✔ Общие вопросы по ГАЯО (Гос.архив Ярославской области)
| Garm1949 Долгожитель форума
Болхов
Сообщений: 304
На сайте с 2022 г.
Рейтинг: 281 | Вверх #7 декабря 2022 0:06 Liliya_V написал: [q] Что-то Вам никто не отвечает, а Вы, наверное, ждете.
Я давно не работала в АИС-архиве, и тоже уже забыла, но это как-то очень просто...
Не пробовали набрать № в окошечке и нажать на Enter?[/q]
Сейчас и на сайт не могу выйти. На инете нулевая скорость, может поэтому и отключился? У жеп и перезагружал, а толку 0. ---
Ищу сведения о Гусевых, Карповых из Балашова, Лопатино, Семеновых из Мучкапа, Аркадака, деревни Окатово Калязинского, Денисовых из сельца Митяево Калязинского уезда Тверской губернии, сельца Окатово, деревни Хлебень Мологского уезда Ярославской губернии, Красюковых из села Отважное, Сусликовых из С | | |
| Garm1949 Долгожитель форума
Болхов
Сообщений: 304
На сайте с 2022 г.
Рейтинг: 281 | Вверх #7 декабря 2022 11:04 Сегодня вновь уже полтора часа не могу открыть заказанный документ даже и по подсказанной выше ссылке, пытался сделать это с двух браузеров. Это так сайт архива работает или причина в скорости инета? ---
Ищу сведения о Гусевых, Карповых из Балашова, Лопатино, Семеновых из Мучкапа, Аркадака, деревни Окатово Калязинского, Денисовых из сельца Митяево Калязинского уезда Тверской губернии, сельца Окатово, деревни Хлебень Мологского уезда Ярославской губернии, Красюковых из села Отважное, Сусликовых из С | | |
Natasha_YarПочетный участник  Мытищи Сообщений: 236 На сайте с 2018 г. Рейтинг: 277 | Вверх #7 декабря 2022 11:34 Это так сайт архива работает или причина в скорости инета?[/q] Пользуюсь удаленным доступом ГАЯО довольно часто и не первый год. И с компьютера, и с телефона. В разное время суток.Никогда подобных проблем не возникало. А тех.поддержка ничего не ответила? ---
Максимовы из Москвы и Ярославля, донские казаки Устиновы и Бурыкины, Суховеевы и Стрельцовы из Воронежской губернии. | | Лайк (1) |
| jrw Долгожитель форума
Сообщений: 5653
На сайте с 2021 г.
Рейтинг: 6207 | Вверх #7 декабря 2022 11:37 7 декабря 2022 11:38 Garm1949 написал: [q] заказанный документ[/q]
Ничего заказывать не надо. Все документы доступны для просмотра после оплаты доступа. Garm1949 написал: [q] Это так сайт архива работает или причина в скорости инета?[/q]
Бывали подобные проблемы, но они нечастые. Обычно все работает практически идеально. Какая у Вас скорость интернета ? | | |
| Garm1949 Долгожитель форума
Болхов
Сообщений: 304
На сайте с 2022 г.
Рейтинг: 281 | Вверх #7 декабря 2022 12:37 jrw написал: [q] Обычно все работает практически идеально. Какая у Вас скорость интернета ?[/q]
Скорость плохая, интернет с мегафоновского модема, может, отсюда и проблемы? Natasha_Yar написал: [q] А тех.поддержка ничего не ответила?[/q]
---
Ищу сведения о Гусевых, Карповых из Балашова, Лопатино, Семеновых из Мучкапа, Аркадака, деревни Окатово Калязинского, Денисовых из сельца Митяево Калязинского уезда Тверской губернии, сельца Окатово, деревни Хлебень Мологского уезда Ярославской губернии, Красюковых из села Отважное, Сусликовых из С | | |
| Garm1949 Долгожитель форума
Болхов
Сообщений: 304
На сайте с 2022 г.
Рейтинг: 281 | Вверх #7 декабря 2022 12:39 Natasha_Yar написал: [q] А тех.поддержка ничего не ответила?[/q]
Отделалась общими фразами. Может действительно в скорости инета проблема? ---
Ищу сведения о Гусевых, Карповых из Балашова, Лопатино, Семеновых из Мучкапа, Аркадака, деревни Окатово Калязинского, Денисовых из сельца Митяево Калязинского уезда Тверской губернии, сельца Окатово, деревни Хлебень Мологского уезда Ярославской губернии, Красюковых из села Отважное, Сусликовых из С | | |
Natasha_YarПочетный участник Мытищи Сообщений: 236 На сайте с 2018 г. Рейтинг: 277 | Вверх #7 декабря 2022 17:16 Garm1949 написал: [q]
Отделалась общими фразами. Может действительно в скорости инета проблема?[/q]
Наверное. Если проблема со стороны архива, обычно оперативно ее решают. ---
Максимовы из Москвы и Ярославля, донские казаки Устиновы и Бурыкины, Суховеевы и Стрельцовы из Воронежской губернии. | | Лайк (1) |
| Liliya_V Долгожитель форума
Москва
Сообщений: 627
На сайте с 2009 г.
Рейтинг: 6288 | Вверх #7 декабря 2022 23:06 Garm1949 написал: [q] ... пытался сделать это с двух браузеров. Это так сайт архива работает или причина в скорости инета?[/q]
Попытайтесь еще и с третьего. У меня тоже медленная скорость инета. В Яндекс.Браузер и Google Chrome сайт не работает. А в Firefox работает отлично. | | Лайк (2) |
| Garm1949 Долгожитель форума
Болхов
Сообщений: 304
На сайте с 2022 г.
Рейтинг: 281 | Вверх #9 декабря 2022 11:26 Liliya_V написал: [q] В Яндекс.Браузер и Google Chrome сайт не работает.
А в Firefox работает отлично.[/q]
Благодарю за совет, но и и через Firefox удалось войти только однажды и то два дня назад. И сейчас посмотрю, как делать снимок открытых страниц на экране и буду писать новый запрос в техподдержку сайта с приложением сканов открытых страниц. Еще бы разобраться, как вставлять вставлять или прикреплять сканы к сообщением. Кстати, вы в личный кабинет заходите напрямую или через Госуслуги? У меня никак не получается зайти через ЕСИА. С уважением. ---
Ищу сведения о Гусевых, Карповых из Балашова, Лопатино, Семеновых из Мучкапа, Аркадака, деревни Окатово Калязинского, Денисовых из сельца Митяево Калязинского уезда Тверской губернии, сельца Окатово, деревни Хлебень Мологского уезда Ярославской губернии, Красюковых из села Отважное, Сусликовых из С | | |
| jrw Долгожитель форума
Сообщений: 5653
На сайте с 2021 г.
Рейтинг: 6207 | Вверх #9 декабря 2022 11:28 9 декабря 2022 12:01 Garm1949 написал: [q] вы в личный кабинет заходите напрямую или через Госуслуги? [/q]
На сайте Ярославского архива, но авторизация через учетную запись Госуслуг. Garm1949 написал: [q] И сейчас посмотрю, как делать снимок открытых страниц на экране и буду писать новый запрос в техподдержку сайта с приложением сканов открытых страниц.[/q]
Мне кажется это бесполезно, деньги они все равно не вернут.  Они же не могут Вам провести новый интернет. А проблема, как Вы писали, скорей всего в вашем модеме и в Мегафоне. Возможно ли увеличить скорость модема в Мегафоне ? Может быть Вам лучше в вашей ситуации найти человека, у которого есть доступ к сайту архива ? И он Вам предоставит все найденные документы. | | |
|
