Опыт получения справок с доп. сведениями в одном из отделов ЗАГС Московской обл., ноябрь 20221. Оригинал а/з в районном отделе ЗАГС Рязанской обл, год составления 1933
Классический путь: бумажный запрос на адрес держателя записи с свободной форме с копией квитанции об оплате пошлины. Звонок от них, а/з нашли, но пошлина оплачена по реквизитам Подмосковья вместо Рязанской обл. Договорились, что они вносят все иные сведения в ЕГР ЗАГС, после чего мы с новым заявлением (и старой пошлиной) получаем справку в ЗАГС Подмосковья. Через несколько дней контрольный созвон -- подтверждают внесение иных сведений в ЕГР ЗАГС.
Визит в отдел ЗАГС Подмосковья с бумажным заявлением ф.25, с перечисленными иными сведениями. Сотрудница перепечатала заявление заново (название отдела ЗАГС недавно изменилось), при этом никакие иные сведения в него не перенесла. Мы не настаивали, думая, что в данной ситуации это пустая формальность.
Выдали справку по ф.4, иные сведения не указаны. Аргумент сотрудницы: больше ничего в ЕГР не видно. Экран ЕГР мы не видели. Т.к. в заявлении их не было, то формально не было и оснований для жалоб.
На словах сотрудница сказала: когда приходят к нам и сведения у нас есть, мы с книги вбиваем в справку, но не в ЕГР.
Справку взяли, ждем возвращения из отпуска сотрудницы Рязанского отдела ЗАГС, чтобы прояснить ситуацию.
2. Оригинал а/з в отделе ЗАГС по месту обращения, Московская обл, год составления 1968
Запрос через
Госуслуги, справку по ф.12 с перечислением конкретных иных сведений, запись на получение на конкретный день и время.
При получении сотрудница ЗАГС сообщает, что ей никаких требований о предоставлении доп. сведений через ЕПГУ не поступало и выдает справку по ф.11 без каких-либо иных сведений. Не указан даже возраст умершей. Справка составлялась "с нуля", +30 минут ожидания. После нашего возражения приносит бумажную книгу, показывает ее издалека, сообщает устно возраст умершей, имя заявителя и говорит, что никаких других сведений в а/з нет.
3. Оригиналы а/з
а) в отделе ЗАГС по месту обращения, Московская обл, год составления 1976
б) в отделе ЗАГС Свердловской обл, годы составления 1949 и 1950
в) в отделе ЗАГС Тульской обл, год составления 1994
Запрос через Госуслуги, указываем конкретные иные сведения, записываемся на дату "четыре рабочих дня после подачи заявления".
Сразу после этого по электронной почте отправляем обращение на имя начальницы Управления ЗАГС, в котором будем получать справки. В обращении описываем опыт из пп. 1 и 2, ссылаемся на
письмо Минюста от 24.12.2021, любезно предоставленое
Maksim Andreevich. Просим проконтролировать получение требований, их внесение в ЕГР ЗАГС, а также сообщить, возможно ли получение справок в столь краткий срок (< 6 дней из письма Минюста). Ответ от начальницы Управления по эл. почте уже на следующий день краток: приходите в выбранное время.
Визит в отдел ЗАГС проходит "как в сказке". Сотрудница та же, что и в п. 1, но гораздо приветливей. Нас приглашают к отдельному окну, большинство справок уже готовы. По всем справкам все затребованные доп. сведения имеются в наличии. С нами очень вежливо уточняют некоторые детали (помогаем расшифровать записи), спрашивают устраивает ли нас все и предлагают прийти через час, пока сотрудница все распечатает и подпишет у руководства. Дополнительно к справкам просим проверить наличие нескольких персон по ЕГР, это также проходит исключительно дружелюбно с предоставлением всей нужной информации. В самом отделе ЗАГС мы провели 30 минут.
Результат: пять справок со всеми затребованными доп. сведениями из "других отделов ЗАГС" получены в подмосковном отделе ЗАГС через четыре дня после направления заявления.
Maksim Andreevich, большое спасибо за всю проделанную работу, особенно по
письму Минюста. Мне это очень помогло и с аргументами, и с пониманием.
P.S. Осталось неясным, были ли внесены запрошенные доп. сведения в ЕГР ЗАГС через упомянутый в Письме функционал "Изменение конвертированной АГС по заключению", либо же оказались по месту получения минуя ЕГР и в него не попали. To be updated..
Пришлось ей все же звонить в Сибирь.