ОПРОС ПО АРХИВАМ

Здравствуйте! По поводу архивов. Сегодня появился опыт взаимодействия с ГКУ ЯО ГАЯО (Ярославский архив). С нового года пыталась заказать несколько дел по предку, обнаруженных в этом архиве. Очень удобно, что в описании дела они написали количество листов. Не совсем понятный алгоритм работы для этого на сайте, но после разговора с директором, милейшей женщиной, все разъяснилось:
1) Если на сайте нашли дело со значком фотоаппарата, то оно оцифровано. Можете смело оплачивать доступ к оцифрованным делам в личном кабинете и скачивать( или скриншотить). Я же не совсем поняла это и оплачивала доступ, думая, что он просто для взаимодействия и дальнейших телодвижений с нужными документами.
2) Параллельно я отправила обращение через ЛК с перечислением дел и всего, что предлагалось - фонд, опись, дело, кол-во листов (они не были оцифрованы). Это все нашлось прям на сайте, но без значка фотика и до моих оплат.
через некоторое время пришло письмо на почту (указывайте ее в настройках ЛК), что все готово, оплачивайте.
У меня произошла путаница с личным кабинетом ( я от мужа и от себя это заказывала, но подтверждала готовность оплатить, ссылаясь на номер обращения), поэтому я позвонила директору. Она все четко объяснила и сказала, что если оцифрованные дела я не смотрела, после оплаты допуска, то эти оплаты не имели смысла и они их вернут, изменив окончательную сумму по обращению. Так и произошло и мне переслали счет в этот же день. я его оплатитла и жду моих документиков)))
Реагируют очень быстро, все вежливо и четко. Я не ждала месяцы и годы и никто не мучал меня бюрократией. С удовольствием приеду лично как-нибудь в Ярославль и загляну в этот прекрасный архив!

С 2024 г. ГАПО (государственный архив Пензенской области) закрыл все ревизские сказки с 4-й по 10-ю к просмотру по Нижнеломовскому уезду, ограничил доступ к 80 процентов имеющегося у него фонда под надуманной формулировкой "в плохом состоянии", работать стало невозможно.

Из всего фонда ревизских сказок по всем уездам Пензенской губернии выдаётся на руки только 20 - 30 штук!!!

Закрыв доступ к самостоятельному поиску генеалогической информации, ГАПО не исполняет официальных запросов граждан, в чём совершает административное правонарушение по ст. 5.59 КоАП РФ "Нарушение порядка рассмотрения обращений граждан".

Последовала жалоба в Росархив, Министерство по делам архивов Пензенской области и в прокуратуру Пензенской области.

Доброе утро всем есть тут кто ,кто работает с архивами Калининградской области?