Как подать правильно заявку через Интернет в ниж архивы

>> Ответ на сообщение пользователя 3azigalka от 10 февраля 2021 16:08

Я так понял, что Вы отправили одним письмом два запроса на поиск записей о рождении двух разных людей, но не указали временные рамки поиска. Если это так, то отказ архива логичен. Годы для поиска обязательно нужно указать.
Максимальные временные рамки по тематическому (биографическому) запросу в ЦАНО действительно составляют 8 лет.

Подскажу из своего опыта:
Я обычно отправляю запросы парами. Шаблон примерно такой:
Прошу провести поиск сведений о рождении (имя первой искомой персоны) в метрических книгах села (название села и уезда) за такие-то годы.
Дополнительно прошу провести поиск сведений о рождении (имя второй искомой персоны) в метрических книгах (название села и уезда) за такие-то годы.
В случае положительного результата прошу изготовить цифровые копии найденных метрических записей.

Т.е. фактически я посылаю две заявки (два запроса) одним письмом, но у каждой заявки будет номер и каждую заявку нужно будет оплачивать отдельно. Исполняют обе заявки примерно одновременно (+/- пару дней). Отказов пока что не было ни разу, последний мой запрос по данному шаблону приняли в работу буквально сегодня.

Вам бы я посоветовал первым письмом отправить:
- Запрос на поиск записи о рождении прадеда (диапазон 8 лет)
- Запрос на поиск записи о рождении прабабушки (диапазон 8 лет)

Либо:
- Запрос на поиск записи о рождении прадеда (8 лет)
- Запрос на поиск записи о браке прадеда (8 лет). А дальше смотреть по результатам.

Более двух запросов одним письмом я ни разу ещё отправлял -- всё-таки, нужно беречь архивистов.

Но это мой опыт, может, коллеги ещё что-нибудь подскажут?

>> Ответ на сообщение пользователя 3azigalka от 10 февраля 2021 18:24

1. Диапазон в 8 лет относится ко всем событиям: и рождение, и брак, и смерть.

2. Порядок оплаты следущий:
- При регистрации Вашего запроса Вам пришлют квитанцию о предоплате (30% стоимости). После внесения предоплаты запрос поступает в работу, с этого момента отсчитывается срок исполнения (сейчас до 60 дней).
- По исполнению запроса Вам пришлют квитанцию на доплату. Только после оплаты Вам вышлют архивную справку. В случае отрицательного результата все равно нужно будет заплатить.

Неоднократно просят помощи в поиске единичной выписки по определенному событию

Еще раз хочу сказать Вам это выгоднее сделать запросом через архив.

Это надежнее и быстрее получится.

На выдачу метрик и ревизий уже очередь до мая почти

ELZA85 написал:

[q]

Добрый день! Возможно, глупый вопрос, но никак не могу разобраться. Хочу сделать запрос в ЦАНО на поиск информации о предке, по электронной почте. На сайте архива есть два варианта: официальная электронная почта в разделе "Контакты" и раздел "Обращение граждан", в котором так же можно отправить запрос. Какой вариант правильный?

[/q]

Не знаю, правильно это или нет, но я уже много лет свои запросы отправляю на адрес archiv@cano.kreml.nnov.ru. Отвечают... Квитанции на оплату и ответы приходят с другого адреса - spravki@cano.kreml.nnov.ru

Всем доброго дня. Правильно ли я поняла, что ЦАНО сократил 8-летний период для поиска сведений биографического характера до 3 лет? : (