Поиск каждый день-2011

Оригинал здесь:russianmemory.ru/zhzh/

ночь с 10 на 11 января 2011 года. Москва

Recovering

Я благодарен этим праздникам, что они у меня были, но я так же благодарен им, что они заканчиваются. Для того, чтобы наладить дела мне надо ещё декаду пробыть в Москве. Давно уже я не был в Москве почти месяц.

В середине прошлого года на меня вышла молодая, но многообещающая генеалогическая фирма. У меня не очень высокие цены на исследование, что благоприятно для субподряда. И меня просто завалило работой. Конце в начале декабря я осознал, что я начал жить в самолётах, я понял, что что-то тут не то.

Собственно, меня не смущало большое количество работы, ибо я люблю работать. Но здесь дело было в другомю Новогодние праздники помогли прорефлексировать эту ситуацию.

У меня есть особая система подсчёта дел. Дела в расследовании обозначаются арабскими цифрами. Гумантирные, некоммерческие проекты, которых всегда немного, но которые отнимают много времени обозначаются римскими цифрами. А «долги» обозначаются буквами греческого алфавита. «Долги» – это не денжные долги. Это различные «подвешенные» дела. Причин такой «подвешенности» , может быть несколько. Например, клиент делает доверенность, или принимает решение о новом этапе исследования и ещё пока не перевёл предоплату. Или, наоборот, получил отчёт и изучает его, прежде чем утвердить его или задать какие-то вопросы.

Так вот я осознал, что большинство дел, которые я получаю от молодой фирмы, это не дела, а «долги», т.е. они ещё не дозрели до дел. С чем это связано. Как частный генеалог, я имею свободу выбирать клиента. Редко, но я отказываю клиенту просто потому что он мне не понравился. Иногда потому, что он не владеет интернетом, эл. почтой. Такое редко, но случается.

В случае суаренды, не я выбираю клиента. Я его не вижу. И это оказалось очень плохо, потому что момент сбора материала – великое дело. Не часто, но я сотрудничаю со старой генеалогической фирмой, где искусство сбора первичного профайла поставлено на высоту. Именно поэтому я не испытывал проблем, работая с профайлами, собранными другими генеалогами.

В случае же с Молодой фирмой, только после того, как я перенёс треть дел, полученных в прошлом году «в долги», у меня прояснилось в голове. В каждом из этих случаев необходимо было поговорить лично с клиентом, узнать, что именно хочет найти человек, объяснить, в каких трудностях он должен нам помочь.

Часто клиенты думают, что им достаточно просто дать информацию, ограничившись одной беседой – а остальное – проблемы генеалога. Стоит понять, что если это действительно так, то заказ стоит поднимать в стоимости в 2-3 раза без всякого зазрения совести. Необходимо закрепить в договоре, что генеалог не просто ищет предков, или расскрывает семейную тайну, но и восстанавливает реальную картину из той мешанины, которую ему представил клиент – и это должно оплачиваться отдельно.

Если же клиент не готов оплачивать это отдельно, то в этом случае он должен понимать, что настоящий генеалог лично, или по электронной почте, в течение 4-5 сеансов должен внимательно проинтервьюировать клиента, собрать нужные ему фотографии, сведения, возможно, встретиться с родственнками клиента. Собрать все документы, которые позволяют проводить поиск в рамках законодательства РФ – только в этом случае «долг λ» становится «делом №».

Да нет, всё-таки не такой бардак. Дела на месте, забрали только то, что было связано с уголовным делом бывшего директора и часть уже вернули. А забрали, на самом деле, просто журнал "поступления-выбытия" по которому можно видеть когда человек поступил, а когда и куда выбыл.

dombaisaglara написал:

[q]

При этом само дело – приказы Министра гражданской авиации за 1945 год мне выдали, я заявление на подписали.

[/q]

Вот это да. То есть не подписали именно по основаниям этого закона?
Воистину в нашей стране, как с дураками - заставят Богу молиться, так лоб расшибут.

Я так и не поняла, приказы удалось посмотреть?

Немного хулиганства. Тестируем очередную систему "генеалогия для лохов". И каких только дворян не было на Руси! http://photofile.ru/users/dombaisaglara/3837683/92034197/

Хм, однако сообщество-то archives_ru отклонило спустя 5 дней, когда уже вся срочность прошла, новость о суде над ВГД. Вообще ЖЖ собщество-то это того...загнулось. В общем, туда я больше не ходок.