MyHeritage.com и Family Tree Builder

Alexei Berdnik написал:

[q]

Добрый день.

Столкнулся с такой проблемой при создании графиков/деревьев. Почему-то в некоторых парах супруги «наезжают» друг на друга и их данные (ФИО, даты рождения) сливаются. В экстремальном случае сливаются и фотографии - на одном из примеров ниже это не одно фото, а два почти слитых, так же как и их подписи. Есть ли рецепт, как можно от такого избавиться.
Нужно разослать созданное древо родственникам, но в таком виде и некрасиво, и помощь с их стороны по уточнениям и дополнениям будет затруднена.

[/q]

к слову, у меня такая же проблема случилась уже давно. но потом я обнаружил в другой программе, когда произвел, экспорт, что браки и детей в них перековеркал МН. данную проблему в 1609 профилях, до сих пор пытаюсь устранить. как и вы тоже для родственников сохранял куски дерева. и вот сейчас приходится отчасти при помощи ФШ устранять эти ошибки, чтоб пересохранять в pdf, уже более нормальное древо.
думаю это главный баг у МН сейчас.

Небольшое обновление.
Связался по телефону с их службой поддержки.
Показал человеку проблему (он заглянул в мои графики и понял суть).
Сказал, что, вероятно, понял причины наползания и попытался исправить немедленно, но сразу не получилось. Сказал, что переправляет запрос в службу техподдержки и это может занять дня два. Результат сообщат на почту.

Также сам нашел способ временного обхода проблемы.
Если строить древо не с сайта а с оффлайн версии Family Tree Builder, то возникают такие же проблемы. Но там на уже готовом графике можно разнести "сьехавшихся" персон как автоматически через настройку параметров графика, так и путем click and drag одной из персон в сторону.

>> Ответ на сообщение пользователя karseral от 26 февраля 2023 1:35

Спасибо, что отвечаете). Функция "удались связь" осталась. Я и удалила сначала эту связь. Но эта персона осталась без всякой связи - сама по себе и, конечно, удаляться не собиралась. Но выход нашелся. Я уменьшила масштаб в правом верхнем углу экрана, где три точки. И сразу увидела последнюю строку, которая почему-то не помещалась - "удалить персону". Так что этот вопрос решился.

Степаненко Раиса написал:

[q]

>> Ответ на сообщение пользователя karseral от 26 февраля 2023 1:35

Спасибо, что отвечаете). Функция "удались связь" осталась. Я и удалила сначала эту связь. Но эта персона осталась без всякой связи - сама по себе и, конечно, удаляться не собиралась. Но выход нашелся. Я уменьшила масштаб в правом верхнем углу экрана, где три точки. И сразу увидела последнюю строку, которая почему-то не помещалась - "удалить персону". Так что этот вопрос решился.

[/q]

несовсем. напишите в техподдержку, что есть такая проблема, как разрыв функциональной панели и поясните куда что из нее исчезло и как отображается в данное время.

подскажите, в myheritage можно экспортировать дерево в файл?
(и как это сделать?)