В продолжении вчерашнего
поста Дианы (
Роуз) наша коллега
Allenushka сегодня любезно предоставила текст анкеты. Да, все верно, анкету раздают в читальном зале ГАТО.
И это не может не радовать! В анкете явно видна реакция на наше с вами обращение в архив 19 июля. С учетом ковидных ограничений посещаемость читального зала сейчас мала, посему такое анкетирование, конечно даст определенный срез мнений. Однако хотелось бы расширить аудиторию анкетирования, для получения руководством ГАТО более объективных мнений. Ранее обращение подписало 33 человека, конечно, пользователей портала «Архивы Тверской области» значительно больше.
Всем кому небезразлична работа ГАТО, предлагаю потратить 5-10 минут, заполнить анкету и послать ее на электронную почту ГАТО tverarchive@mail.ru. Просто скопируйте текст анкеты в почту и напишите свои ответы. Или заполните этот файл
word, кому как удобнее.
Ответьте на вопросы, не сильно расписывая предложения и пожелания по улучшению. Главное, пожалуйста, выскажите свое мнение по вопросам 3 и 4.
Текст анкеты:
АНКЕТА
пользователя архивных документов в читальном зале
ГКУ «Государственный архив Тверской области»
С целью проведения мониторинга качества услуг, предоставляемых населению ГКУ «Государственный архив Тверской области», просим Вас ответить на следующие вопросы:
1. Пользуетесь ли Вы порталом «Архивы Тверской области» (https://archives.tverreg.ru)?
Да / Нет 2. Какими разделами портала Вы пользуетесь?
ИНФОРМАЦИОННЫЕ РЕСУРСЫ:
- просмотр информационных ресурсов
Да / Нет. Что нравится, чтобы Вы улучшили? - поиск по информационным ресурсам
Да / Нет. Что нравится, чтобы Вы улучшили? ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ:
- виртуальные выставки
Да / Нет. Что нравится, чтобы Вы улучшили? - новости
Да / Нет. Что нравится, чтобы Вы улучшили? УСЛУГИ:
- доступ к оцифрованным документам
Да / Нет. Что нравится, чтобы Вы улучшили? - заказ копий документов
Да / Нет. Что нравится, чтобы Вы улучшили? - подача запроса онлайн
Да / Нет. Что нравится, чтобы Вы улучшили? - заказ дел в читальный зал
Да / Нет. Что нравится, чтобы Вы улучшили? - регистрация в читальном зале
Да / Нет. Что нравится, чтобы Вы улучшили? 3. Устраивает ли Вас качество изображений оцифрованных описей и документов, размещенных на портале www.archives.tverreg.ru (разделы: просмотр информационных ресурсов, поиск по информационным ресурсам, доступ к оцифрованным документам)?
Да / Нет4. Если не устраивает, то готовы ли Вы к тому, что сервисы по просмотру и поиску информационных ресурсов, а также доступу к оцифрованным документам на портале «Архивы Тверской области» (www.archives.tverreg.ru) будут не доступны на срок до 3 недель для перезагрузки с целью улучшения качества этих изображений?
Да / Нет5. Ваши предложения по дальнейшему развитию портала «Архивы Тверской области»
Добавить опрос в данную тему не хватает прав, поэтому опрос сделал у себя в дневнике. Там только один вопрос:
Если Вас не устраивает качество изображений оцифрованных образов, размещенных на портале, готовы ли Вы к тому, что сервисы будут не доступны на срок до 3 недель для перезагрузки с целью улучшения качества этих изображений?
https://forum.vgd.ru/3514/123778/