⮉

Нарисуйте свое древо. Бесплатно. Онлайн.   [х]
Всероссийское Генеалогическое Древо
На сайте ВГД собираются люди, увлеченные генеалогией, историей, геральдикой и т.д. Здесь вы найдете собеседников, экспертов, умелых помощников в поисках предков и родственников. Вам подскажут где искать документы о павших в боях и пропавших без вести, в какой архив обратиться при исследовании родословной своей семьи, помогут определить по старой фотографии принадлежность к воинским частям, ведомствам и чину. ВГД - поиск людей в прошлом, настоящем и будущем!
Раздел Генеалогия: теория и практика » Генеалогическое программное обеспечение » Генеалогические программы и сайты
Вниз ⇊

MyHeritage.com и Family Tree Builder

Сеть с древопостроителем. С ip-адресов РФ не работает. В этой теме о работе с самой программой/сайтом.
Просьбы о ПРОСМОТРЕ информации оставляйте в другой теме: https://forum.vgd.ru/3/163126

← Назад    Вперед →Страницы: ← Назад 1 2 3 4 5 ... ... 507 508 509 510 511 * 512 Вперед →
Модераторы: A1enushka, Руслан Дикушин, apuzanoff
DimitriStep

Сообщений: 159
На сайте с 2019 г.
Рейтинг: 82
Наверх   ## 10 июля 16:49
Здравствуйте!
Кто-то в последнее время мог достучаться дописаться до сайта??
У меня в аккаунте был тарифный план Полный и ещё одно бесплатное древо (до 250)
Пришло предложение продления оплаты с 50%скидкой.
Оплатил, (понятно что не просто).
Так пришло уведомление, что подключено к тарифу Полный бесплатное древо(мне это не надо) а основное древо в тумане.
Пишу им по всем адресам, только одна почта отвечает, бот, стандарт отписка, бла, бла, бла...
Как можно с ними связаться реально?
Возможно кто-нибудь сталкивался с этим?
boldinsv

boldinsv

Сообщений: 168
На сайте с 2015 г.
Рейтинг: 94
Наверх   ## 14 июля 20:29

DimitriStep написал:
[q]
Здравствуйте!
Кто-то в последнее время мог достучаться дописаться до сайта??
У меня в аккаунте был тарифный план Полный и ещё одно бесплатное древо (до 250)
Пришло предложение продления оплаты с 50%скидкой.
Оплатил, (понятно что не просто).
Так пришло уведомление, что подключено к тарифу Полный бесплатное древо(мне это не надо) а основное древо в тумане.
Пишу им по всем адресам, только одна почта отвечает, бот, стандарт отписка, бла, бла, бла...
Как можно с ними связаться реально?
Возможно кто-нибудь сталкивался с этим?
[/q]


у меня совсем не открывает в России, даже с тремя буквами...
---
Виноградовы (Тверская Лихославльский, Спировский) , Болдины (Московская обл. Егорьевский), Соколовы (Московская, егорьевский. Тульская, Епифанский)
DimitriStep

Сообщений: 159
На сайте с 2019 г.
Рейтинг: 82
Наверх   ## 20 июля 12:21
А месяц почти пишу им по всем возможным адресам, ответы робота : Здравствуйте, хорошо, с вами свяжется наш специалист.
Неужели нельзя с ними связаться совсем никак?
SeMiD

Москва
Сообщений: 182
На сайте с 2003 г.
Рейтинг: 77
Наверх   ## 21 июля 21:57

DimitriStep написал:
[q]

Как можно с ними связаться реально?
Возможно кто-нибудь сталкивался с этим?
[/q]

Я всегда писал им со страницы помощи. Отвечали живые люди, причем с явным желанием помочь; В последний раз написал на сохранившийся у меня мейл их саппорта и получил вот такой ответ:
[q]
You are receiving this automated message because support@myheritage.com is no longer in use. To protect your data and provide faster resolutions, we now handle all inquiries through our contact us page.

To get help immediately, please choose the path that fits your situation:

Chat with Eve (Fastest): For our logged in users, our Virtual Assistant is available 24/7 to resolve billing and shipping issues on the spot - including sending out replacement DNA kits.
Account Access Issues: Use our Account Recovery Tool if you’ve forgotten your password, lost your 2FA method, or even if you no longer have access to your registered email address. Should you not succeed, please follow the prompts on the screen.
Privacy Inquiries: You can always submit privacy-related requests via the contact form without needing to log in or if you are not a registered Myheritage user.

If you still need assistance, please submit your request through the form on our contact page.

**** Note: Please do not reply to this email, as it is an automated notification. ***

Thank you for your understanding,

The MyHeritage Support Team
[/q]

Так что похоже - живые люди там разве что на телефоне

---
Успехов!
SeMiD
Ищу Энденов (всюду), Дризо (всюду), Дорошевских (Черниговская губ.) Лисовских (там же)...
Лайк (1)
Ilya_Skuratov
Новичок

Ilya_Skuratov

Жуковский
Сообщений: 10
На сайте с 2022 г.
Рейтинг: 6
Наверх   ## 23 июля 0:51
все 20 лет меня подмывает купить лицензию, покупал пару раз в былые времена, когда была возможность оплаты, но все-таки цена довольно приличная, а сегодня вообще не померная, с учетом всех обстоятельств..
Так еще хорошо, перед санкциями, успел все сохранить и забэкапить. Самое интересно, что они учетку то удалил, реально. Буквально на кануне, как в воду глядел, создал другую, не на .ру сегменте (была маил.ру.) привязал ее к дереву и на следующий день, они грохают учетную запись... А там за 20 лет информации на 270 персон.. Подцепить то успел конечно, показывается конечно только 250.
Сейчас пользуюсь локально, на ПК дома. Все прекрасно работает.
Я вот просто смотрю, а стоит ли вообще платная версия? Как считаете? 10к shok.gif в год это огромные деньги...
Ilya_Skuratov
Новичок

Ilya_Skuratov

Жуковский
Сообщений: 10
На сайте с 2022 г.
Рейтинг: 6
Наверх   ## 23 июля 0:53

boldinsv написал:
[q]
даже с тремя буквами...
[/q]

значит у вас не те.. Мне очень жаль, нужно покупать проверенный сервис или настроить самому сервер и пользоваться, теоретически ничего сложного там нет.
SergeyAn

SergeyAn

Москва
Сообщений: 1394
На сайте с 2015 г.
Рейтинг: 3796
Наверх   ## 23 июля 9:59

Ilya_Skuratov написал:
[q]

boldinsv написал:
[q]
даже с тремя буквами...
[/q]
значит у вас не те.. Мне очень жаль, нужно покупать проверенный сервис или настроить самому сервер и пользоваться, теоретически ничего сложного там нет.
[/q]


При чем здесь проверенный. Любой квн грохают периодически, потом разработчики восстанавливают. За 3,5 млрд руб, потраченные на это дело, должен быть результат...
Не пойму зачем головой биться об стенку, тем более, что всего 250 персон. Да и другие есть платформы с генеалогическим деревом, тем более, что 10₽ в год, считаете дорого. В СССР подписка на журнал столько стоила.
---
Если ты не знаешь прошлого, что ты делаешь в настоящем и зачем тебе будущее?
https://www.ok.ru/sasovo.1
ONLINE
Ilya_Skuratov
Новичок

Ilya_Skuratov

Жуковский
Сообщений: 10
На сайте с 2022 г.
Рейтинг: 6
Наверх   ## 23 июля 14:53
SergeyAn, я так и не понял, что вы там имели ввиду..и что несет ваш ответ?


LonerD написал:
[q]
Не 10 рублей, а 10к - то есть 10 тысяч, на три порядка выше.
[/q]

поздравляю, Шарик, ты балбес! (с) Шарик, "Зима в Простоквашино"
LonerD Благодарю.
SergeyAn

SergeyAn

Москва
Сообщений: 1394
На сайте с 2015 г.
Рейтинг: 3796
Наверх   ## 23 июля 15:22

Ilya_Skuratov написал:
[q]
SergeyAn, я так и не понял, что вы там имели ввиду..и что несет ваш ответ?


LonerD написал:
[q]

Не 10 рублей, а 10к - то есть 10 тысяч, на три порядка выше.
[/q]


поздравляю, Шарик, ты балбес! (с) Шарик, "Зима в Простоквашино"
LonerD Благодарю.
[/q]


А чего тут понимать? Надо считать. Балбесом не надо быть.
$ сдевальвировал в 10 раз, а ₽ в 1000. Вот 10000 сейчас — это 10₽ СССР.
Я про то, что 1000 персон у меня бесплатно хранились на май херитаж, а когда стали танцы с бубнами, то 90 процентов перешли в другую лавочку, и забыли про МН.
---
Если ты не знаешь прошлого, что ты делаешь в настоящем и зачем тебе будущее?
https://www.ok.ru/sasovo.1
ONLINE
SergeyAn

SergeyAn

Москва
Сообщений: 1394
На сайте с 2015 г.
Рейтинг: 3796
Наверх   ## 23 июля 15:24 23 июля 15:26

LonerD написал:
[q]

SergeyAn написал:
[q]

10₽ в год, считаете дорого
[/q]


Не 10 рублей, а 10к - то есть 10 тысяч, на три порядка выше.


Ilya_Skuratov написал:
[q]

Я вот просто смотрю, а стоит ли вообще платная версия?
[/q]


Разве только чтобы смотреть чужие древа и писать сообщения другим пользователям, если у вас там много совпадений (но если пользователи русскоязычные, то их скорее всего можно найти другими способами).
Аналоги для составления древ есть - и онлайн и оффлайн. И к примеру в программе Древо Жизни можно экспортировать построенное древо в html и залить на свой сервер.
[/q]


Читать надо, а не писать. Ключевое СССР.
В Фамилио перешёл и нет проблем.
---
Если ты не знаешь прошлого, что ты делаешь в настоящем и зачем тебе будущее?
https://www.ok.ru/sasovo.1
ONLINE
← Назад    Вперед →Страницы: ← Назад 1 2 3 4 5 ... ... 507 508 509 510 511 * 512 Вперед →
Модераторы: A1enushka, Руслан Дикушин, apuzanoff
Генеалогический форум » Генеалогия: теория и практика » Генеалогическое программное обеспечение » Генеалогические программы и сайты » MyHeritage.com и Family Tree Builder [тема №16693]
Вверх ⇈