АРХИВЫ БЕЛАРУСИ

Доступность сайта НИАБ Гродно для зарубежных пользователей

продолжение истории >> Ответ на сообщение пользователя the_yegor от 30 марта 2022 8:57
Как многие заметили, сайт архива уже больше двух месяцев недоступен не то что из враждебного Запада, но даже из дружественной РФ.
screenshot_2022-05-06_at_11.15.09.png

(кроме НИАБГр постоянно недоступны также prokuratura.by, сайты МинСвязи и МинЮста, и периодически - Фондовый Каталог, но это отдельно)

У минского НИАБ другая инфраструктура, поэтому с ним все ОК

Архив здесь бессилен - выбор хостинг-провайдера и DNS в компетенции вышестоящих структур.
Архив матрично подчиняется Гродненскому облисполкому через управление юстиции, а также МинЮсту через департамент по архивам и делопроизводству.
Пишем в департамент. Департамент признается в отсутствии технических компетенций

Связь с сайтом архива обеспечивает Гродненский филиал РУП "Белтелеком"

директор филиала — Матвеев Виктор Владимирович

Пишем на контактный email по хостингу и DNS. Ведущий инженер-системотехник телекоммуникационных сетей цеха междугородной телефонной, документальной и телеграфной связи Алексей Бойко

отвечает "на от*****"

Обращаемся в Белтелеком (30 марта).
13 апреля - Белтелеком молчит.
Обращаемся в Минсвязи вечером (13 апреля)
14 апреля (сразу после обеда

) Белтелеком отвечает

В тот же день сразу уточняем в Белтелеком

27 апреля: Белтелеком продолжает ~~ломаться как девочка~~ делать вид, что гражданин - никто, прописью н и к т о

Хорошо, идем снова в МинСвязи

МинСвязи в этот раз "держит лицо" и спускает вниз 4 мая

Данный ресурс в марте и апреле 2022 года подвергался сетевым атакам из-за рубежа, в том числе с территории Российской Федерации. В виду того, что данный сайт приоритетно должен быть доступен пользователям на территории Беларуси, специалистами ЦОД периодически в установленном порядке осуществлялась блокировка зарубежного трафика на этот ресурс.
Ребята, вы там что курите?
Для защиты от DDOS существуют специальные современные решения без тотальной блокировки запросов из других зон.

Дальше можно обратиться к Матвееву, в МинЮст, в Управделами президента, но перспективы туманные и время дороже.
Поставил себе белорусские прокси, все открывается.

UPD 13/5/2022

Ответ от МинСвязи на последнее обращение (форматирование мое):

1. ВОПРОС
Создает ли РУП Белтелеком необходимые технические условия для способствования реализации *Правил работы государственных архивов Республики Беларусь,* принятых ПОСТАНОВЛЕНИЕМ КОМИТЕТА ПО АРХИВАМ И ДЕЛОПРОИЗВОДСТВУ ПРИ СОВЕТЕ МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 25 ноября 2005 года No7 (В редакции Постановления Комитета по архивам и делопроизводству при Совете Министров Республики Беларусь от 01.03.2006 г. No2, Постановлений Министерства юстиции Республики Беларусь от 19.06.2007 г. No40, 24.05.2012 г. No142, 12.04.2013 г. No59, 13.08.2015 г. No150, 12.07.2017 г. No138),
в том числе п.6 главы 2, в соотв. с которым
"6. В пределах, установленных законодательством Республики Беларусь, архив ...**обеспечивает пользователям условия для использования архивных документов, осуществляет информационное обслуживание государственных органов и иных организаций, удовлетворение информационных потребностей и конституционных прав граждан**..." ?

ОТВЕТ
По информации РУП «Белтелеком» указанные в обращении ресурсы в марте и апреле 2022 года подвергались сетевым атакам из-за рубежа.
Вместе с тем РУП «Белтелеком» оказывает услуги хостинга физическим и юридическим лицам, в том числе государственным органам и организациям Республики Беларусь.
В соответствии с пунктом 1 Правил работы государственных архивов Республики Беларусь, утвержденные постановлением Комитета по архивам и делопроизводству при Совете Министров Республики Беларусь от 25 ноября 2005 г. №7 (далее – Правила), настоящие Правила устанавливают порядок работы государственных архивов.
На основании вышеизложенного, Правила на деятельность РУП «Белтелеком» в области электросвязи не распространяются.
В то же время, согласно приказу Оперативно-аналитического центра при Президенте Республики Беларусь от 17 декабря 2010 г. № 92 «Об утверждении перечня уполномоченных поставщиков интернет-услуг» РУП «Белтелеком» определен уполномоченным поставщиком интернет-услуг * (в том числе услуг хостинга) и, соответственно, имеет право оказывать интернет-услуги (в том числе и услуги хостинга) государственным органам и организациям, в том числе и государственным архивам Республики Беларусь.
В процессе оказания услуг государственным органам и организациям РУП «Белтелеком» в полной мере выполняет требования Оперативно-аналитического центра при Президенте Республики Беларусь к уполномоченным поставщикам интернет-услуг **.

КОММЕНТАРИЙ
* список:
Республиканское унитарное предприятие электросвязи «Белтелеком».
Государственное учреждение «Главное хозяйственное управление» Управления делами Президента Республики Беларусь.
Общество с ограниченной ответственностью «Белорусские облачные технологии»
Республиканское унитарное предприятие «Национальный центр электронных услуг».
Общество с ограниченной ответственностью «Надежные программы».

**
а еще там есть такое
10. Уполномоченный поставщик интернет-услуг подлежит исключению из перечня уполномоченных поставщиков интернет-услуг:
если по результатам повторной оценки будет установлено несоответствие его возможностей предъявляемым требованиям;

2. ВОПРОС
Каким образом я и другие лица, нуждающиеся в доступе к сайтам НИАБ Гродно, МинСвязи Беларуси, МинЮста РБ и др., могут этот доступ получить?

ОТВЕТ
РУП «Белтелеком» не ограничивает доступ к сайтам своих абонентов. Доступ к сайтам может временно отсутствовать у части их посетителей по причине срабатывания средств защиты информации Центра обработки данных РУП «Белтелеком» во время сетевых атак на данные сайты.

3. ВОПРОС
Обладают ли специалисты РУП “Белтелеком” необходимыми компетенциями для обеспечения доступа и бесперебойной работы сайтов организаций и ведомств РБ в части реализации прав граждан, установленных законами РБ?

ОТВЕТ
Специалисты РУП «Белтелеком», как уполномоченного поставщика интернет-услуг, обладают всеми необходимыми знаниями и компетенциями в оказании услуг хостинга абонентам, в том числе и государственным органам и организациям.

4. ВОПРОС
В системе корпоративного управления РУП “Белтелеком” установлены ли целевые нормативы по качеству работы с обращениями граждан для высшего и среднего руководящего звена организации?

ОТВЕТ
Как для высшего, так и для среднего руководящего звена предприятия одним из доводимых приказом генерального директора РУП «Белтелеком» показателей (условий) премирования является «Недопущение роста количества обращений граждан и юридических лиц в отчетном месяце по сравнению с соответствующим месяцем предыдущего года».

***
Я так думаю, все резиденты РФ и других стран, желающие, но не имеющие доступа к сайту НИАБ Гродно, могут спокойно писать жалобы на доступ в адрес МинСвязи.
Тем временем, Белтелеком может сесть набрать в поисковике "Cloudfare", почитать что это, найти аналогичные решения, сертифицированные соответствующими органами РБ.
И не писать на запросы из министерства, что кто-то дидосил сайт гродненского НИАБ. Мы все прекрасно понимаем, что он никаким хакерам не нужен. А то может так получиться, что в ОАЦ прилетит вопрос о соответствии технических условий реального хостинга от РУП "Белтелеком" заявленным требованиям в приказе №60, а дальше по п.10

Областные, зональные, городские, районные и архивы ЗАГСов. Вопросы по архивам