Genotek
nikkuУчастник  Беларусь Сообщений: 98 На сайте с 2022 г. Рейтинг: 260 | Наверх ##
11 сентября 2023 16:44 11 сентября 2023 16:47 chebotina написал: [q] Кто-нибудь в ближайшее время загружал свои данные с других сайтов на генотек? Как вы это делали и все ли получилось? Я пробую загрузить с Ancestry, но выдает ошибку и поддержка вообще не реагирует на мои сообщения. Я цже думаю, может именно этот файл с Ancestry не читает, хотя у них написано, что должны. Спасибо![/q]
Здравствуйте! На днях загружал результаты из 23andme в Genotek, все получилось. И оплатить Происхождение с промокодом - тоже. Вот такая статья помогла: https://vk.com/@tatargenealogy-transfer-to-genotekAncestry должен точно поддерживаться, так как даже на странице переноса видна такая коробочка  Единственное, надо понимать, что из-за санкций оплатить интерпретацию зарубежными картами Mastercard/Visa не получится, только российскими. Также подходят карты Мир, я из Беларуси так оплатил. Зарубежными картами можно оплатить без скидок на европейском сайте - https://genotek.eu/В чате поддержки по умолчанию отвечает бот. Чтобы связаться с живым человеком, надо отправить ? - знак вопроса. А от назойливых рассылок можно отписаться. В конце каждого письма есть такая ссылка, мелким текстом. --- Ищу: Исакович, Мартусевич, Оршанский уезд
@orsha_uezd — группа по Оршанскому уезду
Скрипты для сайтов: MyHeritage, Geni.com и другие | | Лайк (3) |
| chebotina Новичок
Курганская область, Макушино
Сообщений: 14
На сайте с 2023 г.
Рейтинг: 15 | Наверх ##
11 сентября 2023 23:20 nikku написал: [q] Зарубежными картами можно оплатить без скидок на европейском сайте - https://genotek.eu/
В чате поддержки по умолчанию отвечает бот. Чтобы связаться с живым человеком, надо отправить ? - знак вопроса.[/q]
Спасибо большое за такой подробный ответ. Я вроде бы все по инструкции делаю, но все равно выдает ошибку в файле. Может и правда там что-то несовместимое с ancestry. Очень уже хочется в базе данных генотека совпадения поискать. Написала им email, может помогут. | | |
nikkuУчастник Беларусь Сообщений: 98 На сайте с 2022 г. Рейтинг: 260 | Наверх ##
12 сентября 2023 19:10 12 сентября 2023 19:12 chebotina написал: [q] Спасибо большое за такой подробный ответ. Я вроде бы все по инструкции делаю, но все равно выдает ошибку в файле. Может и правда там что-то несовместимое с ancestry. Очень уже хочется в базе данных генотека совпадения поискать. Написала им email, может помогут.[/q]
Вы все-таки оказались правы. Сегодня в Telegram-чате представитель Genotek подтвердил, что последняя версия теста Ancestry для импорта не поддерживается :(  Думаю, со временем исправят, но пока так. Подробнее: «Генотек не принимает файлы с Ancestry версии 3. То есть, только старые тесты, сделанные до конца 2018 года» «Это последняя версия микрочипа Ancestry. Она в текущий момент не поддерживается» --- Ищу: Исакович, Мартусевич, Оршанский уезд
@orsha_uezd — группа по Оршанскому уезду
Скрипты для сайтов: MyHeritage, Geni.com и другие | | Лайк (1) |
| chebotina Новичок
Курганская область, Макушино
Сообщений: 14
На сайте с 2023 г.
Рейтинг: 15 | Наверх ##
12 сентября 2023 23:42 nikku написал: [q] Вы все-таки оказались правы. Сегодня в Telegram-чате представитель Genotek подтвердил, что последняя версия теста Ancestry для импорта не поддерживается :([/q]
Вот блин! Вы намного эффективнее умеете общаться с поддержкой, чем я Спасибо большое! Ну что ж, придется мне тест MyHeritage сделать (как раз лежит один лишний), чтобы в базу генотек попасть. Так просто не сдамся  | | |
Laibach Сообщений: 227 На сайте с 2018 г. Рейтинг: 148 | Наверх ##
13 сентября 2023 17:53 Доброго вечера.
При переносе данных с MH двух людей мужского пола у одного из них не определяется гаплогруппа
"В ваших исходных данных не хватает информации для определения гаплогрупп"
Оба сдавали в одно время по одинаковому тарифу. Есть объяснение?
Заранее спасибо.
---
Костяные (Уссурийск и Полтава) Сарккинен (Санкт-Петербург и Петрозаводск) | | |
| georgf I1-Y132166/BY35301
Москва
Сообщений: 196
На сайте с 2022 г.
Рейтинг: 142 | Наверх ##
13 сентября 2023 21:54 Laibach написал: [q] Доброго вечера.
При переносе данных с MH двух людей мужского пола у одного из них не определяется гаплогруппа
"В ваших исходных данных не хватает информации для определения гаплогрупп"
Оба сдавали в одно время по одинаковому тарифу. Есть объяснение?
Заранее спасибо.
[/q]
Удивительнее, что вообще гг (Y?) у кого-то определились по сторонним данным. Генотек никогда не обещал, что извлекают. | | |
LaibachСообщений: 227 На сайте с 2018 г. Рейтинг: 148 | Наверх ##
13 сентября 2023 21:59 georgf написал: [q] дивительнее, что вообще гг (Y?) у кого-то определились по сторонним данным. Генотек никогда не обещал, что извлекают.[/q]
Согласен. Но почему не у обоих? и откуда взялась у первого? (причем правильно) ---
Костяные (Уссурийск и Полтава) Сарккинен (Санкт-Петербург и Петрозаводск) | | |
| pelevinmm85
Николо-Макарово
Сообщений: 274
На сайте с 2017 г.
Рейтинг: 259
| Наверх ##
16 сентября 2023 21:18 Laibach написал: [q] Доброго вечера.
При переносе данных с MH двух людей мужского пола у одного из них не определяется гаплогруппа
"В ваших исходных данных не хватает информации для определения гаплогрупп"
Оба сдавали в одно время по одинаковому тарифу. Есть объяснение?
Заранее спасибо.
[/q]
Можно предположить, что тесты в MH были выполнены на разных чипах, несмотря на один и тот же период тестирования. Вообще говоря, вы в сам файл можете посмотреть и разобраться, что там есть и чего там нет. Он обычно в текстовом формате и разобраться не слишком сложно. | | |
| me7alex Новичок
Пафос
Сообщений: 6
На сайте с 2021 г.
Рейтинг: 46 | Наверх ##
28 сентября 2023 15:16 Как задрал генотек своим навязчивым неотключаемым мыльным спамом
УЖЕ 12 РАЗ просил службу поддержки отключить рассылку - да, да, извините-простите и так по прежнему раз два в неделю выгребаю по 7 емайлов по одному на каждый из своих отключенных от рассылки аккаунтов
Генотек для технологической компании это просто ПОЗОР так себя вести с клиентами | | Лайк (3) |
| arbalet Участник
Сообщений: 101
На сайте с 2011 г.
Рейтинг: 37 | Наверх ##
2 октября 2023 22:23 >> Ответ на сообщение пользователя PEDDER от 4 сентября 2023 10:31 Генотек показывает, что вы на 100% русский. Вы пишете, что предки по матери русские, а по отцу эстонцы. Вопрос все ли предки по отцу были эстонцы или среди них тоже были русские? Могу предположить, что немногие эстонцы сделали анализ вообще, а тем более именно в генотеке. | | |
|
