Нарисуйте свое древо. Бесплатно. Онлайн.   [х]
Всероссийское Генеалогическое Древо
На сайте ВГД собираются люди, увлеченные генеалогией, историей, геральдикой и т.д. Здесь вы найдете собеседников, экспертов, умелых помощников в поисках предков и родственников. Вам подскажут где искать документы о павших в боях и пропавших без вести, в какой архив обратиться при исследовании родословной своей семьи, помогут определить по старой фотографии принадлежность к воинским частям, ведомствам и чину. ВГД - поиск людей в прошлом, настоящем и будущем!
Вниз ⇊

РГАСПИ. Общие вопросы по работе с архивом

Российский государственный архив социально-политической истории.
125009, г. Москва, ул. Б. Дмитровка, 15

    Вперед →Страницы: ← Назад 1 2 3 4 5 ... 119 120 121 122 123 * 124 125 126 127 ... 472 473 474 475 476 477 Вперед →
Модератор: Tasha56
campsis59
Долгожитель форума

campsis59

Латвия Рига
Сообщений: 10940
На сайте с 2008 г.
Рейтинг: 4517
Maksim Andreevich
Спасибо за поддержку!
Буду ждать результат!
Vesnavel

Vesnavel

Санкт-Петербург
Сообщений: 200
На сайте с 2016 г.
Рейтинг: 126

campsis59 написал:
[q]
что я не так сделала? или в России- не так
[/q]

Все правильно. Ждать просто сейчас приходится документов после оплаты недели две. У меня терпения не хватило101.gif, позвонила исполнителю. Исполнитель сказал, что отправляет не он, а другой отдел, он только готовит документы. Получила документы на следующий день. Одним словом у них там своя процедура! Все будет хорошо!
campsis59
Долгожитель форума

campsis59

Латвия Рига
Сообщений: 10940
На сайте с 2008 г.
Рейтинг: 4517
Прошло две недели Как оплатили счёт
два раза звонила исполнителю-его на месте не оказывалось.просила передать.Заявку на ФИО номер заказа и мою фамилию
-ничего нет
Maksim Andreevich

Москва
Сообщений: 9909
На сайте с 2016 г.
Рейтинг: 5178
campsis59, напишите им по электронке.
campsis59
Долгожитель форума

campsis59

Латвия Рига
Сообщений: 10940
На сайте с 2008 г.
Рейтинг: 4517
Maksim Andreevich
а что именно писать?
Vesnavel

Vesnavel

Санкт-Петербург
Сообщений: 200
На сайте с 2016 г.
Рейтинг: 126

campsis59 написал:
[q]
Прошло две недели Как оплатили счётдва раза звонила исполнителю-его на месте не оказывалось.просила передать.Заявку на ФИО номер заказа и мою фамилию-ничего нет
[/q]

Думаю сейчас исполнители могут быть в отпуске. Мой запрос тоже подвис уже на месяц, документы на оплату не приходят. Думаю через пару дней можно еще позвонить. Узнайте у ответившего на звонок прошла ли проплата по вашему счету, скажите, что оплатили уже давно (сообщите дату). И когда можно ожидать поступления документов?
Все будет хорошо. Придут документы.
Maksim Andreevich

Москва
Сообщений: 9909
На сайте с 2016 г.
Рейтинг: 5178

campsis59 написал:
[q]
а что именно писать?
[/q]


Vesnavel написал:
[q]
оплатили уже давно (сообщите дату). И когда можно ожидать поступления документов?
[/q]



Vesnavel написал:
[q]
Мой запрос тоже подвис уже на месяц, документы на оплату не приходят.
[/q]

Они запросы до 3-х месяцев исполняют. Мой вон уже даже 4 месяца делают.
Написал им напоминалку. Ответили, не волнуйтесь запрос получен, зарегистрирован и в работе, а также:
[q]
Одновременно сообщаем, что поскольку содержащийся в нем за-прос не носит социально-правовой характер и не связан с получением пенсионного обеспечения и социальных выплат, то в соответствии с Фе-деральным законом от 22.10.2004 №125-ФЗ «Об архивном деле в Рос-сийской Федерации» и «Правилами организации хранения, комплекто-вания, учета, использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муни-ципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях РАН», утвер-жденными приказом Минкультуры России от 18.01.2007 №19, сроки исполнения его могут быть более 1 месяца с момента регистрации.
[/q]




campsis59
Долгожитель форума

campsis59

Латвия Рига
Сообщений: 10940
На сайте с 2008 г.
Рейтинг: 4517
Спасибо за советы!
feta

feta

Москва
Сообщений: 638
На сайте с 2012 г.
Рейтинг: 414
Ответ, высланный (по уверению сотрудников) по почте в конверте, потерялся.
Предложили написать им на электронный адрес новый запрос с просьбой продублировать ответ и приехать за ответом лично во избежание повторения недоразумения.
campsis59
Долгожитель форума

campsis59

Латвия Рига
Сообщений: 10940
На сайте с 2008 г.
Рейтинг: 4517
Звонила в отдел по исполнению запросов
оплату нашли.но сказали.что документы получу не так скоро.странно то.что учётную карточку нашли.почему так долго ждать
    Вперед →Страницы: ← Назад 1 2 3 4 5 ... 119 120 121 122 123 * 124 125 126 127 ... 472 473 474 475 476 477 Вперед →
Модератор: Tasha56
Генеалогический форум » Архивы » Архивы разные » Федеральные архивы » РГАСПИ » РГАСПИ. Общие вопросы по работе с архивом [тема №10550]
Вверх ⇈