На сайте ВГД собираются люди, увлеченные генеалогией, историей, геральдикой и т.д. Здесь вы найдете собеседников, экспертов, умелых помощников в поисках предков и родственников. Вам подскажут где искать документы о павших в боях и пропавших без вести, в какой архив обратиться при исследовании родословной своей семьи, помогут определить по старой фотографии принадлежность к воинским частям, ведомствам и чину. ВГД - поиск людей в прошлом, настоящем и будущем!
Перед тем, как ставить оценку, ознакомьтесь с главной страницей рейтинга архивов, чтобы понять оцениваемые критерии. Оценка 1 - очень плохо, 10 - очень хорошо;
Здравствуйте. Уже некоторое время при попытке оплатить доступ к метрическим книгам из фонда 135 получаю вот такой ответ: Нет доступных для заказа услуг. Подскажите, с чем это связано.
[/q]
Воспользуйтесь инструкцией из этого сообщения. Доступ к документам осуществляется не через "заказ услуг", а через оформление "требования".
Здравствуйте, уважаемые знатоки Ставропольского архива! Неделю назад оформила регистрацию на сайте архива. На мэйл пришло подтверждение. Но при попытке перейти на сайт по ссылке в письме вижу сообщение "Ваша учетная запись еще не подтверждена". Вход через мэйл тоже не получается. Присылаю просьбу восстановить пароль, сайт, отвечает, что пароль выслан на мэйл, но он так и не приходит. Писала письмо через форму на сайте, ответ также не получила.
Здравствуйте, уважаемые знатоки Ставропольского архива! Неделю назад оформила регистрацию на сайте архива. На мэйл пришло подтверждение. Но при попытке перейти на сайт по ссылке в письме вижу сообщение "Ваша учетная запись еще не подтверждена". Вход через мэйл тоже не получается. Присылаю просьбу восстановить пароль, сайт, отвечает, что пароль выслан на мэйл, но он так и не приходит. Писала письмо через форму на сайте, ответ также не получила.
Это норма для данного архива?
[/q]
У меня такая же история
--- ищу сведения о Водопьяновых.д.Яблоново д.Барановка Каменской волости Елецкого уезда Калиберда .Бондарь.Ярош Ставропольский край Сайганов с.Старо-Демкино Петровского уезда Саратовской губернии Булкин д.Рыкулино Бежецкого уезда
Здравствуйте, уважаемые знатоки Ставропольского архива! Неделю назад оформила регистрацию на сайте архива. На мэйл пришло подтверждение. Но при попытке перейти на сайт по ссылке в письме вижу сообщение "Ваша учетная запись еще не подтверждена". Вход через мэйл тоже не получается. Присылаю просьбу восстановить пароль, сайт, отвечает, что пароль выслан на мэйл, но он так и не приходит. Писала письмо через форму на сайте, ответ также не получила.
Это норма для данного архива?
[/q]
Докладываю. Архив ответил на мэйл, отправленный на их мэйл (не на сайт). Переадресовали на тех.поддержку и сделали допуск на сайт.
Получил письмо со счетом на оплату на свой @gmail.com адрес. Оплатил, отправил ответ с приложенной квитанцией на обратный адрес gask-it@arh.stavregion.ru, как просили в письме. Однако получил автоматический ответ " Адрес не найден Сообщение не доставлено, так как адрес gask-spravka@arh.stavregion.ru не найден или не принимает входящие письма. ".
Это у них просто так настроено, чтобы с gmail не получать или просто какой-то сбой? Кто-то сталкивался?
Получил письмо со счетом на оплату на свой @gmail.com адрес. Оплатил, отправил ответ с приложенной квитанцией на обратный адрес gask-it@arh.stavregion.ru, как просили в письме. Однако получил автоматический ответ " Адрес не найден Сообщение не доставлено, так как адрес gask-spravka@arh.stavregion.ru не найден или не принимает входящие письма. ".
Это у них просто так настроено, чтобы с gmail не получать или просто какой-то сбой? Кто-то сталкивался?
С уважением, Игорь
[/q]
Вы отправили ответ и квитанцию через кнопку "ответить" или просто на этот адрес?
Здравствуйте, уважаемые знатоки Ставропольского архива! Неделю назад оформила регистрацию на сайте архива. На мэйл пришло подтверждение. Но при попытке перейти на сайт по ссылке в письме вижу сообщение "Ваша учетная запись еще не подтверждена". Вход через мэйл тоже не получается. Присылаю просьбу восстановить пароль, сайт, отвечает, что пароль выслан на мэйл, но он так и не приходит. Писала письмо через форму на сайте, ответ также не получила.
Это норма для данного архива?
[/q]
На сайте архива (ГАСК ) регистрироваться не надо. Видимо речь об АИС. А это другая контора.
Уважаемые форумчане, подскажите пожалуйста, есть ли на сайте АИСа какая то обратная связь? Можно ли там написать, что то типа жалобы на не соответствие заявленного состава дела (в его названии) с его фактическим составом? Или как можно это сделать? Заранее благодарен
Уважаемые форумчане, подскажите пожалуйста, есть ли на сайте АИСа какая то обратная связь? Можно ли там написать, что то типа жалобы на не соответствие заявленного состава дела (в его названии) с его фактическим составом? Или как можно это сделать? Заранее благодарен
[/q]
Если в АИС название дела совпадает с названием дела в описи ГАСК, то вины АИС нет. Описи архивных дел, хранящихся в ГАСК составляли сотрудники ГАСК.
