Как отправить/получить тестовые наборы: почтовые хлопоты
Тампио«Спасибо» и лайки не надо. Просто нажмите [+]  Санкт-Петербург Сообщений: 1790 На сайте с 2006 г. Рейтинг: 1150 | Наверх ##
24 ноября 2019 12:59 24 ноября 2019 13:00 snnitka написал: [q] Здравствуйте! В среду отправила из Москвы в myheritage мелкий пакет - подарок с двумя пластиковыми пробирками, все как обсуждалось. Вчера пришло уведомление, что мой мелкий пакет "ждет вручения" (мне) на Бутлерова 12 (нагуглила, что туда приходят отправления с адресом "в Москву").
Пакет до таможни не добрался, был на сортировке, потом "перенаправлен на верный адрес".
Завтра поеду разбираться, постараюсь таки его отправить или хотя бы деньги вернуть за отправку и с оказией передать... Чушь какая-то, ладно бы на вылете завернули. Ни у кого ничего такого не было?[/q]
Было бы логично, если завтра вы сразу написали всё, что узнали на почте, вместо описания своих промежуточных беспокойств. Может, вы неправильно адрес получателя указали или оплатили не по тому тарифу... что угодно может быть. | | |
| Петр_СПб
Сообщений: 177
На сайте с 2010 г.
Рейтинг: 106
| Наверх ##
25 ноября 2019 10:23 3 декабря 2019 10:51 Ещё одна заметка: так уж вышло, что я не сам заполнял форму для доставки тестовых наборов FTDNA, а мне решила помочь их служба поддержки. Я им написал список тестируемых и адрес доставки для своей племянницы в Москве: имя, фамилию и почтовый адрес. В результате уже после регистрации пакета почтой России вижу, что получателем названа первая тестируемая, а она живёт по другому адресу. Как и можно было ожидать, для получения пакета почта стала требовать адресата. Моя племянница настояла, чтобы принесли пакет, и сразу выяснилось, что её имя вписано в начало адреса доставки, и ей благополучно пакет выдали.
Поэтому лучше, я думаю, оформлять тест сначала на имя того, кто будет получать пакет, а потом уже имя учётной записи можно и поменять.
ПРИМЕЧАНИЕ: имя в учётной записи меняйте только после получения пакета на почте! | | |
| AlisaAlisa2 Новичок
Сообщений: 1
На сайте с 2019 г.
Рейтинг: 0 | Наверх ##
30 ноября 2019 11:10 Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, будут ли у меня сложности с тестом 23andme, если я их заказала через байера? Поясню.
Он не регистрировался на сайте , но заказал несколько пробирок на своё имя. То есть, если посмотреть квитанцию, напротив каждого наименования, стоит его имя.
И ещё такой вопрос, так как высылать из Америки будут несколько штук, нужно ли тесты вытаскивать из коробок?
И что писать в декларации ? | | |
| Desash Новичок
Сообщений: 2
На сайте с 2009 г.
Рейтинг: 3 | Наверх ##
2 декабря 2019 19:26 Вот это я дал)
Угораздило отправить EMS два комплекта за 1750 руб. ---
Интересуют Глуховы (Пермская губерния, Осинский уезд, с. Альняш), Хохряковы (Читинская область, Красночикойский район, с. Дурново), Суетины (Пермская губерния, Осинский уезд, с. Усть-Каскасал) | | |
| liraW Новичок
Сообщений: 26
На сайте с 2016 г.
Рейтинг: 26 | Наверх ##
3 декабря 2019 0:27 Липчанка написал: [q] [/q]
Добрый день, как у вас получилось в итоге логистика с родственником в Украине и его ФТДНА набором? Я тоже заказала на свой адрес в Польше ФТДНА набор для бабушки в Украине. И теперь думаю отвезти набор самостоятельно туда, а потом везти назад пробирки в Польшу и отправлять из Польши? или сразу из Украины? ---
Масловы из Белгородской обл до 1940г | | |
| Cubshi Участник
Москва
Сообщений: 67
На сайте с 2019 г.
Рейтинг: 54 | Наверх ##
3 декабря 2019 8:54 3 декабря 2019 9:25 Здравствуйте.  Заказала 2 набора на ftdna, потом изменила в аккаунтах имена на «никнеймы», сегодня получила уведомление что посылка отправлена на правильный адрес, но получатель «никнейм». Что делать? Выдадут ли мне на почте РФ посылку? ---
Ищу Предков. Беларусь: Глуховские, Духины, Желиховские, Кацнельсон, Урецкие.
Нижегородская губ. Старое Иванцево: Бондины, Ботмины, Квасниковы. | | |
KRdasa Гражданин Мира Сообщений: 949 На сайте с 2009 г. Рейтинг: 598 | Наверх ##
3 декабря 2019 9:38 3 декабря 2019 9:41 Cubshi написал: [q] Заказала 2 набора на ftdna, потом изменила в аккаунтах имена на «никнеймы», сегодня получила уведомление что посылка отправлена на правильный адрес, но получатель «никнейм». Что делать? Выдадут ли мне на почте посылку? [/q]
Очень сомнительно. Только если как-то через руководство отделения почты, куда у вас будет доставка. Лучше заранее обратитесь в отделение почты и с начальником отделения обсудите этот момент. Скажите, что сделали заказ в интернет-магазине, но они выслали не по вашему имени, а по "никнейму". Даже если почта согласится вам вручить, лучше заранее быть готовым объяснить, что находится внутри отправления. Вообще (скорее это на будущее другим), до момента получения посылки лучше вообще никакие настройки не трогать и точно имя не менять. | | |
| Петр_СПб
Сообщений: 177
На сайте с 2010 г.
Рейтинг: 106
| Наверх ##
3 декабря 2019 10:43 3 декабря 2019 10:44 Cubshi, имя, которое указано в трекинге или извещении, - это ещё не всё, и если при заказе настоящее имя присутствовало, оно может появиться и на пакете. Смотрите мое сообщение здесь от 25 ноября. Можно ещё запастись справкой о регистрации по месту жительства (ф.9), чтобы убедить почту, что по адресу назначения никого, кроме Вас и ближайших родственников, нет. Ну а если совсем ничего не получится, пишите в FTDNA и просите прислать новые комплекты, они обещали в случае потери бесплатно выслать замену. Или они же могут прислать письмо, что пакет с таким-то номером по такому-то адресу адресован такому-то лицу. | | |
| Cubshi Участник
Москва
Сообщений: 67
На сайте с 2019 г.
Рейтинг: 54 | Наверх ##
3 декабря 2019 10:51 3 декабря 2019 10:52 ---
Ищу Предков. Беларусь: Глуховские, Духины, Желиховские, Кацнельсон, Урецкие.
Нижегородская губ. Старое Иванцево: Бондины, Ботмины, Квасниковы. | | |
| SNFeodorov Участник
Сообщений: 62
На сайте с 2015 г.
Рейтинг: 37 | Наверх ##
4 декабря 2019 20:15 19 декабря 2019 18:54 Cubshi, Петр_СПб,
и у меня такая же ситуация ))
FTDNA несколько дней после заказа молчал, и чёрт меня дёрнул вчера вечером попытаться узнать, на какой стадии отправка набора. Но когда я хотел зайти на сайт с номером заказа, с меня потребовали сначала уточнить данные предоставляющего образец ДНК (DNA provider), а тест будет делаться не мне, а отцу — я его имя и ввёл.
Буквально через полчаса пришло письмо, что посылка отправлена на мой адрес и имя отца. Ещё через полчаса я написал в техподдержку FTDNA с просьбой сообщить службе доставке об ошибке. Сегодня мне ответили: да, похоже, посылка на имя отца, если хотите, отправим другой набор!
Я решил подождать: может, обойдётся, или будет, как Петр_СПб написал.
UPD. Получил набор. На конверте было только моё имя, так что проблем не было. --- Интересуют: Вельяминовы, Вольфы (купцы, СПб), Гумберты, Деревицкие, Кониары (Коньяры) | | |
|
