Как отправить/получить тестовые наборы: почтовые хлопоты
| Magnolya Новичок
Сообщений: 15
На сайте с 2019 г.
Рейтинг: 11 | Наверх ##
1 февраля 2020 2:44 >> Ответ на сообщение пользователя kalinnik от 1 февраля 2020 0:24 Если посылка на имя родственника, то он сам или Вы по доверенности от него. Из Питера отправляли EMS через курьера 1370-00 стоимость, указывали plastic container, отправление нашу таможню прошло благополучно, на данный момент в jfka. | | |
| NathanS Новичок
Сообщений: 15
На сайте с 2018 г.
Рейтинг: 8 | Наверх ##
1 февраля 2020 3:32 1 февраля 2020 3:38 >> Ответ на сообщение пользователя kalinnik от 1 февраля 2020 0:24 1) на имя получателя 2) Несколько раз у меня родственники отправляли обратно в FTDNA мелким пакетом и все нормально доходит в нормальные сроки. Не вижу необходимости тратиться на EMS пакет, а с DHL и FedEx будут только проблемы. Из Питера, к стати, обычной почтой доходило быстреее, чем из Москвы. PS Из Финлядии очень быстро пересылают, если собираетесь в Финляндию в ближайшие 2 недели, то можете послать и из Финляндии. Там на почте вопросов не задают, можно высылать и без декларации, а пересылка стоит почти 2 евро, попросите наклеить марки для международного письма | | |
Evgeny Kolchugin Московская обл. Сообщений: 940 На сайте с 2013 г. Рейтинг: 1129 | Наверх ##
1 февраля 2020 13:30 kalinnik написал: [q] Какая вероятность, что его на границе не пустят? Ведь у нас же нельзя перевозить органические вещи по поте.
Но это же не кровь, не органы. Это просто палочки.
Меня страх берет.
Думаете зря? Обычной почтой РФ послать и не париться?[/q]
Страх? Это нормально. По своему опыту скажу, что ожидание наказания - это обычное состояние жителя России. Вероятность, что не пустят, почти нулевая. На нём ни звёздочек не заработать, ни денег. Если только случайность. Я много наборов отослал, все обычной почтой. И как мелкие пакеты, и как письма. С декларациями и без. Все дошли, кроме одного. Как обычно, вышел с российской таможни ещё 16 января и пропал. Ожидаю, что недели через 2 должен объявиться в лаборатории. Почему-то письма, отправленные откуда-нибудь из Финляндии доходят до лаборатории в течение недели. А из России - "словно в пропасть с обрыва"... ---
Жизнь каждого человека достойна романа. /Ирвин Польстер/
kolchugin-story.ru
Пенза: Кольчугины, Мельниковы, Мирясовы, Дудниковы, Мурзины, Зименковы, Курдюковы, Голеневы, Школьниковы, Финогеновы
Калужская губ.: Прошины, Грешновы (Гришновы), Губановы, Романовы, Кузьмины(?), Коршуновы, Барковы | | |
| Петр_СПб
Сообщений: 177
На сайте с 2010 г.
Рейтинг: 106
| Наверх ##
1 февраля 2020 13:37 1 февраля 2020 13:38 Evgeny Kolchugin написал: [q] Как обычно, вышел с российской таможни ещё 16 января и пропал. [/q]
У меня было аналогично, "отправлено из России" 11 января, затем "Поступило на склад перевозчика 13 января 2020, 05:34 FRA, Германия", затем полное молчание и только 28 января вдруг появилось в Штатах, как обычно, сейчас уже прошло сортировку в Хьюстоне. Я уже обдумывал заявление об утрате и заказе новых наборов. | | |
Vasily_ Сибирь Сообщений: 2287 На сайте с 2016 г. Рейтинг: 5114 | Наверх ##
3 февраля 2020 8:47 3 февраля 2020 9:34 Здравствуйте!
Протестировал маму, вложил пластиковые емкости в прозрачный пакет. В зеленой бумажке написал латинскими буквами имя мамы (без фамилии), поставил галочку female, роспись, две цифры месяца и последние две цифры года рождения. Все правильно сделал?
Хочу отправить тест почтой России. Можно отправлять в конверте, который был в посылке, или необходимо купить дополнительный конверт и вложить один в другой?
Конверт можно запечатать дома, или на почте могут попросить показать содержимое?
Что говорить о содержимом (если спросят) ?
Адрес на конверте правильный, или нужно что-нибудь дописать?
Примут конверт с таким адресом, или нужно заполнять на русском языке?
 | | |
| I_Sokka
Санкт-Петербург
Сообщений: 502
На сайте с 2019 г.
Рейтинг: 460
| Наверх ##
3 февраля 2020 12:14 Vasily_ написал: [q] Протестировал маму, вложил пластиковые емкости в прозрачный пакет. В зеленой бумажке написал латинскими буквами имя мамы (без фамилии), поставил галочку female, роспись, две цифры месяца и последние две цифры года рождения. Все правильно сделал?[/q]
Правильно. По инструкции зеленую бумажку тоже в пластиковый пакет. Vasily_ написал: [q] Хочу отправить тест почтой России. Можно отправлять в конверте, который был в посылке, или необходимо купить дополнительный конверт и вложить один в другой?[/q]
Отправляется назад мелким пакетом с декларацией CN22. На почте предложат купить пластиковый пакет, куда и положите конверт. Vasily_ написал: [q] Конверт можно запечатать дома, или на почте могут попросить показать содержимое?[/q]
Не запечатывайте, могут попросить показать. Vasily_ написал: [q] Что говорить о содержимом (если спросят) ?[/q]
Возврат товара, пластиковые трубки. Дистилированная вода. Тестовый набор. В CN22 рекомендую писать "Plastic tubes 2 pc. 0.02 kg 1$" Vasily_ написал: [q] Адрес на конверте правильный, или нужно что-нибудь дописать?[/q]
Правильный. ---
Ищу Сокка или Сокко (Печенкин), Катала (Бондарев), Метсо (Семёнов), Тузберг. приход, и деревня, Марково (Markkova, Markowa), Мгинский или Кировский район Лен. Обл.
Ищу Никитинские, Мартыновы, Бобины, Онучины - Ракуло-Кокшенский погост, Вельский уезд, Вологодская губерния. | | |
| kpmuk18
Москва
Сообщений: 198
На сайте с 2018 г.
Рейтинг: 373
| Наверх ##
3 февраля 2020 13:38 Vasily_ написал: [q] Можно отправлять в конверте, который был в посылке, или необходимо купить дополнительный конверт и вложить один в другой?[/q]
Можно. Все тесты FTDNA отправлял из Москвы в таком конверте. В верхнем левом углу надо написать данные отправителя. | | |
Vasily_Сибирь Сообщений: 2287 На сайте с 2016 г. Рейтинг: 5114 | Наверх ##
3 февраля 2020 13:49 I_Sokkakpmuk18Спасибо за ответ! Отправил в дополнительном конверте, общая стоимость отправления 380 руб. I_Sokka написал: [q] могут попросить показать.[/q]
Сказал, что в конверте пластиковые трубки, проверять не стали. | | |
A1enushka Беларусь Сообщений: 422 На сайте с 2007 г. Рейтинг: 314 | Наверх ##
6 февраля 2020 18:06 Проблемка, однако:
Заказала 4 теста. 2 пришли в помятом, но приемлемом состоянии, а 2 в в настолько сжатых коробках, что колбочки внутри практически плоских коробок не просто приплюснуты, а стерты в труху.
Помогите, пожалуйста, разобраться: как на сайте компании запросить повторные материалы для ранее оплаченных тестов? Готова заплатить за пересылку.
Заказываю не в первый раз, но такое впервые. | | |
Evgeny KolchuginМосковская обл. Сообщений: 940 На сайте с 2013 г. Рейтинг: 1129 | Наверх ##
6 февраля 2020 18:55 6 февраля 2020 18:56 A1enushka, ФТДНА? Тогда на их главной странице, внизу, ниходите "Contact us"
Указываете номер набора, имя, адрес эл. почты, а также категорию проблемы: "Shipping Questions or Test Not Delivered".
Описываете проблему. Например, так:
Уважаемые Коллеги,
Набор был доставлен в повреждённом состоянии, пробирки к использованию непригодны. Буду благодарна, если вы сможете прислать новый набор.
С уважением,
...
Dear Colleagues,
Upon receipt, the kit was found to be demaged, the tubes cannot be used. I will appreciate if a replacement kit can be provided.
Best regards,
Имя
Они сообщат, если от вас что-то потребуется. Раньше в подобных случаях они повторно высылали набор без дополнительной платы. ---
Жизнь каждого человека достойна романа. /Ирвин Польстер/
kolchugin-story.ru
Пенза: Кольчугины, Мельниковы, Мирясовы, Дудниковы, Мурзины, Зименковы, Курдюковы, Голеневы, Школьниковы, Финогеновы
Калужская губ.: Прошины, Грешновы (Гришновы), Губановы, Романовы, Кузьмины(?), Коршуновы, Барковы | | |
|
