MyHeritage.com и Family Tree Builder

Приветствую всех!
У моей родственницы такая проблема. В свое время она выбрала максимальный уровень, сейчас, учитывая нынешний курс валюты, оплачивать стало сложно. Она задала мне вопрос, как вернуться к начальному уровню? Я так понимаю, что нужно отменить подписку на максимальный уровень, но как это сделать?

nickekon написал:

[q]

не проходят трансакции с российских банковских карт!

[/q]

VISA тоже?

Если есть Family Tree Builder, то нужно синхронизировать и отключить синхронизацию Древо можно вести в программе на компе. Я, на всякий случай, сделал еще резервные копии Древа.

nickekon написал:

[q]

я тоже сделал, но непонятно, куда их всунуть ?

как их читать (формат .gedcom) на своем компьютере?

[/q]

Скачайте и установите Family Tree Builder

xax_nv написал:

[q]

Приветствую всех!
У моей родственницы такая проблема. В свое время она выбрала максимальный уровень, сейчас, учитывая нынешний курс валюты, оплачивать стало сложно. Она задала мне вопрос, как вернуться к начальному уровню? Я так понимаю, что нужно отменить подписку на максимальный уровень, но как это сделать?

[/q]

Если за год вперед уплачено, то будет пользоваться до конца подписки, а затем автоматически перейдёт на базовый уровень.
Если помесячно, то не могу посоветовать. Наверное нужно смотреть в настройках и отменять очередной платёж (есть ли такая опция). Может быть можно в своём банке заблокировать конкретный платёж с карты конкретному продавцу? Тогда при отсутствии платежа ее скорее всего автоматически переведут на базовый уровень.
А в службу поддержки обратиться? Сказать, что хочет остановить платную подписку и перейчти на базовый уровень с момента истечения последнего оплаченного периода.