⮉
VGD.ru | РЕГИСТРАЦИЯ | Войти | Поиск |
MyHeritage.com и Family Tree Builder Сеть с древопостроителем. Доступ с территории РФ только через VPN. В этой теме о работе с самой программой/сайтом.
|
Вперед → | Страницы: ← Назад 1 2 3 4 5 ... 330 331 332 333 334 335 336 337 338 ... 500 501 502 503 504 505 Вперед → Модераторы: A1enushka, Руслан Дикушин, apuzanoff |
BestAlex Новичок Днепр Сообщений: 7 На сайте с 2022 г. Рейтинг: 13 | >> Ответ на сообщение пользователя bigfootrus от 8 февраля 2022 17:43 Удалось. Загрузилось как новый "сайт" (смотреть тут - https://www.myheritage.com.ua/FP/my-sites.php), наклепал их 6 штук лишних. Какие смог - удалил вручную, остались два - удалил через жалобу в техподдержку. Жалею что связался с этой программой, но двуязычность персон таки сделал ![]() |
bigfootrus Начинающий Москва Сообщений: 39 На сайте с 2022 г. Рейтинг: 42 | BestAlex написал: >> Ответ на сообщение пользователя bigfootrus от 8 февраля 2022 17:43 Эх, а я уже успел добавить родственников в свое древо, чтобы они свои ветки рисовали. Получается их заново приглашать надо будет. Жалеете из-за вот этого костыля по пересохранению? Или еще чем-то программа не хороша. |
Xristina1685 Новичок Санкт-Петербург Сообщений: 1 На сайте с 2022 г. Рейтинг: 5 | здравствуйте, подскажите пожалуйста, оплатила подписку на МН 1 февраля, а сегодня списалась опять оплата, типа пробный период кончился и они списали деньги, это вообще как? как деньги то вернуть? |
karseral Краевед-любитель Россия, Чебоксары Сообщений: 2360 На сайте с 2014 г. Рейтинг: 430 | Xristina1685 написал: здравствуйте, подскажите пожалуйста, оплатила подписку на МН 1 февраля, а сегодня списалась опять оплата, типа пробный период кончился и они списали деньги, это вообще как? как деньги то вернуть? так вы покупали полный пакет, со скидкой или пробный период??? |
apuzanoff Модератор раздела Ставропольский край Сообщений: 2348 На сайте с 2017 г. Рейтинг: 1495 | Xristina1685 написал: Ну во первых убедиться, что деньги списались именно повторно. здравствуйте, подскажите пожалуйста, оплатила подписку на МН 1 февраля, а сегодня списалась опять оплата, типа пробный период кончился и они списали деньги, это вообще как? как деньги то вернуть? При активации пробного периода с карты списывается $1 - это не оплата пакета, а проверка актуальности платёжных реквизитов (этот $1 потом возвращается обратно на счет), по истечению пробного периода списалась стоимость пакета. Если дважды списалась именно стоимость пакета, то Вам надо либо связаться с поддержкой MyHeritage, либо опротестовать операцию в банке, но во втором случае возможно понадобится перевыпустить карту, а доступ к платным возможностям MyHeritege может быть потерян, и всё равно придётся связываться с поддержкой MyHeritage. Также проверьте, не купили ли Вы две подписки(Site subscription + Data subscriptions), см. детали на https://faq.myheritage.com/en/...rged-twice Для того, что бы связаться с поддержкой MyHeritage используйте форму на вышеупомянутой странице или на https://www.myheritage.com/hel...t-a-refund |
Лайк (1) |
mike8355 Новичок Самара Сообщений: 10 На сайте с 2021 г. Рейтинг: 32 | Добрый день! Myheritage в бесплатном тарифе убрали ограничение на 250 персон? У меня ограничение исчезло. |
Cubshi Участник Москва Сообщений: 70 На сайте с 2019 г. Рейтинг: 61 | mike8355 написал: Добрый день! Myheritage в бесплатном тарифе убрали ограничение на 250 персон? У меня ограничение исчезло. К сожалению не убрали. |
mike8355 Новичок Самара Сообщений: 10 На сайте с 2021 г. Рейтинг: 32 | Cubshi написал:
|
apuzanoff Модератор раздела Ставропольский край Сообщений: 2348 На сайте с 2017 г. Рейтинг: 1495 | mike8355, это какой-то сбой на вашем сайте. У меня тоже как и было - 250 человек на базовом тарифе. |
mike8355 Новичок Самара Сообщений: 10 На сайте с 2021 г. Рейтинг: 32 | apuzanoff написал: mike8355, это какой-то сбой на вашем сайте. У меня тоже как и было - 250 человек на базовом тарифе. Мне этот сбой нравится. Писать в техподдержку не буду)) |
Вперед → | Страницы: ← Назад 1 2 3 4 5 ... 330 331 332 333 334 335 336 337 338 ... 500 501 502 503 504 505 Вперед → Модераторы: A1enushka, Руслан Дикушин, apuzanoff |
Генеалогический форум » Генеалогия: теория и практика » Генеалогическое программное обеспечение » Генеалогические программы и сайты » MyHeritage.com и Family Tree Builder [тема №16693] | Вверх ⇈ |
|
Сайт использует cookie и данные об IP-адресе пользователей, если Вы не хотите, чтобы эти данные обрабатывались, пожалуйста, покиньте сайт Пользуясь сайтом вы принимаете условия Пользовательского соглашения, Политики персональных данных, даете Согласие на распространение персональных данных и соглашаетесь с Правилами форума Содержимое страницы доступно через RSS © 1998-2025, Всероссийское генеалогическое древо 16+ Правообладателям |