Вопросы модераторства
Модераторы. Обмен опытом техники работы
Vodnik_dnepr Модератор раздела Украинец с деда-прадеда
УКРАЇНА Сообщений: 1924 На сайте с 2007 г. Рейтинг: 1219 | Наверх ##
7 октября 2009 20:10 Для начала - По умолчанию модератор может выполнять любые действия в определенном форуме или группе форумов. Он может выполнять такие действия как подтверждение, перемещение, удаление и правка сообщений, а также блокировка пользователей. Если у вас возникли затруднения при работе в определенном форуме, лучше всего начать с обращения к модератору. Модераторы принадлежат к различным группам, настроенным администратором.
Модератор является примером поведения для форумчан, а потому должен предъявлять более высокие требования к себе.
Модераторы наделены рядом прав для поддержания общения и порядка на форуме.
Права и обязаности модератора:
Модератор следит за порядком на форуме.
1.Модератор имеет право:
1.1 Свободно общаться и выражать свои мысли, не нарушая при этом правила форума. 1.2 Опротестовать действия другого Модератора перед Администратором, чётко описав возникшую проблему. 1.3 Обсуждать рабочие вопросы в специальном разделе для Модераторов. 1.4 Предупредить нарушителя о возможных последствиях его действий. 1.5 Отредактировать сообщения нарушителя. 1.6 Удалить любое сообщение по своему усмотрению, делать предупреждения участникам форума. 1.7 Модератор вправе удалить сообщение в том случае, если ваше сообщение является флудом, если сообщение личного характера, относящееся к модератору, если информация противоречит законам РФ, по просьбе пользователя, если сообщение задевает его честь и достоинства, а так же в случае нарушения пользователем правил поведения на форуме. 1.8 Модератор имеет право перенести тему, не относящуюся к разделу, в другой, соответствующий теме раздел или в тему для флуда. 1.9 В случае если вы считаете, что модератор не прав, вы можете обратиться за разъяснениями к администрации форума или самому модератору.
2. Обязанности Модератора:
2.1 Посещать регулярно форум. 2.2 Не нарушать правила форума. 2.3 Удалять нецензурные выражения и ругательства из всех сообщений. Сообщения, оскорбляющие кого-либо из посетителей форума, должны быть удалены в любом случае. 2.4 Следить за появлением флейма в темах: делать устные предупреждения пользователям и сигнализировать администраторам о грубых нарушениях. 2.5 Не нарушать правил, за соблюдение которых сами и отвечают. 2.6 За разрешениями сложных вопросов Модераторы должны самостоятельно обращаться к Администрации форума. 2.7 Модератор должен поддерживать обсуждение в темах своего раздела, заинтересовывать новых посетителей, при необходимости разьяснить посетителям правила форума. 2.8 Модератор должен следить за выполнением правил форума пользователями. При нарушении правил, Модератор должен сделать предупреждение пользователю. Повторное предупреждение производится темно-красным цветом. 2.9 Флуд, мат, разжигание межнациональной розни, личные оскорбления, оскорбления Форума в целом, Модераторов или Администраторов должны удалаться без предупреждения. 2.10 Удалять рекламу/спам без предупреждения. 2.11 Удалять дубликаты сообщений, дубликаты тем. 2.12 Исправлять в названии тем опечатки, ненправильные написание слов. При названии темы а-ля "Срочно нужна помощь" или "Вопрос", давать ей более осмысленный заголовок. 2.13 Объединять темы, имеющие одинаковый смысл или один и тот же вопрос для обсуждения. 2.14 В случае отсутствия предупреждать заблоговременно Администратора и других Модераторов форума. 2.15 Модератор должен проявлять инициативу для организации совместной деятельности, обращённой на развитие форума и выдвигать свои предложения и идеи Администратору. Данные предложения обсуждаются в специальном разделе для обсуждения работы форума. 2.16 Если у пользователя возникают претензии к деятельности модератора и он пишет об этом в открытую на форуме, модератор имеет право закрыть тему или удалить сообщение пользователя и не отвечать на претензии. Однако, см. п. 4.3. 2.17 Модераторы являются объединяющим центром сообщества форума. Деятельность Модераторов должна быть направлена на привлечение новых пользователей, укрепление связей внутри сообщества и расширение его рамок, а также на развитие форума в целом. Действия Модераторов не должны сдерживать и подавлять активности новичков сообщества. 2.18 Соблюдать общие правила.
Модератору запрещается:
3.1 Нарушать правила форума. 3.2 Устраивать публичное выяснение отношений с пользователями, в том числе, и с представителями Администрации форума. 3.3 Давать свой пароль третьим лицам. 3.4 Создавать конфликтные ситуации с другими Модераторами. 3.5 Провоцировать других людей на хулиганство. Симпатии и антипатии Модераторов не должны проявляться. 3.6 Пользоваться своим положением в личных целях. 3.7 Публично вести дискуссии между собой по поводу исправленных ими сообщений, тем и разделов.
При любых экстренных ситуациях, Модератор обязан сообщить об этом Администратору в кратчайший срок: Такими ситуациями являются:
4.1 Пользователь игнорирует предупреждение Модератора и продолжает регулярно нарушать правила форума. 4.2 Модератором замечены пользователи с матерными или хамскими никами, а также с никами откровенно сексуального характера. 4.3 При возникновении спорных или конфликтных ситуаций между пользователями и Модератором. Также данную ситуацию Модератор обязан вынести на обсуждение с Администрацией и Модераторами форума.
Должность модератора почетная, но тяжелая. Назначение и сложение полномочий:
5.1 Заявить, о желании стать Модератором, может любой пользователь. Для этого надо регулярно активно общаться на форуме (не менее полугода) и иметь не менее 500 сообщений. Что бы изъявить ваше желание, необходимо связаться с Администратором. Или вашу кандидатуру должен предложить один из действующих Модераторов. 5.2 При взаимном согласии, Администрация форума назначает пользователя Модератором, если действующие Модераторы не имеют возражений. 5.3 Пользователь может сложить с себя полномочия Модератора по собственному желанию. 5.4 Пользователь лишается статуса модератора по решению Администратора форума, в случае невыполнения своих обязанностей или нарушения правил форума.
и еще - Правила форума публично НЕ обсуждаются. Если у вас есть предложения, напишите администратору личное сообщение. Не обращайте внимания на провокации. Не дразните тех, кто ведёт себя неэтично, - отсутствие внимания сразу сводит дискуссию на нет. Если Вы считаете, что Вас оскорбили, не ввязывайтесь в полемику, а свяжитесь с администрацией.
--- Мира Вам! | | |
Лёна Коротоякский уезд Сообщений: 12865 На сайте с 2010 г. Рейтинг: 6907 | Наверх ##
22 февраля 2019 20:37 | | |
Gnom7Вечно Ищущий...  Ленинград-Университет-Ломоносов Сообщений: 3353 На сайте с 2005 г. Рейтинг: 2263 | Наверх ##
26 февраля 2019 23:12 27 февраля 2019 10:40 Добрых Дел! В секции " 2-я мировая война", для модераторов форума, открыта тема " Сортировка (сообщения из других разделов)" https://forum.vgd.ru/110/97434/ . В данную тему прошу переносить из "своих" разделов сообщения пользователей о поиске данных на военнослужащих, участвовавших в боях 2-й мировой. С Уважением, Gnom7 - модератор секции " 2-я мировая война" --- Письма в личке с просьбами о помощи, удаляю не читая. Все поисковые заявки - исключительно через форум. Изучайте Рекомендации по Военно-Историческому Поиску!!! https://forum.vgd.ru/109/ | | |
южа Екатеринбург Сообщений: 2431 На сайте с 2008 г. Рейтинг: 9794 | Наверх ##
27 февраля 2019 5:39 27 февраля 2019 5:43 В продолжение выше сказанного у меня 2 предложения: 1. Сделать на форуме "месячник" чистоты, предварительно известив форумчан, как это Юля делает, временной темой "ЧИТАТЬ ВСЕМ !" . На этот период закрыть на форуме возможность создания новых тем, а всем модераторам почистить разделы. 2. Создать 1 тему, по принципу уже существующей "ПРОШУ СДЕЛАТЬ ДНЕВНИК", назвав её "ПРОШУ ОТКРЫТЬ НОВУЮ ТЕМУ". Известить об этом во всех правилах и пусть новички пишут только в неё. Чтобы не взваливать эту работу только на Юлю, дать возможность действительно ДЕЙСТВУЮЩИМ модераторам создавать новые темы по заявке или переносить их в соответствующие разделы, ОБЯЗАТЕЛЬНО делая отметки в сообщениях - куда перенесено или где тема создана - чтобы остальные модераторы не путались и не дублировали уже сделанную работу. Так сразу будет видно - занимался новым сообщением кто-то из модераторов или нет. Механизм же уже вполне отлажен Юлией на дневниковой теме и никто вроде бы не жалуется. --- | | |
Atkara-EV Очень среднее Поволжье Сообщений: 6066 На сайте с 2011 г. Рейтинг: 8437 | Наверх ##
27 февраля 2019 14:25 южа написал: [q] Сделать на форуме "месячник" чистоты, предварительно известив форумчан, как это Юля делает, временной темой "ЧИТАТЬ ВСЕМ !" . На этот период закрыть на форуме возможность создания новых тем, а всем модераторам почистить разделы. 2. Создать 1 тему, по принципу уже существующей "ПРОШУ СДЕЛАТЬ ДНЕВНИК", назвав её "ПРОШУ ОТКРЫТЬ НОВУЮ ТЕМУ".[/q]
Двумя руками "за". Очень рациональные предложения для защиты форума от однодневок. Вот зубодробительный свежий пример - человек открывает тему в разделе ЦГИА. https://forum.vgd.ru/464/97462/И еще. Форум будет расти и раздуваться как на дрожжах, народ будет флудить и "ВКонтачить" в серьезных темах, пока не будут назначены ДЕЙСТВУЮЩИЕ модераторы. особенно в популярные разделы. Крайне неприятно, когда за серьезной консультацией пользователей посылают на форум ярославской генеалогии. --- Дворянство и священнослужители Саратовской губернии. Аткарский уезд - история, генеалогия. | | |
coika Москва Сообщений: 4771 На сайте с 2013 г. Рейтинг: 14217 | Наверх ##
28 февраля 2019 10:46 Можно внести свои "5 копеек" Возможно кому то покажется резким мое сообщение, но заранее прошу прошения, обидеть не кого не хочу Полагаю, что делать тему в каждом разделе для новичков - это дополнительная нагрузка на модератора. В конце концов на форум приходят не дети а уже вполне сформировавшиеся личности отдающие отчет за чем пришли. И не надо с ними нянчиться как с детьми! Почему если поезд по расписанию отходит в 7 часов мы все знаем, опоздал - твои проблемы, поезд ждать не будет. Ой, как это дисциплинирует  Так и здесь - надо сразу оговаривать правила. Иначе даже получив статус "долгожителя" некоторые лепят все подряд, по нескольку раз одно и то же в разных темах и т.п. На мой взгляд - нужно ввести ограничение на создание темы всем со статусом новичка. Пусть пишут уже в существующих темах. На форуме большое разнообразие тематик. Написал неправильно - модератор удалил или перенес. Удалив один раз сообщение, человек задумывается - почему? Серьезного исследователя это не остановит. Человека умного заставит задуматься. А глупый уйдет. Произойдет, так сказать, естественный отбор  ну или испытательный срок, можно и так сказать, в течении которого человек учиться работать на сайте. И очень было бы хорошо ввести кнопку под аватаркой (на многих сайтах есть такие) по типу сообщение модератору на пост не по теме (например кнопка, "жалоба модератору"). Каждый кто заметил какой-то непорядок, или сообщение не по теме, просигналил сразу же не отходя от темы, и модератору (именно модератору) прилетает сигнал, чтобы он разобрался. А так получается мы все сваливаем на администратора в теме подсказок. | | Лайк (1) |
Лёна Коротоякский уезд Сообщений: 12865 На сайте с 2010 г. Рейтинг: 6907 | Наверх ##
28 февраля 2019 11:03 coika написал: [q] Удалив один раз сообщение, человек задумывается - почему? Серьезного исследователя это не остановит. Человека умного заставит задуматься. А глупый уйдет.[/q]
Некоторые начинают претензии предъявлять, почему удалили или перенесли в другую тему(оставить там надо!). Хорошо, если понимают. Был случай, когда я форумчанину объяснила, что его сообщение затеряется в диалоговой теме, поэтому и перенесла. Человек согласился и понял. Другие не читают название темы и подзаголовок, и пишут по-новой. Удалишь дубль, а пост опять появляется, и так по кругу. Приходится в личку писать, чтобы остановились | | |
coika Москва Сообщений: 4771 На сайте с 2013 г. Рейтинг: 14217 | Наверх ##
28 февраля 2019 11:40 Лёна написал: [q] Некоторые начинают претензии предъявлять, почему удалили или перенесли в другую тему(оставить там надо!). Хорошо, если понимают. [/q]
Думаю адекватных людей больше. В большинстве понимают... Удаление поста это как прививка. Переболел в легкой форме и дальше не заболеешь Но это мой взгляд на проблему. У других людей другое мнение. Я и ребенку своему в далеком детстве - один раз игрушки вывалила за дверь, когда он их не убрал - с тех пор стал сам убирать. жестко - да возможно... Конечно поплакал сначала, и мне было жалко его, сердце кровью обливалось, но если пойдешь на поводу - так и дальше будет... Кстати сын вырос уже, и помнит этот случай, оглядываясь назад, на ситуацию смотрит по другому, сейчас говорит, что правильно я тогда так сделала - теперь у него все на своем месте, за этим стоит его детская "фобия" что игрушки выкинуть Ой, Лёна, Вам ли это говорить? Вы в своих разделах нянчитесь с каждым посетителем, опекаете и подробно разъясняете. Им ли обижаться? А отдельные индивидуумы - это не в счет. Всегда находится паршивая овца. А хороших и понятливых людей во много раз больше, только они и ведут себя скромней, их на фоне хамов не заметно. Как про бочку меда и одну ложку... | | |
Лёна Коротоякский уезд Сообщений: 12865 На сайте с 2010 г. Рейтинг: 6907 | Наверх ##
28 февраля 2019 11:57 28 февраля 2019 11:58 coika написал: [q] Думаю адекватных людей больше.[/q]
Конечно - это бесспорно. coika написал: [q] И очень было бы хорошо ввести кнопку под аватаркой (на многих сайтах есть такие) по типу сообщение модератору на пост не по теме (например кнопка, "жалоба модератору")[/q]
Галина, с этим я тоже согласна. Бывает, что сразу и не замечаешь что-то, а так, на кнопочку кто-то нажмёт А если что-то экстраординарное, тогда к Юлии | | |
Gnom7Вечно Ищущий...  Ленинград-Университет-Ломоносов Сообщений: 3353 На сайте с 2005 г. Рейтинг: 2263 | Наверх ##
24 марта 2019 23:55 19 мая 2019 9:27 Добрых Дел! Прошу Администрацию ВГД разъяснить для модераторов Правила размещения рекламы своих услуг в темах форума Премиум-аккаунтами (далее - господа в Желтых штанах). Имеются ли какие-нибудь границы у этого процесса? И, как согласуется положение Пользовательского соглашения: [q] запрещается распространять спам, а также любую другую навязчивую информацию;[/q]
с беспрестанной навязчивой рекламой своих услуг в тексте сообщений у отдельных господ в Желтых штанах? Каковы действия модераторов в отношении навязчивых господ в Желтых штанах: - игнор (пусть творит чё хочет, таки чел бабла на сайт занес !); - оказание всесторонней помощи такому спонсору форума через копирование и размножение его рекламных сообщений (в каждую тему секции, включая закрытые и архивы - 100%-мегаохват аудитории); - таки зачистка сообщений по всей секции, с сохранением одной темы об оказании услуг[? (прошу подчеркнуть рекомендуемое) Gnom7 аки Модератор секции "2-я Мировая война" ****************************************************************************** Пы.Сы. Главный по сайту (Сергей Котельников), в ходе консультаций по платникам, ответил 25.03.2019 в 13:16 : [q] Так ведь есть раздел Реклама на сайте, там все написано. Если Вас кто-то раздражает, так не обращайте внимания...[/q] Всем модерам читать раздел "Реклама на форуме" https://vgd.ru/adver.html... Рекомендации Администрации принял к исполнению! --- Письма в личке с просьбами о помощи, удаляю не читая. Все поисковые заявки - исключительно через форум. Изучайте Рекомендации по Военно-Историческому Поиску!!! https://forum.vgd.ru/109/ | | |
coika Москва Сообщений: 4771 На сайте с 2013 г. Рейтинг: 14217 | Наверх ##
23 сентября 2019 12:32 --- Не выпускайте солнце из души - оно теплом по жизни разойдется. Пустите в сердце капельку любви, а капля в океан пусть разольется!
Выше нас только звезды... | | |
|