Как отправить/получить тестовые наборы: почтовые хлопоты

Yulia2005 написал:

[q]

DmitroR-2 написал:

[q]

Пишите: PLASTIC SWAB and PLASTIC TUBES.

Я обычно ставил галочку около окошка "возврат товара в интернет магазин".

[/q]

Так они обязательно спросят, что именно за товар, и что отвечать? Пластиковые трубки ладно, но там ведь жидкость, вот в чем проблема.

Извините, что задаю много вопросов, просто хочется быть подготовленной и избежать дурацких ситуаций на месте.
У нас недавно был прецедент, когда пытались наборы 23эндми отправить из одного города РФ в другой СДЭКом, и они не приняли, сказали, какая-то подозрительная фигня, не хотим связываться.

[/q]

Скажете пластиковые щётки и пластиковые тубусы. Если попросят показать-быстро покажите, чтобы они сильно не присматривались.

Если уж спросят что это в принципе-скажите без подробностей что это тестовый набор. Вам по ошибке выслали не тот набор и Вы его возвращаете продавцу и подробностей про набор Вы не знаете.

Если спросят про жидкость-скажите что это наверное "консервирующее вещество"-"консервант"-само слово "жидкость" лучше не употреблять-на почте она запрещена к пересылке, насколько я знаю.
Если опять будут лезть-скажите что тубусы герметично запакованы--Вы их не открывали и через почту РФ Вы их же как раз и получали и всё дошло Ок.
Если опять пристанут, то скажите что консерванта там пару граммов, всё упаковано в ЗИП-пакетик и т.д. Можете ещё сказать что там не жидкость, а гель-если присматриваться не будут, то "проканает".

Yulia2005 написал:

[q]

>> Ответ на сообщение пользователя DmitroR-2 от 2 апреля 2025 10:13

Можно ли сказать, что это набор для химических опытов для детей, если будет вопрос, что за тестовый набор?
И еще, разве посылки не просвечивают рентгеном, как в аэропортах, на таможне? Там же все видно?

Был прецедент, когда родственник отправил из страны СНГ местной почтой набор 23эндми в США указав что это косметика - в итоге на местной таможне его распотрошили аж до пробирок и завернули обратно, хорошо хоть вернули.

[/q]

Скажите, устно почтовикам, например, что это косметический тестовый набор. Вопросов меньше будет чем с химическим-там почтовики подумают нет ли там каких-нибудь кислот, воспламеняющихся веществ и т.д.
Ну а письменно пишите что это PLASTIC SWAB and PLASTIC TUBES.

Липчанка написал:

[q]

Обязательно укажите Код ТН ВЭД и страну происхождения. Без этого почтовая программа не пропускает именно на почте, и придется исправлять.

[/q]

Огромное спасибо, это важная информация!

Yulia2005 написал:

[q]

Подскажите, а когда вы заполняли Order Information, вы какой адрес там указывали, реальный или рандомный в другой стране?

[/q]

Я заполняла эту информацию на сайте FTDNA. Там я писала страна Казахстан, а остальной адрес реальный.

volg написал:

[q]

Коллеги, подскажите пожалуйста, если тестовый набор FTDNA (пробирки) получен примерно 5,5 лет назад,, срок годности истек? Если да, то как поступить дальше, чтобы сделать и отправить тест?

[/q]

Не уверен, что данный набор и в частности жидкость, точно испортилась, но всё же на всякий случай посоветовал бы Вам лучше купить отечественные щётки и использовать их. Можно сразу 3 штуки, если в планах несколько тестов и дабы избежать вероятность повторного сбора ДНК, в случае если материала не хватит. В основном используются щётки Юнона отечественного производства и "пакетики" для упакования собранного ДНК, наподобие этого - https://dentalprom.ru/stomatol...222421849. В FTDNA приняв в первый раз такие образцы, после отписались, что они не сильно отличаются от их образцов (помимо пробирок они высылают и схожие "щётки") и пригодны для их лабораторных исследований. Номера со штрих-кодами Вы можете просто "отклеить" с пробирок или распечатать новые, аналогичные имеющимся - https://barcode.tec-it.com/ru/Code128?data=SI123456. Главное не забыть форму согласия заполнить и тоже её вложить (хотя если и забудете, можно потом на самом сайте это согласие подтвердить).