Загрузите GEDCOM-файл на ВГД   [х]
Всероссийское Генеалогическое Древо
На сайте ВГД собираются люди, увлеченные генеалогией, историей, геральдикой и т.д. Здесь вы найдете собеседников, экспертов, умелых помощников в поисках предков и родственников. Вам подскажут где искать документы о павших в боях и пропавших без вести, в какой архив обратиться при исследовании родословной своей семьи, помогут определить по старой фотографии принадлежность к воинским частям, ведомствам и чину. ВГД - поиск людей в прошлом, настоящем и будущем!
Вниз ⇊

MyHeritage.com и Family Tree Builder

Сеть с древопостроителем. Доступ с территории РФ только через VPN. В этой теме о работе с самой программой/сайтом.
Просьбы о ПРОСМОТРЕ информации оставляйте в другой теме: https://forum.vgd.ru/3/163126

← Назад    Вперед →Страницы: ← Назад 1 2 3 4 5 ... 61 62 63 64 65 * 66 67 68 69 ... 499 500 501 502 503 504 Вперед →
Модераторы: A1enushka, Руслан Дикушин, apuzanoff
Oleg_Lysenko

Украина, Киевская обл. г. Боярка
Сообщений: 478
На сайте с 2008 г.
Рейтинг: 274
Спасибо! Понял! Смысла деньги платить пока нет.

Этот источник и так частично доступен на familysearch.org Правда в очень ограниченом виде. Индексированные данные видни, а скан источника нет.
---
Лысенко Олег
Боярка-Будаевка
Oleg_Lysenko

Украина, Киевская обл. г. Боярка
Сообщений: 478
На сайте с 2008 г.
Рейтинг: 274
Самое интересное появилась также запрос на связь с моим же деревом (копией дерева) которая на familysearch.org и то же за деньги a_003.gif
---
Лысенко Олег
Боярка-Будаевка
nilogov

Сообщений: 438
На сайте с 2011 г.
Рейтинг: 188
Здравствуйте! Столкнулся с фактом, вероятно, мошенничества со стороны сайта MyHeritage. В прошлом году я подключил две подписки, в том числе на аккаунт PremiumPlus. Оплатил около 100 долларов. Но вчера без моего ведома на якобы автоматическое продление были списаны 120 долларов. Автоматически списали! Как такое может быть? Я не давал никакой авторизации на списывание. Причём на один пакет транзакция не прошла. Написал им в службу поддержки, сегодня написал заявление в Сбербанк о несанкционированном снятии средств с моей карты Visa. Я не планировал продлевать подписки на этот сайт, тогда почему деньги списали автоматически? То есть они могут в любой момент списать деньги со всех кар Visa у всех тех клиентов, которые когда-либо у них что-либо подключали? Удивительно то, что первая транзакция прошла, а вторая была заблокирована банком. И как это называется? По-моему, мошенничеством...
---
С уважением, А. С. Нилогов
valera27

valera27

Сообщений: 262
На сайте с 2013 г.
Рейтинг: 906
Кстати, где берутся купоны на скидки на MyHeritage, никто не знает?
---
Oleg_Lysenko

Украина, Киевская обл. г. Боярка
Сообщений: 478
На сайте с 2008 г.
Рейтинг: 274
У меня похожая ситуация была, но банк денег не списал.
---
Лысенко Олег
Боярка-Будаевка
Andrey Maslennikov

Andrey Maslennikov

Москва
Сообщений: 4238
На сайте с 2010 г.
Рейтинг: 2560

nilogov написал:
[q]
И как это называется? По-моему, мошенничеством...
[/q]

Это называется нормальной практикой автоматических платежей, до которой у нас в России еще не скоро придут, хотя подвижки есть. Это удобная вещь, но за которой надо внимательно следить. Прежде чем вешать клеймо в мошенничестве на порядочную фирму стоит для начала разобраться с тем как проходит банковский процессинг и как устроены автоматические платежи. Получите заслуженный минус в карму.

Во-первых, автоматическое продление подписки без Вашего указания не происходит. Вы наверняка в самом начале поставили галочку "автоматического продления". Нужно было внимательно читать то, что Вам пишут в процессе оформления подписки. Однако, как обычно, вероятно сработал метод "а ну тут и так все понятно". Во-вторых, отказ от подписки нужно/можно сделать на самом сайте.

Что касается того что одна транзакция прошла, а вторая - нет - вопрос к банкам. У каждого банка свои критерии оценки "левых" транзакций. В Chase, например, Вы сами указываете суммы, на которые транзакции блокируются (условно). И т.п. Ничего странного в этом нет. Далее. MH адекватная контора и прежде чем бежать в Сбербанк и писать заяву можно было бы все вопросы уладить с MH. В свое время я совершенно спокойно с ними решил вопрос об отмене инфо-подписки (сам через сайт не смог этого сделать) и оплаты подписки на сайт на 5 лет сразу. Без проблем. Все остались довольны.


nilogov написал:
[q]
То есть они могут в любой момент списать деньги со всех кар Visa у всех тех клиентов, которые когда-либо у них что-либо подключали?
[/q]

а) не только виза, б) если с момента последней оплаты по карте не прошло больше трех лет, в) с некоторыми банками эмитентами не прокатит.

---
Уважаемые новички! Пожалуйста, задавайте вопросы на форуме, а не в "Личных сообщениях".
Список фамилий по которым веду поиск: ссылка.
nilogov

Сообщений: 438
На сайте с 2011 г.
Рейтинг: 188

Andrey Maslennikov написал:
[q]
[/q]

Но всё-таки без моего ведома списывать с карты не должны были. Прислали бы уведомление, что тогда-то будет автоматически списано с вашей карты за то-то и то-то. И у меня была бы возможность отказаться от услуги. А вдруг бы я уже был мёртв - всё равно бы списали? Всякое может произойти за год. Я мог и передумать. Мне ответили от группы поддержки, разъяснив, за что именно списаны деньги. Я зашёл в свой аккаунт и отменил все подписки. После этого они должны возвратить средства?
С другой стороны, Сбербанк тоже несёт ответственность, поэтому я и написал заявление. Я вообще мог забыть об этом сайте, который посещаю редко. Интересен вопрос, как осуществляется автоматическое списание средств с карты? Получается, что все данные по моей карте хранятся в MH и они могут в любое время снять деньги?
---
С уважением, А. С. Нилогов
Andrey Maslennikov

Andrey Maslennikov

Москва
Сообщений: 4238
На сайте с 2010 г.
Рейтинг: 2560

nilogov написал:
[q]
Но всё-таки без моего ведома списывать с карты не должны были. Прислали бы уведомление, что тогда-то будет автоматически списано с вашей карты за то-то и то-то. И у меня была бы возможность отказаться от услуги.
[/q]

Смысл автоматического платежа в том, чтобы, когда Вы на него подписываетесь, Вы не дергаетесь, что мол ой, надо оплатить. А отписка - это уже Ваше личное дело. Нужно - пошли и отменили.


nilogov написал:
[q]
Я зашёл в свой аккаунт и отменил все подписки. После этого они должны возвратить средства?
[/q]

Это лучше у MH уточнить. Если Вы по сути не пользовались услугой, то американские компании деньги Вам вернут.
---
Уважаемые новички! Пожалуйста, задавайте вопросы на форуме, а не в "Личных сообщениях".
Список фамилий по которым веду поиск: ссылка.
nilogov

Сообщений: 438
На сайте с 2011 г.
Рейтинг: 188

Andrey Maslennikov написал:
[q]
[/q]

Да, я отключил все подписки, сайт не оправдал моих запросов. Я бы с радостью подключился на сайт РГАДА, если бы был открыт доступ к оцифрованным делам.
А какой юридический смысл этого якобы согласия на автоматический платёж? Как это можно сейчас проверить?
Интересно, а если бы у меня не было денег на карте, то они бы выжидали подходящего момента? Или заслали бы спамом, мол, не можем снять с вашей карты деньги - пополните счёт?.. Цирк какой-то.
---
С уважением, А. С. Нилогов
Svetlana

Svetlana

Riga, Latvia
Сообщений: 545
На сайте с 2003 г.
Рейтинг: 258
с МХ всегда можно договориться и об отключении платежа и об оплате подписки помесячно, думаю и о одноразовой оплате тоже, просто надо внимательно читать на то, что Вы соглашаетесь и про что договариваетесь.
У меня дерево большое, много фотографий и подписка как раз себя оправдывает, плюс бонусы иногда. 101.gif


nilogov написал:
[q]
Интересно, а если бы у меня не было денег на карте, то они бы выжидали подходящего момента? Или заслали бы спамом, мол, не можем снять с вашей карты деньги - пополните счёт?.. Цирк какой-то.
[/q]

Если денег на карте нет, они автоматически, после предупреждения отменяют подписку.
---
Ищу
Стрепуховых, Купленко, Безручко – Ростовская область
Завьяловых – Владимирская, Рязанская область
Зуевых, Григорьевых, Битяй – Беларусь, Вязьма, С-Петербург
← Назад    Вперед →Страницы: ← Назад 1 2 3 4 5 ... 61 62 63 64 65 * 66 67 68 69 ... 499 500 501 502 503 504 Вперед →
Модераторы: A1enushka, Руслан Дикушин, apuzanoff
Вверх ⇈