Официальный сайт ФСБ РФ

Добрый день!
Вопрос к тем, кто отправлял запрос через веб-приемную на сайте фсб. Должно ли прийти какое-то уведомление на email о том, что запрос принят или отразиться информационным сообщением на сайте? Отправляла запрос в ночи, форма закрылась и все, по-моему. Так и не поняла, принят запрос или нет.

Ekaterina_1973 написал:

[q]

После отправки обращения появляется фраза о том, что условный номер вашего обращения xxxxxxx….
Но это не сохраняется, кажется.

[/q]

Вы не помните, фраза эта по центру экрана появляется, или внизу? Не видела такого. На автомате страницу закрыла. Теперь гадаю, вдруг запрос не принят.

Ekaterina_1973 написал:

[q]

Здравствуйте.
Если отправляешь запрос через электронную приемную ФСБ, всем отвечают строго через 30 дней (имеется в виду, что вам отправлены копии или информации на ... нет на хранении)?
Я пару-тройку раз делала запрос, мне отвечали или строго 30 дней, или даже чуть раньше.
Последний запрос отправила 7.04, никакого ответа нет пока. Праздничные/выходные дни вычитаются из этих 30 дней?

[/q]

30 календарных дней с момента регистрации
Читайте, там всё расписано.

romanvm написал:

[q]

Да, отвечают и быстрее (про это неоднократно писалось на форуме), я получал ответы и через 14 дней и с информацией и без информации. Но вопрос у форумчанки был про то какие эти 30 дней.

[/q]

Я "плакаться". Отправляла запрос через электронное обращение на сайте ФСБ 06.04.23 поздно (считай 07.04 -пт).
3 дня на регистрацию, допустим, зарегистрировали 11.04. Через 30 дней - это 11.05. Ничего... тишина.
Сегодня дозвонилась, попросили ФИО назвать.
- У Вас был запрос в марте.
- Это предыдущий, я его получила. Этот от 06.04. Через веб-приемную.
(назвала условный номер обращения многозначный, которые при отсылке присваивают).
- Вы нам на почту присылали? Такой длинный номер бывает при запросе через Госуслуги...значит, нам еще не прислали
- Нет, не на почту и не через госуслуги, а через ваш сайт (электронное обращение). Делала так не единожды. Ответ через 30 дней всегда был. Посмотрите по этому условному номеру обращения (записали).
- Позвоните в понедельник.

Вот, что это? Явно ничего не будет, раз у регионального фсб не зафиксировано. Предыдущий то от марта они исполнили. И кажется мне, что ничего тут кроме повторной отправки не сделать.
С отправлением на электронную почту я уже так попадала, что "нет.. от вас не было письма".
В МВД когда делаешь запрос, там то электронная почта подтверждается сначала, потом ссылку для отслеживания статуса обращения присылают.
Я в расстройстве

romanvm
Да это я так.. Но самое любопытное, что это запрос на того же человека, что и по электронной почте не прошёл когда-то (это было года 1,5 назад). И я потом что-то всё тянула с отправкой повторного запроса.