⮉
VGD.ru | РЕГИСТРАЦИЯ | Войти | Поиск |
MyHeritage.com и Family Tree Builder Сеть с древопостроителем. Доступ с территории РФ только через VPN. В этой теме о работе с самой программой/сайтом.
|
← Назад Вперед → | Страницы: ← Назад 1 2 3 4 5 ... 392 393 394 395 396 * 397 398 399 400 ... 499 500 501 502 503 504 Вперед → Модераторы: A1enushka, Руслан Дикушин, apuzanoff |
asiataa Новичок Сообщений: 4 На сайте с 2017 г. Рейтинг: 8 | asiataa написал: не приходят смс для двухфакторной аутентификации - что это? санкции на российские номера и теперь никак не зайти? или у меня просто глюк какой-то? кто-нибудь сталкивался с таким? решила свою проблему написав в службу поддержки, они позадавали вопросы для подтверждения владения аккаунтом и отключили двухфакторную аутентификацию |
Vento79 Новичок Сообщений: 1 На сайте с 2023 г. Рейтинг: 1 | apuzanoff написал:
Добрый день Вы бы могли подсказать Или дать ссылку на сервис Где можно приобрести предоплаченную карту для оплаты my heritage |
NatalyaKarpova Новичок Барнаул Сообщений: 1 На сайте с 2022 г. Рейтинг: 2 | Не нашла подобный вопрос. Не могу зайти в myheritage, даже с впн. Зарегистрирована давно. |
Tina1960 Germany Сообщений: 3364 На сайте с 2019 г. Рейтинг: 3706 | Всем добрый день или вечер. Давно хотела расстаться с сайтом MyHeritage. До июля у меня был платный пакет. Не хотела больше с ними связываться, ан нет, рука потянулась выбрать Инфо-подписку. Сейчас она активна. Хочу отказаться (до срока 14 дней как пробный), дата истечения:5 сентября 2024, но нет возможности - нет такой кнопки. Зашла в раздел "Помощь". Там написано 1. звонить по телефону, но бесплатные звонки только из англоязычных стран 2. они просят предоставить копию банковского счёта, а как можно эту копию по телефону передать. Никакого электронного адреса не указано. Посоветуйте, пожалуйста, что предпринять. |
Daemon2011 Сообщений: 725 На сайте с 2011 г. Рейтинг: 582 | >> Ответ на сообщение пользователя Tina1960 от 7 сентября 2023 21:47 Насколько я помню, кнопку избавления от подписки надо искать где-то тут: https://www.myheritage.com/FP/MyOrders.php ОБН. Нашел инструкцию, которую я писал кому-то: 2017:
2021
|
Лайк (2) |
Tina1960 Germany Сообщений: 3364 На сайте с 2019 г. Рейтинг: 3706 | К сожалению кнопки Прекратить ежегодное продление нет. Вот что есть Инфо-подписка Статус: Активный Дата истечения: 5 сен 2024 Искать записи сейчас Продлить подписку Мало того,зайдя в раздел Помощь увидела, что в списке звонков нет Германии. И куда теперь звонить и как отказаться от подписки не знаю. ![]() Ещё вопрос к знатокам. Могу ли я в течение 14 дней со дня покупки отказаться от Инфопакета? В разделе Помощь ответа на этот впрос не нашла. |
Daemon2011 Сообщений: 725 На сайте с 2011 г. Рейтинг: 582 | Tina1960 написал: К сожалению кнопки Прекратить ежегодное продление нет. Соболезную: они псы позорные, тут уж ничего не поделать. У меня с 2017 до середины 2022 года была подписка и не было ни года, чтобы мне не написал очередной пострадавший, который не знает, как отменить подписку - приходилось искать, помогать. Как эти люди на меня выходили - не знаю: похоже, что МайХери считает, что покупатели подписок это их бесплатная замена службы техподдержки и можно все консультации спихнуть на них. |
Лайк (1) |
tmaua Киев Сообщений: 996 На сайте с 2021 г. Рейтинг: 521 | Tina1960 написал: К сожалению кнопки Прекратить ежегодное продление нет. У вас уже аннулирована подписка. Поле " Продлить подписку" говорит о том, что от подписки уже отказались. Когда продление подписки активно, то будет: "Искать записи сейчас Аннулировать свою подписку" |
Лайк (1) |
tereza1982 Калининград Сообщений: 428 На сайте с 2021 г. Рейтинг: 223 | ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ нужна помощь. У кого есть платная подписка, нужны координаты по данному профилю https://www.myheritage.com/member-209119231_1/member?lang=RU Евгений Терещенко, хоть что-нибудь. У меня с ним совпадение по моей бабушке и её родному брату |
WaldemarKeer Landau a.d.Isar Сообщений: 542 На сайте с 2022 г. Рейтинг: 277 | tereza1982 написал: Терещенко, хоть что-нибудь. Anna TERESCHTSCHENKO ✶ 1896 in Otradowka' Rostow Namen: Anna Tereschtschenko verheiratet: Tokarenko Partner: Nikolaus TOKARENKO ✶ 1896 in Platonowka Kinder Anna TOKARENKO ✶ 20.12.1920 in Platonowka |
Лайк (2) |
← Назад Вперед → | Страницы: ← Назад 1 2 3 4 5 ... 392 393 394 395 396 * 397 398 399 400 ... 499 500 501 502 503 504 Вперед → Модераторы: A1enushka, Руслан Дикушин, apuzanoff |
Генеалогический форум » Генеалогия: теория и практика » Генеалогическое программное обеспечение » Генеалогические программы и сайты » MyHeritage.com и Family Tree Builder [тема №16693] | Вверх ⇈ |
|
Сайт использует cookie и данные об IP-адресе пользователей, если Вы не хотите, чтобы эти данные обрабатывались, пожалуйста, покиньте сайт Пользуясь сайтом вы принимаете условия Пользовательского соглашения, Политики персональных данных, даете Согласие на распространение персональных данных и соглашаетесь с Правилами форума Содержимое страницы доступно через RSS © 1998-2025, Всероссийское генеалогическое древо 16+ Правообладателям |