Вопросы - ответы

Недавно был выполнен комплекс работ по предотвращению разлогинивания и устранения проблем со входом на форум.
Изменения затронули очень древние аспекты движка - просьба сообщить о каки-либо побочных эффектах которые могли появиться и о новых случаях разлогина и невозможности авторизоваться.

Уважаемые форумчане, простите мне мою бестолковость, но очень хотелось бы прояснить один вопрос, на который я не смогла найти ответ в разделе "Путеводитель по форуму".

Дело в том, что я обнаружила несколько списков, содержащих фамильные темы, а именно:
1.1 Список (которым я и пользуюсь), появляющийся при нажатии на "Большую квадратную кнопку с буквой", которая расположена на главной странице форума (то есть вот здесь: https://forum.vgd.ru/index.php) Темы расположены по алфавиту, искать очень удобно.
Что интересно: созданная мною тема (даже еще не отмодерированная) тут же появилась в этом списке
1.2 Список, который появляется в разделе "Поиск предков, родичей и однофамильцев", то есть вот здесь: https://forum.vgd.ru/1130/
Насколько я поняла, здесь темы, начинающиеся на одну букву, разделены на несколько групп, и внутри каждой группы отсортированы по времени последнего сообщения
Моя свежесозданная тема тоже сразу же появилась в этом списке
Кроме того, для каждой буквы первой строкой идет "указатель к разделу", но он содержит далеко не все фамилии, имеющиеся в теме и вообще, кажется, создан в 2012 году
1.3 Список в Базе знаний, о которой я узнала из ответа на вопрос №2 в разделе "Часто задаваемые вопросы", то есть вот здесь: https://forum.vgd.ru/post/1304/20441/p345197.htm#pp345197
Ссылка "База знаний" ведет на страницу, первой темой которой является "Персональный список", где фамилии также отсортированы по алфавиту, а для одной фамилии персоналии отсортированы по непонятному критерию

Так вот теперь вопрос, или даже группа вопросов:
1) правильно ли я понимаю, что при нажатии на "Большую квадратную кнопку с буквой" можно увидеть ВСЕ фамильные темы на эту букву? Только на форуме, из Базы знаний (п.1.3) данные недостпуны
2) если мое первое предположение верно, а свежесозданная тема сразу же появляется в этом списке, то зачем подавать заявку "на включение ее в указатель"? И в какой, собственно, указатель она включается? (но заявку я все равно подала, раз так положено по инструкции) указатель . п.1.2 это старый вариант внесения фамилий(до того как появились "при нажатии на "Большую квадратную кнопку с буквой""). Об указателе см https://forum.vgd.ru/1294/22332/
3) правильно ли я понимаю, что список 1.2 абсолютно идентичен списку 1.1 по содержанию и отличается только порядком сортировки? Да
4) каким образом формируется "База знаний" - включаются ли в нее сообщения, опубликованные в фамильных темах, и если да, то по какому критерию они отбираются? Она существует независимо от форума, данные вносились непосредственно в нее, но прямого отношения к фамильным поисковым темам она не имеет - это своего рода Справочник фамилий

Прошу прощения за столь длинный текст, но короче сформулировать не удалось

Здравствуйте, уважаемые форумчане!
Я новичок, не могу разобраться с несколькими вопросами.
1 я зарегистрировалась 01.03.2020 г., но когда пыталась сегодня войти на форум, чтобы отправить письмо своей родственнице, которую нашла на сайте, то получила извещение, что мой пароль не верен, а когда попросила выслать пароль, то получила извещение, что я не зарегистрирована в базе.
2. я нашла объявление от 02.12.2009 г. в фамильной теме Подольский, что некая натаниэлла ищет родственников, она указала данные своих родственников, которые являются и моими родственниками. Я хотела бы связаться с ней, но не поняла каким образом это осуществить. Пожалуйста, подскажите, как это сделать. Заранее спасибо.

Уважаемые модераторы-администраторы, кто и зачем постоянно "скручивает" мой счетчик сообщений?

Добрый день, ранее был тариф Complete и в дереве на сайте порядка 400 человек. Тариф закончился и теперь сайт предлагает базовый на 250 человк.Если я перейду на базовый "лишние 150 человек" куда денутся? они сотрутся, исчезнут? или просто недоступны будут, И потом если я снова например куплю премиум они восстановятся? Расскажите пожалуйста кто знает. То ,что пишет сайт- "Downgrading your site to the free Basic plan will make your site accessible but with limited features only. If you have more than 250 people in your family trees, you will need to upgrade to add more people to your trees"-не могу однозначно толковать. спасибо