MyHeritage.com и Family Tree Builder

Добрый день, при попытке открыть файл формата .fbt Программа сообщает об ошибке. Что можно сделать? Как достать данные из файла? В My Heritage синхронизировалось совсем немного.


Также при попытке создания резервной копии дерева, программа выдавала ошибку. Необходимо переустановить программу?

Franka написал:

[q]

Впервые пользовалась программой. Увлеклась и потратила более 5 часов на внос данных, а потом случайно нажала на крестик. У программы нет предупреждающего окошка и судя по всему резервного сохранения. Когда открыла - данных уже не было.
Подскажите, может все-таки куда-то, но сохранились данные? Жалко потраченные часы работы.

[/q]

У Family Tree Builder есть какое-то автоматическое создание резервных копий. В какой момент создается копия, я точно не скажу. Возможно один раз при каждом запуске, возможно при запуске раз в какой-то временной интервал, возможно при синхронизацией с сайтом. Я видел, что у меня какие-то резервные копии автоматически накапливаются, но не вдавался в подробности. Проверьте на всякий случай у себя. Но, если Вы за один раз сели и, не выходя из программы, все набрали и удалили, то скорее всего резервная копия не успела создаться.

MarinaSveta написал:

[q]

Добрый день. Нужна помощь. Я вела в my heritage два дерева - свое и второе - своей дочери. Свое уже давно забросила и активно работала только от имени дочери. Адрес электронной почты был один на обе учетные записи. Сейчас что-то случилось и я не могу выйти на дерево дочери. Вопрос - как поменять пользователя в программе my heritage? Помогите, пожалуйста.

[/q]

Если у Вас бесплатный вариант, Вы лимит в 250 персон не превысили?

Тоже не понимаю, оформил подписку на год, создал древо на 1000 человек, продлевать не планирую.
Доступ к древо будет ограничен? Поправить информацию в древо не получиться?

Alex07 написал:

[q]

Cmirnov написал:

[q]

Тоже не понимаю, оформил подписку на год, создал древо на 1000 человек, продлевать не планирую.
Доступ к древо будет ограничен? Поправить информацию в древо не получиться?

[/q]

Да, доступ к древу с Вашего аккаунта будет закрыт. За несколько дней до окончания подписки предлагают продолжить подписку. Если у Вас на карточке с которой оплачивали подписку будет достаточная сумма для годовой подписки, деньги автоматически снимут. Чтобы это не произошло, просмотрите в настройках, где то спрятана возможность отключения автоплатежа. Может здесь кто подскажет.

[/q]

а если например снять галочку, чтоб не продлевать подписку, данные по всем 1000 персон будут удалены, из древа вместе с фото? или же потом при повторной оплате полного пакета, не срок в срок, а позже на пару месяцев, все жанные по этим 1000 персонам снова будут доступны? к слову зайти в свой аккаунт будет невозможно, при непродленной полной подписке?