Томская область

Konstantin Ivanov
То есть просто написать письмо в свободной форме, без запроса на справки и тд.?

Konstantin Ivanov

написала пока на эл. почту, не ответят - буду звонить. Спасибо большое!

Alainmint написал:

[q]

сказали, по телефону такую информацию не предоставляют.

[/q]

Надо спрашивать не информацию о смерти, а информацию о наличии актовой записи о смерти (чтобы понять, есть ли смысли простым или электронным письмом запрашивать справку).

Это не только в Томском, так везде, такие правила. Получать справки Вам все равно в своем местном ЗАГСе (почтой они шлют как раз на него, а не к Вам домой). Плюс за каждую справку надо будет заплатить госпошлину.
Читайте, есть отдельные темы:
https://forum.vgd.ru/30/
https://forum.vgd.ru/30/39719/1280.htm

Alainmint написал:

[q]

[/q]

Такое практикуется, вопрос в другом:
1) Как именно Вы обратились и что задали (т.е. формулировка и тон вопроса)
2) На кого попали и насколько в духе/свободен работник архива

Как бы сделала я:
1) позвонила в свой ЗАГС и уточнила требуют ли они подтверждения родства при получении справок о смерти (например, когда я получала в Томском ЗАГСе - они не требовали именно для справок о смерти)
2) при звонке в Томский ЗАГС уточнила бы принимают ли они заявки по электронке с выдачей в Вашем местном ЗАГСе разумеется (их не должно по идее волновать подтвердите ли Вы родство в своем ЗАГСе в итоге или нет). Или же им нужен запрос официальный через Ваш местный ЗАГС. И уже после этого уточнила могли бы они помочь и проверить стоит ли вообще заказывать. Очень вероятно что Вы получили еще отказ потому что не знали ни года смерти ни хотя бы примерного периода ни в целом факта.

Потому как схема, которую обычно я применяла именно такая:
звонки в ЗАГСы нужные (территория РФ, так как по СНГ схема немного иная), затем запрос по форме по электронке, получение в местном ЗАГСе справок. Все счастливы. Таким образом я контактировала и с Кемеровскими и с Удмуртскими ЗАГСами.