Архив ГАКK - общие вопросы по разделу

smolanka написал:

[q]

>> Ответ на сообщение пользователя Olga_Genealog от 25 мая 2026 11:46

Подскажите, как вы связались с поддержкой? По какому адресу или телефону?

[/q]

По электронной почте gakk@adm.krasnodar.ru

VioVita написал:

[q]

Оплатила в пятницу по QR-коду. Сегодня повторила.

[/q]

читайте тему внимательно, как и сайт архива - написано же как корректно оплачивать, вы же просто подарили деньги, архив не в курсе кто и зачем прислал деньги. Пробуйте собрать банковские выписки и сделать запрос на возврат, обратившись в архив, или ещё как. И в период пятница-воскресенье не во всех архивах что-то может фиксироваться и обрабатываться быстро, т.к. выходные обычно.
Один раз не получились - это повод подумать над тем, что не так делается, а вы снова и снова делали одну ошибку, непонимая банальных азов.

Наконец-то! Все неплохо, все работает. Доступ после оплаты довольно быстро предоставляется. Но 3 часа маловато будет.

Здравстуйте! Подскажите пожалуйста фонды для исповедных ведомостей (и вообще любых семейных списков за любые года) в ГАКК. Интересуют Ейск и ст. Тенгинская

удаленный доступ Архив Краснодар ГАКК открыт 22 май 2026г, первые впечатления.
Вчера и сегодня оплатил абонемент по 3 часа, 90 руб
искал своих предков с фамилией Шубин, купцы и мещане.
Какие впечатления?
Пока не очень лестные.
Я не новичок в удаленном доступе, вот такие замечания:

1. Я просматриваю страницу за 1-2 сек, а что бы настроить ее для просмотра трачу 5-7 секунд.
удобнее сделать как в других архивах:
перевести кнопку переключения страницы (вперед, назад) в середину листа, вправо и влево, ну и сделать эту кнопку хотя бы с 3 копеечную монету, что бы не искать ее с микроскопом....
эти кружочки внизу, для увеличения, уменьшения поворота каритники, такие маленькие, что с трудом можно навети туда мышь.
Можно конечно двмигаться с помощью клавиатры, но тогда мозоль натрешь от колесика, что бы увеличить картинку.

2. Очень хорошая вещь, просмотр газеты Кубанские областные ведомости, начинается с 1867 года.Можно найти много полезной информации
Спасибо создателям,
Только зачем сделали просмотр газет с абоонентской платой?

3. Есть глюки, или баги, не знаю как правильно.
примерно каждые 15 - 20 минут, просматриваемая страница падает, и выскакивает первая страница дела.
Как найти страницу где с которой я соскочил?
Приходится регулярно запоминать номер страницы, что бы в случае глюка, найти эту страницу и продолжить просмотр.

4. Кнопка Поиск еще пока не работает

5. Неплохо было бы отделить, г. Краснодар, от других муниципальных архивов Края, раньше приходилось писать запрос в какой то город (раньше так назвалась станица), теперь все оцифровали и свалили в одну кучу,
где какая церковь?
Как понять где искать?

6. Кнопка заказать оцифровку дела - не работает.

Поэтому прекратил временно поск, пока ИТ специалисты не отремонтируют свое детище.