ГАСО ___ Общие вопросы по разделу

Ekaterinburg написал:

[q]

Может это и будет ответ на вопрос что и как улучшить в работе архива.
Потому что мне и в личку жалуются, и в архиве.
А на форуме тишина.

[/q]

Так ведь все жалобы сводятся к одному и тому же. Могу ещё добавить долгое ожидание ответа архива на запросы (месяц ждала квитанцию оплаты поиска, потом ещё столько же ответа о наличии записи, потом ещё столько же справки... Один запрос они просто отказались выполнять: я получила ответ, что диапазон годов большой (5 лет), церквей много (Нижнетагильский завод), это будет слишком дорого. Это не архиву решать, дорого или дёшево это для меня! Выставьте счёт, я уже определюсь.
Естественно, я ушла к частнику. (И там уже выяснилось, что из одного дела, просмотр и справки из которого я оплатила, мне дали только часть информации. Т.е., дело до конца даже не долистали.)

Предложений тоже уже достаточно, от радикальных (постройка нового ЧЗ) до вполне разумных: доступы к электронным копиям дел через Интернет.

Двор крестьянина Василья Еремеева сына Плещева, сказал 55 лет, у него дети Михайло 20 лет, Василей 15 лет, у Михайла сын Федор полугоду
Двор крестьянина Ивана Еремеева сына Плещева, сказал 30 лет, у него дети Василей 3 лет, Архип году
Двор крестьянина Нефеда Еремеева сына Плещева, сказал 45 лет, у него дети Никифор 12 лет

Ivan7 написал:

[q]

Двор крестьянина Василья Еремеева сына Плещева, сказал 55 лет, у него дети Михайло 20 лет, Василей 15 лет, у Михайла сын Федор полугоду
Двор крестьянина Ивана Еремеева сына Плещева, сказал 30 лет, у него дети Василей 3 лет, Архип году
Двор крестьянина Нефеда Еремеева сына Плещева, сказал 45 лет, у него дети Никифор 12 лет

[/q]

Спасибо большое. Буду сверять.

TamaraGlazunova написал:

[q]

Коллеги! В 2020 г. я направляла запрос в ГАСО о поиске семьи в ревизской сказке 1745 г. по Верхотурскому уезду и получила ответ, что это дело недоступно по причине проведения реставрационных работ и последующего сканирования, сроки которых из-за ветхости дела неизвестны. Реквизиты - Ф. 410 Оп.1 Д.1 (по крайней мере, были такими три года назад).

Кто-нибудь знает, в каком состоянии сейчас это дело?

[/q]

Здравствуйте.

ГАСО каждую неделю выставляет на своём сайте перечень дел, находящихся в неудовлетворительном состоянии. (на сайте ГАСО колонка справа "Читальный зал", ссылка самая последняя)
Реставрированные и оцифрованные дела из этого списка пропадают.
В перечне от 16.05.2023 дело 410-1-1 отсутствует.

Так что, думаю, оно уже доступно

Ekaterinburg написал:

[q]

Жаль, что никто кроме меня не высказался.
Или всех все устраивает в работе архива и только меня волнует что попасть в архив становится тем еще квестом, заказать дела это второй этап прохождения.
Или никому не писали слово "комиссия" на требование, а потом оно попадал в читальный зал к другим и следователям и находилось вполне себе в хорошем состоянии.

Это площадка для обсуждения.
Получается все у на хорошо.
Доступ скоро сделают, уже обещано.
Вряд ли доступ будет бесплатным.
Именно этот вопрос сейчас обдумывается.

[/q]

Посещаю ГАСО не так долго - где-то с ноября 22 года.
Негатива в сторону сотрудников не испытываю.
Двигаются в правильном направлении - если раньше нужно было записываться по телефону (дозвониться - да, тот ещё квест), то сейчас можно записываться через сайт.
Кривая капча, правда, не сразу даёт это сделать, но уже намного удобнее.

Про то, что посетители и сотрудники - противники, не соглашусь (хотя возможно я ещё не настолько долго имею с ними дело, как Вы).
С какими бы вопросами не подходили посетители (или я по началу) к сотрудникам в читальном зале - всегда идут навстречу и пытаются помочь/прочитать/объяснить/подсказать/направить куда нужно. Грубости или еще какого-то неправильного отношения не видел. Заказывая дела или записываясь по телефону - тоже всё было максимально корректно, если что - всегда подсказывали и объясняли, если нужно.

"Комиссия" на требовании писали и неоднократно. Бывало, что из четырех заказанных дел на руки давали одно. Было довольно обидно

Задал вопрос - неужели нельзя дать обратную связь о недоступном деле, чтобы была возможность сманеврировать и заказать другое дело?

Ответ адекватный - для всех лимит на заказ 1500 листов, опять же со слов сотрудников - якобы просматривают каждое дело.
Если для всех одинаковый лимит и сотрудники перед выдачей действительно просматривают каждое дело - мой вопрос автоматически отпадает.

Справедливости ради - дела, которые мне не выдали по причине "Комиссия" - в дальнейшем попадали в перечень дел, находящихся в неудовлетворительном состоянии.

Дважды заказывал поиск информации по недоступным к выдаче делам, ответа на запрос ждать долговато, но исполняют после оплаты в адекватный срок. Сейчас заказал поиск в Тамбовском архиве, ситуация наоборот - сразу ответили, говорят - плати деньгу. Заплатил, "ваш запрос на исполнении. Ждите". жду уже третий месяц. Сроков никаких никто не прописал. Так что сравнивая два архива по запросу - ГАСО выигрывает. Хотя, конечно, отвечают дольше чем в Кургане. Думаю, это напрямую связано с загрузкой.

Ну а про оцифровку дел и создание АИС уже и говорить не стоит. Давно, конечно, пора сделать. Здорово, что начали проявлять инициативу и собирать подписи. Может, работа пойдет.
Зная инертность государственной машины - неудивительно, что ещё такого не сделали.
Хотя казалось бы сделайте АИС с платным доступом (хотя бы по примеру Тобольска) - сразу и деньги пойдут в казну (ну или куда там). Я бы лучше заплатил и получил дело здесь и сейчас, чем ожидать визита N дней/недель. (кстати, в Пермском архиве реализовано даже в физическом виде - хочешь срочно - плати монету).

Как-то так.