Дополнительные (иные) сведения из актовых записей ЗАГС
Процедурные вопросы получения
AMN Новичок
Сообщений: 9 На сайте с 2019 г. Рейтинг: 12 | Наверх ##
19 ноября 2022 21:31 19 ноября 2022 23:31 Опыт получения справок с доп. сведениями в одном из отделов ЗАГС Московской обл., ноябрь 20221. Оригинал а/з в районном отделе ЗАГС Рязанской обл, год составления 1933 Классический путь: бумажный запрос на адрес держателя записи с свободной форме с копией квитанции об оплате пошлины. Звонок от них, а/з нашли, но пошлина оплачена по реквизитам Подмосковья вместо Рязанской обл. Договорились, что они вносят все иные сведения в ЕГР ЗАГС, после чего мы с новым заявлением (и старой пошлиной) получаем справку в ЗАГС Подмосковья. Через несколько дней контрольный созвон -- подтверждают внесение иных сведений в ЕГР ЗАГС. Визит в отдел ЗАГС Подмосковья с бумажным заявлением ф.25, с перечисленными иными сведениями. Сотрудница перепечатала заявление заново (название отдела ЗАГС недавно изменилось), при этом никакие иные сведения в него не перенесла. Мы не настаивали, думая, что в данной ситуации это пустая формальность. Выдали справку по ф.4, иные сведения не указаны. Аргумент сотрудницы: больше ничего в ЕГР не видно. Экран ЕГР мы не видели. Т.к. в заявлении их не было, то формально не было и оснований для жалоб. На словах сотрудница сказала: когда приходят к нам и сведения у нас есть, мы с книги вбиваем в справку, но не в ЕГР. Справку взяли, ждем возвращения из отпуска сотрудницы Рязанского отдела ЗАГС, чтобы прояснить ситуацию. 2. Оригинал а/з в отделе ЗАГС по месту обращения, Московская обл, год составления 1968 Запрос через Госуслуги, справку по ф.12 с перечислением конкретных иных сведений, запись на получение на конкретный день и время. При получении сотрудница ЗАГС сообщает, что ей никаких требований о предоставлении доп. сведений через ЕПГУ не поступало и выдает справку по ф.11 без каких-либо иных сведений. Не указан даже возраст умершей. Справка составлялась "с нуля", +30 минут ожидания. После нашего возражения приносит бумажную книгу, показывает ее издалека, сообщает устно возраст умершей, имя заявителя и говорит, что никаких других сведений в а/з нет. 3. Оригиналы а/з а) в отделе ЗАГС по месту обращения, Московская обл, год составления 1976 б) в отделе ЗАГС Свердловской обл, годы составления 1949 и 1950 в) в отделе ЗАГС Тульской обл, год составления 1994 Запрос через Госуслуги, указываем конкретные иные сведения, записываемся на дату "четыре рабочих дня после подачи заявления". Сразу после этого по электронной почте отправляем обращение на имя начальницы Управления ЗАГС, в котором будем получать справки. В обращении описываем опыт из пп. 1 и 2, ссылаемся на письмо Минюста от 24.12.2021, любезно предоставленое Maksim Andreevich. Просим проконтролировать получение требований, их внесение в ЕГР ЗАГС, а также сообщить, возможно ли получение справок в столь краткий срок (< 6 дней из письма Минюста). Ответ от начальницы Управления по эл. почте уже на следующий день краток: приходите в выбранное время. Визит в отдел ЗАГС проходит "как в сказке". Сотрудница та же, что и в п. 1, но гораздо приветливей. Нас приглашают к отдельному окну, большинство справок уже готовы. По всем справкам все затребованные доп. сведения имеются в наличии. С нами очень вежливо уточняют некоторые детали (помогаем расшифровать записи), спрашивают устраивает ли нас все и предлагают прийти через час, пока сотрудница все распечатает и подпишет у руководства. Дополнительно к справкам просим проверить наличие нескольких персон по ЕГР, это также проходит исключительно дружелюбно с предоставлением всей нужной информации. В самом отделе ЗАГС мы провели 30 минут. Результат: пять справок со всеми затребованными доп. сведениями из "других отделов ЗАГС" получены в подмосковном отделе ЗАГС через четыре дня после направления заявления. Maksim Andreevich, большое спасибо за всю проделанную работу, особенно по письму Минюста. Мне это очень помогло и с аргументами, и с пониманием. P.S. Осталось неясным, были ли внесены запрошенные доп. сведения в ЕГР ЗАГС через упомянутый в Письме функционал "Изменение конвертированной АГС по заключению", либо же оказались по месту получения минуя ЕГР и в него не попали. To be updated.. | | Лайк (13) |
ElenLev Участник
Ярославль Сообщений: 43 На сайте с 2021 г. Рейтинг: 117 | Наверх ##
20 ноября 2022 2:43 Тоже поделюсь опытом получения доп.сведений пару месяцев назад. Нужна была доп.инф-ия по браку дедушки в 1946 г. из ЗАГСа небольшого сибирского региона. Прочитав данную тему, иду в свой районный ЗАГС, предварительно записавшись. Молодая сотрудница сама формирует заявление в электр.виде на выдачу справки. Несколько раз объясняю, что надо в нем указать конкретные доп.сведения. А мне объясняют, что никаких доп.сведений в заявлении нет. Дает мне его на подпись, а я, как научили в данной теме, вписываю подробно в имеющейся в форме строке "доп.сведения" все, что мне надо. Естественно, девушка не знает, что с этим теперь делать и направляет к зав.ЗАГСом. Заведующая рассказывает, что никаких сведений за 1946 г. уже нет и все книги уничтожены! Задаю вопрос: а как же тогда вы недавно переносили всю инф-ию в электронную базу? А в ответ - просто молчание, настолько, видимо, она растерялась. Затем она убеждает меня, что в доп.инф. нет ни адреса, ни места работы, которые мне были нужны. И для убедительности, предлагает посмотреть хранящуюся у них книгу за этот год. И это был второй "провал" зав-ей  Пришлось ей все же звонить в Сибирь. Через пару дней выяснилось, что там еще ничего не завели в базу. И я решила позвонить сама. Там мне объяснили, что они не могут завести инф. в базу, но книга есть и есть сведения. И тут в разговоре, я интуитивно понимаю, что они просто не знают как это сделать физически в программном комплексе. Закончилось тем, что мне рассказали все на словах. Это меня вполне устроило. Большая благодарность Maksim Andreevich за выложенную подробную инф-ию раздела "доп.сведения"! Полученные данные дают некоторую надежду на развитие моего дальнейшего поиска. | | Лайк (11) |
volgЛюбитель, член СВРТ  Москва Сообщений: 1516 На сайте с 2014 г. Рейтинг: 1284 | Наверх ##
20 ноября 2022 15:16 >> Ответ на сообщение пользователя ElenLev от 20 ноября 2022 2:43 Подтверждаю, по опыту личного общения с заведующей ЗАГС одного из небольших городов, при заведении сведений из бумажных Актовых книг в электронную базу доп. сведения не вносились. Из-за очень жестких сроков, стараясь успеть, вносили даже не все, что было положено, естественно были и ошибки. При обращении заявителей (нас с вами) во время исполнения запросов данные базы сверяются с бумажными книгами, уточняются. Вывод: Бумажные книги (с 1926 г) не уничтожены, находятся в ЗАГСах. Чем больше обращений - тем точнее в итоге будет электронная база. --- Волгушевы, Дрокины,Сусликовы-Бузулукский уезд Самарской губ.,Колосковы,Смоляковы,Астафьевы-Хвалынск Саратовской губ.,Крапивенский уезд Тульской губ.Курило, Куриленко-Старобельский уезд Харьковской губ., Мечетка, хутор Булочкин ОВД, Веременко-Бердянский уезд Тавричексой губ,ОВД
| | Лайк (6) |
ElenLev Участник
Ярославль Сообщений: 43 На сайте с 2021 г. Рейтинг: 117 | Наверх ##
20 ноября 2022 18:28 >> Ответ на сообщение пользователя volg от 20 ноября 2022 15:16 В этой ситуации неприятно то, что ответственные сотрудники пытаются нас «отфутболить» и при этом еще и ложную информацию дают клиентам (( | | |
Maksim Andreevich Модератор раздела
Москва Сообщений: 10132 На сайте с 2016 г. Рейтинг: 5144 | Наверх ##
21 ноября 2022 9:33 CarolCarol написал: [q] И имеется ли какой-то документ на который я могу ссылаться, чтобы добиться отправки запроса сотрудниками МФЦ в загс по месту хранения?[/q] https://forum.vgd.ru/post/30/81997/p4096795.htm#pp4096795CarolCarol написал: [q] получила свидетельство о смерти дедушки, была указана только дата смерти и его фамилия, имя (ни отчества, ни даты/место рождения не указаны). [/q]
До 1970 г. дату и место рождения в актовой записи о смерти не указывали. AlekseyGudochnikov написал: [q] Может быть, во время ВОВ в Сибири вырвали листы из МК, растапливали в печь.[/q]
А госархив то что отвечает? МК полностью сохранны или есть утраты? AlekseyGudochnikov написал: [q] Либо можно это сделать другим способом?[/q]
Для начала стоит обратиться в любой ЗАГС для поиска по базе ЕГР, на предмет наличия восстановленной актовой записи. | | Лайк (3) |
AlekseyGudochnikov Сообщений: 259 На сайте с 2021 г. Рейтинг: 501
| Наверх ##
21 ноября 2022 11:18 Maksim Andreevich написал: [q] А госархив то что отвечает? МК полностью сохранны или есть утраты?[/q]
От госархива был получен отрицательный ответ. У прадедушки были 3 брата и 4 сестры. 1903-1917 гг. рождения. Постепенно делал биографический запрос о рождении в госархив. Были получены 3 положительных ответа и 5 отрицательных ответов. МК полностью сохранны. Одна деревня относилась к двум православным церквям. Они недалеко друг от друга. Maksim Andreevich написал: [q] Для начала стоит обратиться в любой ЗАГС для поиска по базе ЕГР, на предмет наличия восстановленной актовой записи.
[/q]
Хорошо. | | |
CarolCarol Новичок
Сообщений: 15 На сайте с 2022 г. Рейтинг: 10 | Наверх ##
29 ноября 2022 21:42 Максим Андреевич и форумчане, прошу совета. Сегодня была в одном МФЦ Москвы, предварительно сделала запись через Госуслуги с заявлением на получение иных сведений из актовой записи, вписав интересующую меня информацию. На приеме мне сообщили, что такого регламента нет, ЗАГСы не пересылают запросы между регионами. Я стала настаивать, что знаю о практике, когда МФЦ формирует запрос в ЗАГС по месту обращения, а дальше этот ЗАГС пересылает запрос в ЗАГС по месту хранения актовой записи. Через полчаса полемики с сотрудниками МФЦ все-таки решили сделать запрос, обязав меня снова заполнить все заявления от руки, т.к. дата заявлений через госуслуги 20 ноября, а сегодня 29 число. Пришлось все заполнять вручную. После попросили доплатить за услуги, т.к. оплатила со скидкой через госуслуги, доплатила по всем заявлениям 60 рублей. Что тоже ок. Но, далее сообщили, что запрос отправят в Люблинский ЗАГС, но предупредили, что запрос могут отклонить, так как обращаюсь не по месту требования, плюс срок исполнения - 11.01.2023г. (ни о каких шести дней из письма Минюста и речи не идет).
Подскажите, пожалуйста, каким образом можно повлиять на ЗАГС, чтобы они направили запрос в нужный регион на внесение доп.сведений в ЕГР и сделали это в положенные сроки? С контактами ЗАГСа проблема, на мос.ру только общий адрес zags@mos.ru, боюсь, если отправлю им сопроводительное письмо и письмо от минюста, будут рассматривать до конца года.
| | |
Ekaterina_1973 Сообщений: 401 На сайте с 2018 г. Рейтинг: 171
| Наверх ##
29 ноября 2022 22:03 CarolCarol написал: [q] Подскажите, пожалуйста, каким образом можно повлиять на ЗАГС, чтобы они направили запрос в нужный регион на внесение доп.сведений в ЕГР и сделали это в положенные сроки? С контактами ЗАГСа проблема, на мос.ру только общий адрес zags@mos.ru, боюсь, если отправлю им сопроводительное письмо и письмо от минюста, будут рассматривать до конца года.
[/q]
А сейчас разве нельзя отправить заказным письмом в нужный Вам ЗАГС заявление на получение справки с иными сведениями с оплаченной пошлиной и указанием, в какой ЗАГС отправить ответ. А вы при получении предъявляете документы о родстве. | | |
CarolCarol Новичок
Сообщений: 15 На сайте с 2022 г. Рейтинг: 10 | Наверх ##
29 ноября 2022 22:10 >> Ответ на сообщение пользователя Ekaterina_1973 от 29 ноября 2022 22:03 Честно говоря, этот вариант еще не пробовала, решила сделать запрос через МФЦ т. к. у них имеется окно, которое занимается вопросами ЗАГС и выдает все справки/свидетельства, если запрос через МФЦ не пройдет, пойду в ЗАГС | | |
Maksim Andreevich Модератор раздела
Москва Сообщений: 10132 На сайте с 2016 г. Рейтинг: 5144 | Наверх ##
30 ноября 2022 10:55 CarolCarol написал: [q] Подскажите, пожалуйста, каким образом можно повлиять на ЗАГС, чтобы они направили запрос в нужный регион на внесение доп.сведений в ЕГР и сделали это в положенные сроки?[/q]
Письменная жалоба директору Государственное бюджетное учреждение города Москвы "Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы" https://md.mos.ru/contacts/info/Чем будет больше жалоб, тем быстрее нормально заработают. | | Лайк (1) |
|