Официальный сайт ФСБ РФ

starAlek написал:

[q]

По закону УФСБ должно ответить через 30 дней, но не всегда получается получить ответ.
На сайте прочитал хорошие отзывы про УФСБ по Волгоградской обл. Обращался через сервис интернет приемной - ответ не пришел. Через месяц повторил запрос на электронную почту. Прошло 3 недели, ответа пока нет. Обычно хоть какой-то ответ присылают, а тут вообще ничего.
Новгородское УФСБ тоже ответ не прислало,а 30 дней уже прошло.

[/q]

Иногда бывает, что ответ готов и через 2 недели (видно по дате на документе), а прислать могут и через 5 недель. Один раз было, что в одном УФСБ не присылали ответ из-за сломанного сканера - не могли снять копию что бы мне её выслать. На повторный запрос прислали ответ с извинениями.
Собственно большинство УФСБ хорошо работают с запросами. Есть штук 5 которые мне так и не ответили даже после 3 запросов. Так что подождите немного.

Интересный способ с ЦА. Не пробовал, но мне кажется это имеет смысл. Из опыта моих обращений в ФСБ делаю вывод, что структурные подразделения ФСБ и региональные УФСБ знают об ответах ранее отправлявшихся человеку из других регионов. Обращался в СОКР ФСБ. Ответили, что не имеют информации, кроме той, что ранее отправил Омский архив ФСБ. Также могу подтвердить, что ответ на большинство обращений в 30 дней укладывался. "Заминка" была только однажды. Обратился в УФСБ по костромской области. Искал личное дело сотрудника НКВД-МВД. Писал по электронной почте. Ответа не было год. Через год обратился повторно в Костромское УФСБ. Приложил снимок найденного у родни удостоверения данного человека за начало 1946 года. И упомянул об отсутствии их ответа на мой прошлогодний запрос. Пришел ответ, о том, что в архиве ФСБ Костромской обл данного дела нет. И сообщили, что личное дело данного сотрудника находится в архиве МВД Вологодской области.

Nana написал:

[q]

В мае я тоже делала запрос в Архив, но мне почти сразу пришел ответ- просим обратиться после окончания эпидемии. Повторно обратилась вот на неделе жду

[/q]

Гос архивы в период изоляции ответы не присылали. Но АУФСБ почти все прислали ответы.

Maksim Andreevich написал:

[q]

В УФСБ хорошо писать через ЦА, хотя бы доказательство в виде пересыльного письма из ЦА остается.

[/q]

Зачем напрягать ЦА, какой в этом смысл? Большинство АУФСБ отвечают на запросы по электронной почте. Я интернет- приемной начал пользоваться лишь по тому , что два раза запросы не дошли в УФСБ - запрос потерялся в интернете, бывает такое.
ЦА очень отзывчив на обращения, всегда помогают, советуют куда обратится и где искать если у них нет. Ответы присылают всегда раньше времени. Не нужно людей загружать лишней работой!!

starAlek написал:

[q]

Nana написал:

[q]

Возможно, ответы на заранее поданные запросы) мне же сразу пришел ответ, дней 5 прошло от даты отправки, что сейчас не представляется возможным обработать, просим обратиться позднее.

[/q]

Я подавал обращения в период пандемии, почти все УФСБ прислали ответ.

[/q]

Мой запрос был рекомендован к подаче в основной архив ФСБ) у каждого свое