MyHeritage.com и Family Tree Builder

manman написал:

[q]

karseral написал:

[q]

решение проблемы будет не быстрым.

[/q]

Если с этим никто не сталкивался, то обойдусь. Ограничусь указанием года, его воспринимает.

Еще вопрос: Есть построение дерева в МН, а есть построение дерева в FTB и сброс его в МН.
Где лучше строить дерево ?

[/q]

я сталкивался.

изначально строил в МН. в FTB тоже самое отображается. вместе с теми же багами.
если у вас бесплатная версия, то переживаний меньше, поскольку исправлять немного.

3azigalka написал:

[q]

Помогите новичку, пожалуйста. Скачала программу. Создаю новый проект, присваиваю ему имя, нажимаю на "создать новое дерево" и у меня открывается белый экран. Все.
Пробовала несколько раз - безрезультатно.
Что может быть не так? :(

[/q]

платная/бесплатная версии?

ну вообще у них капитальный баг в сайте и FTB, который они пока не знают как решить. вчера об этом тп написала. жду вот звонка от тп.

xax_nv написал:

[q]

Я с самого начала пользуюсь Family Tree Builder, сейчас у меня версия 7.0.0, build 7143. Когда-то, когда вышла 8-я версия, многие писали о недоработках, я обновлять не стал. Время от времени поступает предложение обновиться, но я игнорирую. Все прекрасно работает, ни каких багов не замечено. После внесения изменений в Древо в программе, синхронизирую с сайтом.

[/q]

вот имееено, что ТП сама не может понять на какой именно версии появились баги. сейчас я у них с самыми масштабными багами оказался, что уже 2 месяца их пытаются исправить. сейчас они пытаются решить проблему с третьим полом и когда далекие пра-пращуры в братьях с сестрами, как и племянники значатся. просят после каждого добавления в программу сайт, делать бекап, сохранять отдельным файлом, чтобы потом было легче идентифицировать, искать ошибки. у самих них по каждому сайту вообще не сохраняются сведения.
в целом они мне сейчас предложили 2 дополнительных бесплатных месяца в счет того, что у меня столь масштабный и сложный сбой. но самое интересное, как именно это будет работать, если в мае автоматом стоит продление платной подписки, со списанием денежных средств. то ли они это списание перенесут на июль, то ли это опять же слова.

самое отвратное, это перенос данных с МН на другую программу, при том, что сейчас там 878 персон и более 2000 фото и документов.

xax_nv написал:

[q]

Сергей, здравствуйте!
Я так и не понял, Вы добавляете информацию через Family Tree Builder, или сразу на сайт? И на счет оплаты. Разве Вы не можете сами отменить автоматическое снятие денег со счета?

[/q]

и на сайте, и через FTB, и через приложение. в основном добавлял через приложение. сейчас перешел на сайт. баги во всех трех вариациях, тем более что МН признал факт ошибок на всех трех версиях. для них, новинкой стали баги с третьим полом, разрывы дерева с плавающими ветками и живые "мертвые". с этим они никогда не сталкивались.
так я то собираюсь продлевать пакет. сейчас вопрос, когда будет списание в мае, или же ТП перенесет списание на июль.

Oppenheim_1 написал:

[q]

что делать

[/q]

Если Вы просмотрели, хоть чуть-чуть, эту тему, ты вопрос бы звучал по другому. Выложите здесь ссылку на результат Вашего поиска, я, или кто другой, постараемся Вам помочь.