Техническая поддержка - общие вопросы по разделу

Alina_S написал:

[q]

>> Ответ на сообщение пользователя vyach23 от 21 ноября 2025 17:11

Обратная связь вполне работает, предложения - если они несут конструктив - претворяются в форумную жизнь.

[/q]

Допускаю, что в целом обратная связь работает, но я ответа на интересующий меня вопрос по обратной связи от Вас не дождался. Мне обращаться к руководству форума за разъяснениями или лучше выделить тему, где оргвопросы не будут расползаться по другим темам по усмотрению модераторов?
Простой пример. Жалобы относятся к разделу "Техническая поддержка"? Думаю, что нет. Тем более, если последует обсуждение. Которое тот же модератор может прикрыть как флуд.

Tasha56 написал:

[q]

vyach23
Вячеслав, если это для Вас принципиально, мне нетрудно вернуть Ваше сообщение в тему - "Пожелания и предложения по развитию ВГД".
Возвращать?

[/q]

Мне не принципиально. Это все тот же раздел "Техническая поддержка", где, строго говоря, вопросы и обсуждения, не являющиеся "техническими", относятся к флуду.
Я предложил создать тему по оргвопросам при модерации администрацией. И по этому предложению жду конкретики. С возможным обсуждением. Или ответом "нет".

Tasha56 написал:

[q]

vyach23
Я правильно Вас понимаю, что Вы предлагаете открыть тему для общения участников с руководством форума в обход модераторов?

[q]

где, строго говоря, вопросы и обсуждения, не являющиеся "техническими", относятся к флуду.

[/q]

Поэтому и была открыта общая тема в разделе для подобных диалогов.
Есть отличие между флудом и разговором о наболевшем.
Цель флудеров — развлечься, спровоцировать конфликт или внести хаос в обсуждение.

[/q]

5. Права и обязанности Пользователей
5.1. Пользователи имеют право:
5.1.4. обращаться к Администрации с жалобами, а также с запросами о разрешении спорных вопросов или за помощью при использовании Сайта

Это обход модераторов?
Если пользователь имеет право обращаться, имеет ли он право обращаться публично? И публично же получить ответ? Для прозрачности и с возможностью следить за контекстом, без удалений и правок.

Tasha56 написал:

[q]

Вернемся к моему вопросу Вам... Публично Вы собираетесь обращаться в теме где нет модераторов?
Вы возьмете на себя раздел "Техническая поддержка". Я легко Вам уступлю раздел.

[/q]

Обращаться мне никто не мешает.
Но есть проблемы с ответами на обращения.
Именно это я и хотел уточнить у администрации.
Почему публично? Потому что спорные вопросы подразумевают фактический материал. А если он к моменту рассмотрения администрацией окажется удаленным, например, то шансов получить ответ тем более нет.

Все очень просто и без претензий на что-то.

[q]

"Комментарий модератора:
Модераторы часто обращаются к участникам с просьбой не копировать многоступенчатые диалоги. Оставлять только ту часть, на которую дается ответ. Поэтому отредактировала Ваш пост, надеюсь на понимание."

[/q]

Хотелось бы дополнить.
Желательно не задавать много вопросов в ответ на сообщение.
Лучше разделить их на несколько сообщений. Иначе в ответе появляется многоступенчатость.