Калужская), Козловы (Ярц.р-н, Смоленская), Ивицкие (могилёвская обл.), Сыродоевы (д. Дроковка, Чаусский р-н), Круковичи | | |
NillyДолгожитель форума г.Советский (ХМАО-Югра) Сообщений: 933 На сайте с 2009 г. Рейтинг: 440 | Вверх #18 августа 2009 19:51 Listov,  Ну и я надежды не теряю. | | |
ListovПочетный участник Подмосковье Сообщений: 107 На сайте с 2009 г. Рейтинг: 20 | Вверх #18 августа 2009 19:55 Nilly успехов! а вот то, что и украинские архивы отвечают по электронке--замечательная новость! скажите а к чему конвертировать в пдф? я так посылаю в теле письма... Сама опасаюсь периодически вложения открывать.... или там такие требования? ---
Русановы (д.Мстихино, Калужская), Козловы (Ярц.р-н, Смоленская), Ивицкие (могилёвская обл.), Сыродоевы (д. Дроковка, Чаусский р-н), Круковичи | | |
NillyДолгожитель форума г.Советский (ХМАО-Югра) Сообщений: 933 На сайте с 2009 г. Рейтинг: 440 | Вверх #18 августа 2009 20:07 18 августа 2009 20:12 Listov, Спасибо. Успех в деле общения с архивами мне не помешает По работе сталкивалась, что письма, отправленные по электронной почте не вложением, а в теле письма, почти никогда не открывают и не ознакамливаются. Самый успешный вариант - картинка в формате jpg или же pdf, где можно и подпись поставить или, если нужно - печать поставить. Короче говоря, любые официальные документы я всегда отсылала в pdf, что и вам советую. Относительно архивов, я рассуждала так: они выполняют запросы на основании заявления. Заявление для них - это основание для отчетности. Если заявление поступило в теле письма, велика вероятность, что его пропустят мимо рук. Если же в письме пришла электронная версия самого заявления, работникам архива остается только распечатать, и письмо может рассматриваться наравне с письмами, пришедшими обычной почтой. Еще насчет того, что вложение может вызвать подозрение на спам или вирусы... Советую называть письмо однозначно "Заявление-запрос о Иванове Иване Ивановиче", ставить высокий приоритет письма и запросить подтверждение доставки и/или прочтения. Как показывает практика, такие письма чаще всего получают. | | |
Alina_SАдминистратор Санкт-Петербург Сообщений: 2655 На сайте с 2009 г. Рейтинг: 6642 | Вверх #19 августа 2009 0:04 Nilly, спасибо Вам большое за пояснения! Очень ценные, обязяательно воспользуюсь! Мой + ---
География поиска: Екатеринослав,Тверская, ОВД,Кумылженская,Владикавказ, (Семипалатинская), Узбекистан,Ташкент, Пензенская. Все мои данные на сайте указаны с моего согласия. | | |
ListovПочетный участник Подмосковье Сообщений: 107 На сайте с 2009 г. Рейтинг: 20 | Вверх #19 августа 2009 16:21пдф или в теле письма Nillyспасибо. приму к сведению. полностью согласна с тем, что тему письма нужно указывать внятно и максимально точно . А распечатать они могут из письма оформлено-то оно так же: шапка кому от кого с адресом и прочими реквизитами, и т.д. Видимо, чтобы не прогадать стоит сначала со спецификой того или иного архива ознакомиться ---
Русановы (д.Мстихино, Калужская), Козловы (Ярц.р-н, Смоленская), Ивицкие (могилёвская обл.), Сыродоевы (д. Дроковка, Чаусский р-н), Круковичи | | |
NillyДолгожитель форума г.Советский (ХМАО-Югра) Сообщений: 933 На сайте с 2009 г. Рейтинг: 440 | Вверх #19 августа 2009 16:36 19 августа 2009 16:36 Listov, Удачи! | | |
|
