Загрузите GEDCOM-файл на ВГД   [х]
Всероссийское Генеалогическое Древо
На сайте ВГД собираются люди, увлеченные генеалогией, историей, геральдикой и т.д. Здесь вы найдете собеседников, экспертов, умелых помощников в поисках предков и родственников. Вам подскажут где искать документы о павших в боях и пропавших без вести, в какой архив обратиться при исследовании родословной своей семьи, помогут определить по старой фотографии принадлежность к воинским частям, ведомствам и чину. ВГД - поиск людей в прошлом, настоящем и будущем!
Вниз ⇊

Технические проблемы доступа на сайт РГИА

Вопросы/ответы

← Назад    Вперед →Страницы: ← Назад 1 2 3 4 5 6 * 7 8 9 10 ... 23 24 25 26 27 28 Вперед →
Модератор: Tasha56
Leontiya

Leontiya

ПОМОЩЬ В АРХИВАХ, БИБЛИОТЕКАХ ПЕТЕРБУРГА
Сообщений: 10084
На сайте с 2012 г.
Рейтинг: 9021

anto написал:
[q]
AltSoft
Все же будут или нет (если будут - то в какие сроки и каких фондов) размещаться сами дела на сайте архива? Ведь изначально это вроде планировалось, но пока на сайте доступно лишь малое количество дел и только по тематике благотворительности.
[/q]


Благотворительность - "фишка" бывшего директора архива ... Всё объяснимо)))
---
ПРИГЛАШАЕМ В ГРУППУ https://vk.com/infogen
Пишите в личные сообщения, ответы в темах не отслеживаем
AltSoft
Участник

Санкт-Петербург
Сообщений: 66
На сайте с 2014 г.
Рейтинг: 42

DVK_Dmitriy написал:
[q]
AltSoft написал:
[q]

будут даваться ответы на вопросы по поводу технических особенностей сайта fgurgia.ru
[/q]



Самый ГЛАВНЫЙ вопрос!!!
Почему от одних провайдеров сайт открывается, а от других нет???
[/q]

Можно предположить, что это проблемы провайдера. Однако, вероятность что провайдер фильтрует доступ к конкретному сайту архива очень небольшая. Если в настоящий момент у кого-то нет доступа к сайту, и браузер выдает что-то похожее на такую картинку, которую я прикрепил к сообщению, то надо выполнить следующие действия:
1. Нажать WinKey (обычно рядом с кнопкой Ctrl, клавиша с логотипом Windows)+R
2. Ввести cmd
3. Нажать Enter
4. Ввести tracert fgurgia.ru
5. Нажать Enter
6. Дождаться пока отработает команда
7. Нажать Alt+пробел
8. Выбрать Изменить - Выделить все
9. Опять Alt+пробел
10. Выбрать Изменить - копировать
11. Теперь в буфере обмена находится текст, его надо вставить в сообщение на форуме.
Получится примерно так:
Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
© Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.

C:\Users\a.zabotin>tracert fgurgia.ru

Трассировка маршрута к fgurgia.ru [91.215.253.43]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс ntp.altsoft.local [212.176.241.222]
2 3 ms 3 ms 3 ms 78.111.92.193.ptspb.ru [78.111.92.193]
3 5 ms 3 ms 2 ms msk-ix.ptspb.net [188.227.25.18]
4 <1 мс 1 ms <1 мс ASBR-1.MX240.ptspb.net [188.227.25.17]
5 * * 1 ms spb-81-211-96-85.sovintel.ru [81.211.96.85]
6 1 ms 1 ms 1 ms cs7606-b57-vlan457-cat04.spb.gldn.net [195.190.1
05.66]
7 2 ms 1 ms 1 ms 81.27.252.38
8 3 ms 3 ms 3 ms 43.253.215.91.in-addr.arpa [91.215.253.43]

Трассировка завершена.

C:\Users\a.zabotin>

Наши системные администраторы посмотрят и выскажут своё мнение по проблеме.
Обратите внимание на пятый узел в моём примере - две звёздочки вместо времени, это означает потерю пакетов между провайдером sovintel и ptspb. Что сказывается на скорости и (в худшем случае) на доступности сайта.

Прикрепленный файл: ss0.jpg
AltSoft
Участник

Санкт-Петербург
Сообщений: 66
На сайте с 2014 г.
Рейтинг: 42

anto написал:
[q]

AltSoft
Все же будут или нет (если будут - то в какие сроки и каких фондов) размещаться сами дела на сайте архива? Ведь изначально это вроде планировалось, но пока на сайте доступно лишь малое количество дел и только по тематике благотворительности. sad.gif
[/q]

На данный вопрос я не могу ответить, это компетенция самого архива.
AltSoft
Участник

Санкт-Петербург
Сообщений: 66
На сайте с 2014 г.
Рейтинг: 42

elena_krd написал:
[q]

AltSoft
cheer.gif
Хвала Всевышнему! Дождалась! Больше года не имела доступа к сайту (бесконечная ругань с провайдером к желанному результату не приводила). Вот спасибо, так спасибо!
Боюсь сглазить, но от меня последние пару недель сайт открывался. a_003.gif
[/q]

Я очень рад, что в настоящее время сайт Вам доступен. Если будут проблемы, мы постараемся их решить.
NadejdaOrel

NadejdaOrel

г.Орел
Сообщений: 7289
На сайте с 2012 г.
Рейтинг: 29531
AltSoft

Приветствую представителя компании Альт-Софт на нашем форуме!
Надеюсь, что Вы будете здесь частым гостем и обратная связь будет на самом деле работать.

Заявленный Вами личный кабинет - это здорово, и даже в какой-то степени невероятно.
Но в данный момент всех беспокоит нестабильность работы сайта.

Большая просьба - в случае "отключения интернета в самом архиве" или проведения технических работ на сайте сообщать об этом.

Всего доброго и успехов Вам!
Надежда.
---
Ищу Андреенковых с Монастырщины Смоленской области, Гореловых из Москвы, Орла, Нижников с Брестской области, Соколиных с брянскими корнями
ДНЕВНИК
AltSoft
Участник

Санкт-Петербург
Сообщений: 66
На сайте с 2014 г.
Рейтинг: 42

DVK_Dmitriy написал:
[q]

AltSoft написал:
[q]

Можно предположить, что это проблемы провайдера.
[/q]


Да я смотрю Вы первый раз об этом слышите!
Какие проблемы провайдера по всему СНГ???
Уж как только с бубном не танцевали!!! smile_030.gif

С таким подходом делов не будет. cray.gif


elena_krd написал:
[q]

Хвала Всевышнему! Дождалась!
[/q]


Да похоже рано радуетесь.
[/q]

Я понимаю Ваши эмоции. Пожалуйста, выполните действия, которые я описал здесь, это займет пару минут, а мы попытаемся решить проблему.
AltSoft
Участник

Санкт-Петербург
Сообщений: 66
На сайте с 2014 г.
Рейтинг: 42

NadejdaOrel написал:
[q]

AltSoft

Приветствую представителя компании Альт-Софт на нашем форуме!
Надеюсь, что Вы будете здесь частым гостем и обратная связь будет на самом деле работать.

Заявленный Вами личный кабинет - это здорово, и даже в какой-то степени невероятно.
Но в данный момент всех беспокоит нестабильность работы сайта.

Большая просьба - в случае "отключения интернета в самом архиве" или проведения технических работ на сайте сообщать об этом.

Всего доброго и успехов Вам!
Надежда.
[/q]

Спасибо за приветственные слова и за кредит доверия! Альт-Софт будет стараться!
Leontiya

Leontiya

ПОМОЩЬ В АРХИВАХ, БИБЛИОТЕКАХ ПЕТЕРБУРГА
Сообщений: 10084
На сайте с 2012 г.
Рейтинг: 9021
Да, уж ... Постарайтесь! ... Разъярённый генеалог - страшная вещь!
---
ПРИГЛАШАЕМ В ГРУППУ https://vk.com/infogen
Пишите в личные сообщения, ответы в темах не отслеживаем
Andrey Maslennikov

Andrey Maslennikov

Москва
Сообщений: 4202
На сайте с 2010 г.
Рейтинг: 2615
AltSoft

Приветствую, Александр.

Скажите, исходя из:

AltSoft написал:
[q]
По существу проблемы с доступом к сайту в последние несколько дней я могу сказать, что на этот раз проблема была в отключении интернета в самом архиве,
[/q]

получается что все сервера физически находятся в архиве, а не в специализированном датацентре? Распологаете ли Вы информацией о том, какой канал подходит к архиву и кто их провайдер? Голдентелеком который светится в трайсерте или еще что-то? Если сайт архива висит на их серверах в архиве, то проблема доступа будет вечной и это технически объясняет что у некоторых пользователей все работает нормально, а у других - нет.
---
Список фамилий по которым веду поиск: ссылка на дневник на ВГД.
AltSoft
Участник

Санкт-Петербург
Сообщений: 66
На сайте с 2014 г.
Рейтинг: 42

Andrey Maslennikov написал:
[q]

AltSoft написал:
[q]

По существу проблемы с доступом к сайту в последние несколько дней я могу сказать, что на этот раз проблема была в отключении интернета в самом архиве,
[/q]


получается что все сервера физически находятся в архиве, а не в специализированном датацентре? Распологаете ли Вы информацией о том, какой канал подходит к архиву и кто их провайдер? Голдентелеком который светится в трайсерте или еще что-то? Если сайт архива висит на их серверах в архиве, то проблема доступа будет вечной и это технически объясняет что у некоторых пользователей все работает нормально, а у других - нет.
[/q]

Всё верно, сервера физически расположены в здании архива в серверной. По нашему опыту (мы автоматизируем не только РГИА), большинство архивов крайне неохотно доверяют сторонним датацентрам даже установку сервера для сайта. Провайдер скорее всего БалтЛайн (line.ru), точнее я смогу сказать в понедельник. Точную информацию о канале я тоже смогу сообщить в понедельник.
← Назад    Вперед →Страницы: ← Назад 1 2 3 4 5 6 * 7 8 9 10 ... 23 24 25 26 27 28 Вперед →
Модератор: Tasha56
Генеалогический форум » Архивы » Архивы разные » Федеральные архивы » РГИА » Технические проблемы доступа на сайт РГИА [тема №57542]
Вверх ⇈