Официальный сайт ФСБ РФ
как правильно писать запросы и разные вопросы по ведомству
| Ekaterina_1973 Долгожитель форума
Сообщений: 410
На сайте с 2018 г.
Рейтинг: 186 | Вверх #
25 апреля 2023 19:11 Malus_domestica написал: [q] _nadezhda_
Тогда непонятно, почему письмо не доставляется. К сожалению, я не сильна в этих технических вопросах [/q]
Вариантов, на мой взгляд, может быть 2. 1. На электронную почту МВД вообще не отправить. 2. Или не отправляется из-за иностранного IP | | Лайк (1) |
| nastja2h Почетный участник
Сообщений: 233
На сайте с 2012 г.
Рейтинг: 124 | Вверх #
4 мая 2023 21:55 4 мая 2023 22:20 nastja2h написал: [q] дед Савенков Андрей(1892[/q]
Всем спасибо за подсказки и советы!!! Спустя 2 месяца (1 месяц потеряла из-за паспорта) пришло электронное письмо с файлами из Смоленского УФСБ! Правда они были нечитаемого формата, то ли ошибка, то ли это какой-то новый формат. Отправила им сообщение об этом и решила , что буду ждать снова 30 дней. Но через время мне прислали снова письмо уже с нормальными pdf файлами на каждого репрессированного родственника(5человек). К сожалению, фотографий нет. Только документы дел. Но все равно оч. рада! ---
Ст. Староминская и предки- переселенцы в нее:
Двухименные, (Двуименные, Двухьименные) -ХО.Старобельский уезд с.Лиман.
Цыгикало- с.Дунаец/Староминская КК, Петренко- д.Пулинец Полтавск. губ. /Староминская КК.
Рощины:Москва-Нальчик --с.Кевсала XXв., с.Пасковщина-XVIII-XIX вв.
Зозуля(Пасковщ | | Лайк (4) |
| Julchik16 Почетный участник
Сообщений: 106
На сайте с 2023 г.
Рейтинг: 77 | Добрый день!
Вопрос к тем, кто отправлял запрос через веб-приемную на сайте фсб. Должно ли прийти какое-то уведомление на email о том, что запрос принят или отразиться информационным сообщением на сайте? Отправляла запрос в ночи, форма закрылась и все, по-моему. Так и не поняла, принят запрос или нет. | | |
| Ekaterina_1973 Долгожитель форума
Сообщений: 410
На сайте с 2018 г.
Рейтинг: 186 | Julchik16Julchik16
Нет, на электронную почту ничего не приходит. После отправки обращения появляется фраза о том, что условный номер вашего обращения xxxxxxx….
Но это не сохраняется, кажется.
Я себе делаю скрин-шот или просто номер записываю. | | Лайк (1) |
| Julchik16 Почетный участник
Сообщений: 106
На сайте с 2023 г.
Рейтинг: 77 | Ekaterina_1973 написал: [q] После отправки обращения появляется фраза о том, что условный номер вашего обращения xxxxxxx….
Но это не сохраняется, кажется.
[/q]
Вы не помните, фраза эта по центру экрана появляется, или внизу? Не видела такого. На автомате страницу закрыла. Теперь гадаю, вдруг запрос не принят. | | |
| Ekaterina_1973 Долгожитель форума
Сообщений: 410
На сайте с 2018 г.
Рейтинг: 186 | Вверх #
10 мая 2023 20:52 Здравствуйте.
Если отправляешь запрос через электронную приемную ФСБ, всем отвечают строго через 30 дней (имеется в виду, что вам отправлены копии или информации на ... нет на хранении)?
Я пару-тройку раз делала запрос, мне отвечали или строго 30 дней, или даже чуть раньше.
Последний запрос отправила 7.04, никакого ответа нет пока. Праздничные/выходные дни вычитаются из этих 30 дней? | | |
romanvmДолгожитель форума  Россия, г. Ефремов Сообщений: 6089 На сайте с 2014 г. Рейтинг: 4071 | Вверх #
11 мая 2023 1:17 11 мая 2023 1:17 Ekaterina_1973 написал: [q] Здравствуйте.
Если отправляешь запрос через электронную приемную ФСБ, всем отвечают строго через 30 дней (имеется в виду, что вам отправлены копии или информации на ... нет на хранении)?
Я пару-тройку раз делала запрос, мне отвечали или строго 30 дней, или даже чуть раньше.
Последний запрос отправила 7.04, никакого ответа нет пока. Праздничные/выходные дни вычитаются из этих 30 дней?[/q]
30 календарных дней с момента регистрации Читайте, там всё расписано. | | Лайк (2) |
romanvmДолгожитель форума Россия, г. Ефремов Сообщений: 6089 На сайте с 2014 г. Рейтинг: 4071 | Вверх #
11 мая 2023 1:35 11 мая 2023 1:36 Malus_domestica написал: [q] romanvm
Порой отвечают очень быстро, особенно, если не нашли информацию.[/q]
Да, отвечают и быстрее (про это неоднократно писалось на форуме), я получал ответы и через 14 дней и с информацией и без информации. Но вопрос у форумчанки был про то какие эти 30 дней. | | Лайк (3) |
| Ekaterina_1973 Долгожитель форума
Сообщений: 410
На сайте с 2018 г.
Рейтинг: 186 | Вверх #
12 мая 2023 15:24 12 мая 2023 15:25 romanvm написал: [q] Да, отвечают и быстрее (про это неоднократно писалось на форуме), я получал ответы и через 14 дней и с информацией и без информации. Но вопрос у форумчанки был про то какие эти 30 дней.[/q]
Я "плакаться". Отправляла запрос через электронное обращение на сайте ФСБ 06.04.23 поздно (считай 07.04 -пт). 3 дня на регистрацию, допустим, зарегистрировали 11.04. Через 30 дней - это 11.05. Ничего... тишина. Сегодня дозвонилась, попросили ФИО назвать. - У Вас был запрос в марте. - Это предыдущий, я его получила. Этот от 06.04. Через веб-приемную. (назвала условный номер обращения многозначный, которые при отсылке присваивают). - Вы нам на почту присылали? Такой длинный номер бывает при запросе через Госуслуги...значит, нам еще не прислали - Нет, не на почту и не через госуслуги, а через ваш сайт (электронное обращение). Делала так не единожды. Ответ через 30 дней всегда был. Посмотрите по этому условному номеру обращения (записали). - Позвоните в понедельник. Вот, что это? Явно ничего не будет, раз у регионального фсб не зафиксировано. Предыдущий то от марта они исполнили. И кажется мне, что ничего тут кроме повторной отправки не сделать. С отправлением на электронную почту я уже так попадала, что "нет.. от вас не было письма". В МВД когда делаешь запрос, там то электронная почта подтверждается сначала, потом ссылку для отслеживания статуса обращения присылают. Я в расстройстве  | | |
romanvmДолгожитель форума Россия, г. Ефремов Сообщений: 6089 На сайте с 2014 г. Рейтинг: 4071 | Вверх #
12 мая 2023 15:32 >> Ответ на сообщение пользователя Ekaterina_1973 от 12 мая 2023 15:24 Ну что сказать, не повезло. Всё бывает. Напишите ещё раз запрос. Если так реагировать на каждое обхождение с запрос - здоровья не хватит, поберегите свои нервы. Возможно произошёл какой-то сбой на сайте. Всё может быть. | | Лайк (3) |
|
