Как отправить/получить тестовые наборы: почтовые хлопоты

Добрый день!
Подскажите пожалуйста
17 декабря разместила заказ, на почту пришло письмо, зашла в личный кабинет
в "Order History" сразу же было написано что кит выслан "12,18,2020"
на главной странице написано что заказ размещён и номер отслеживания пока недоступен
с тех пор никаких изменений
что делать? и почему 17 декабря в личном кабинете было уже указано что кит выслан с датой 18 декабря?
заказывала примерно в обед по мск, на разницу во времени не погрешишь

I_Sokka написал:

[q]

Мои заказанные наборы с Черной Пятницы еще никто не получил в России.

[/q]

Тоже заказывал в черную пятницу: первый вчера только объявился в Эстонии, а второй для России застрял с 4 декабря в Штатах.

Ksenia1313 написал:

[q]

При заказе указала что набор выбирается для женщины, но в итоге он будет использовать для мужчины.

[/q]

Ещё не всё потеряно. В зелёной consent form из набора впишите потом пол и возраст донора правильно.

Ksenia1313 написал:

[q]

Прошу прощения если дублирую (ткните если не вижу), не нашла я темы. Как писать обратный адрес , т.е. адрес отправления?

[/q]

Неважно. Да, страну напишите по-английски - Russia или по-французски Russie.


Ksenia1313 написал:

[q]

акак Вы отправляли? я планирую почтой РФ отправлять.

[/q]

Родственники высылали мелким пакетом по адресу лаборатории. Я слушал, что у некоторых и конверт просто принимали, но большинство отправляет мелким пакетом в пластиковом пакете, который продают на почте. 300-400 рублей.

Добрый день!
Поделитесь актуальной информацией. Как сейчас обстоят дела с отправкой в Россию? Нет ли проблем на таможне? как долго идет конверт?