Загрузите GEDCOM-файл на ВГД   [х]
Всероссийское Генеалогическое Древо
На сайте ВГД собираются люди, увлеченные генеалогией, историей, геральдикой и т.д. Здесь вы найдете собеседников, экспертов, умелых помощников в поисках предков и родственников. Вам подскажут где искать документы о павших в боях и пропавших без вести, в какой архив обратиться при исследовании родословной своей семьи, помогут определить по старой фотографии принадлежность к воинским частям, ведомствам и чину. ВГД - поиск людей в прошлом, настоящем и будущем!
Вниз ⇊

Технические проблемы доступа на сайт РГИА

Вопросы/ответы

← Назад    Вперед →Страницы: ← Назад 1 2 3 4 5 ... 10 11 12 13 14 * 15 16 17 18 ... 23 24 25 26 27 28 Вперед →
Модератор: Tasha56
oma_talia

oma_talia

Сообщений: 290
На сайте с 2013 г.
Рейтинг: 431
Господа! Архив РГИА работает отвратительно в связи с тем, что уже несколько месяцев идет переустановка программного обеспечения фирмой "Альт Софт" для того, чтобы можно было заказывать дела не в бумажном виде, а через сайт из дома. Идея хорошая, но из-за этого идут сбои.
Большая просьба, отправляйте свои претензии на мэйл РГИА: fgurgia@mail.ru на имя директора Костанова А.И. . Может быть это ускорит наладку, и мы получим нормально работающий сайт.

Zabellisa
следопыт

Zabellisa

Москва
Сообщений: 11505
На сайте с 2003 г.
Рейтинг: 10013
oma_talia

так представитель этой фирмы и работает с форумчанами в этой теме, чтобы учесть все недоработки

он нам, а мы им в помощь - все наладится, я уверена 101.gif
grishina

Москва
Сообщений: 1262
На сайте с 2011 г.
Рейтинг: 2362

oma_talia написал:
[q]
Господа! Архив РГИА работает отвратительно в связи с тем, что уже несколько месяцев идет переустановка программного обеспечения фирмой "Альт Софт"
[/q]

Редко "ругаюсь" на форуме, но в данном случае очень хочется :-)).
Ваше сообщение звучит как явный "наезд". Еще и крупным шрифтом. Пожалуйста, прежде чем писать такое, правильнее было бы прочитать, о чем идет дискуссия в данной теме.... Про трассировки, IP-адреса и все прочее.
AltSoft
Участник

Санкт-Петербург
Сообщений: 66
На сайте с 2014 г.
Рейтинг: 42

oma_talia написал:
[q]
Господа! Архив РГИА работает отвратительно в связи с тем, что уже несколько месяцев идет переустановка программного обеспечения фирмой "Альт Софт" для того, чтобы можно было заказывать дела не в бумажном виде, а через сайт из дома. Идея хорошая, но из-за этого идут сбои.
Большая просьба, отправляйте свои претензии на мэйл РГИА: fgurgia@mail.ru на имя директора Костанова А.И. . Может быть это ускорит наладку, и мы получим нормально работающий сайт.
[/q]


Вы сотрудник архива? Если да, то я буду в архиве в четверг с 15 часов. Если это удобно Вам, то я могу при личной встрече разъяснить причины проблем с доступом к сайту архива. Или Вы можете проследить как развивается ситуация с пониманием этих причин в этой ветке форума. Обновление базы данных архива в настоящий момент не является причиной неработоспособности сайта. Действительно, во время изменения структуры данных для новых функций читального зала приходилось останавливать базу данных, что приводило к простою сайта в течение обычно двух выходных дней. Последний раз это было в начале февраля.
oma_talia

oma_talia

Сообщений: 290
На сайте с 2013 г.
Рейтинг: 431
Я не сотрудник архива, а пользователь, живущий в Петербурге. Объяснение причины плохой работы сайта исходит от сотрудников архива, которые разбираются в технических проблемах естественно не так хорошо, как Вы. Но согласитесь, что отвратительная работа сайта не их забота. Пользователям живущим в Петербурге можно приехать в архив и работать с описями там, а что делать иногородним? Ждать? Ждут. Просто терпение заканчивается.
Andrey Maslennikov

Andrey Maslennikov

Москва
Сообщений: 4198
На сайте с 2010 г.
Рейтинг: 2601

oma_talia написал:
[q]
Ждать? Ждут. Просто терпение заканчивается.
[/q]

Коллега, простите, но даже то КАК работает сайт РГИА это просто манна небесная по сравнению с ГАСО в Саратове или ЦАМО. =))) Уж в таком тоне наезжать на РГИА и представителя компании которая делает им сайт уж точно не стоит. Если Вам повезло и самый проблемный архив для Вас - РГИА, то у Вас еще все впереди, судя по всему. Скажем так, наша российская архивная действительность Вас очень сильно удивит =))))
---
Уважаемые новички! Пожалуйста, задавайте вопросы на форуме, а не в "Личных сообщениях".
Список фамилий по которым веду поиск: ссылка.
GrayRam
Vita sine libertate nihil

GrayRam

В Молдове ППЖ
Сообщений: 12314
На сайте с 2009 г.
Рейтинг: 8231

AltSoft написал:
[q]
значит лично Вам я помочь не могу.
[/q]

Спасибо.
Но лично у меня, как раз, проблем-то и нет. a_003.gif
---
Сведения о моих предках размещены для восстановления истории семьи.
Мой дневник
oma_talia

oma_talia

Сообщений: 290
На сайте с 2013 г.
Рейтинг: 431
Прощаю, коллега! Российская действительность меня давно не удивляет. РГИА не самый плохой сайт, но и не самый хороший. Работа сайта ЦГИА СПб, например, гораздо лучше. Может быть, будем стремиться к лучшему?
GrayRam
Vita sine libertate nihil

GrayRam

В Молдове ППЖ
Сообщений: 12314
На сайте с 2009 г.
Рейтинг: 8231
Здесь вы найдете сведения об обществе Альт-Софт.
Эта компания относит информатизацию РГИА к своим заслугам с 2007 г.
http://www.altsoft.spb.ru/
В ФНС http://egrul.nalog.ru правда сведения о двух разных компания по одному адресу с различными ИНН, причем оба зарегистрированы только в 2013 г.
Так что не могу сказать точно, кто из них есть правопреемник ЗАО Альт-Софт, либо почившего в бозе ООО Альт-Софт, что было зарегистрировано еще в 2002 г. в Питере.

Ну, и вед. программист ООО Альт Софт - Заботин Александр Леонидович.
---
Сведения о моих предках размещены для восстановления истории семьи.
Мой дневник
AltSoft
Участник

Санкт-Петербург
Сообщений: 66
На сайте с 2014 г.
Рейтинг: 42

GrayRam написал:
[q]
Здесь вы найдете сведения об обществе Альт-Софт.
Эта компания относит информатизацию РГИА к своим заслугам с 2007 г.
http://www.altsoft.spb.ru/
В ФНС http://egrul.nalog.ru правда сведения о двух разных компания по одному адресу с различными ИНН, причем оба зарегистрированы только в 2013 г.
Так что не могу сказать точно, кто из них есть правопреемник ЗАО Альт-Софт, либо почившего в бозе ООО Альт-Софт, что было зарегистрировано еще в 2002 г. в Питере.

Ну, и вед. программист ООО Альт Софт - Заботин Александр Леонидович.
[/q]


С 2009 года я главный инженер. Компания Альт-Софт работает с начала девяностых, сначала это было АООТ, потом ОАО, теперь ЗАО. Вы прямо заговор раскрываете 101.gif
← Назад    Вперед →Страницы: ← Назад 1 2 3 4 5 ... 10 11 12 13 14 * 15 16 17 18 ... 23 24 25 26 27 28 Вперед →
Модератор: Tasha56
Генеалогический форум » Архивы » Архивы разные » Федеральные архивы » РГИА » Технические проблемы доступа на сайт РГИА [тема №57542]
Вверх ⇈